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鹿教湯温泉 斎藤ホテル クチコミ・感想・情報

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鹿教湯温泉 斎藤ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:367件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地3.77
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.19
  • 食事4.19

総合2

投稿者さんの 鹿教湯温泉 斎藤ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022-05-03 13:42:13

 宣伝でうたわれていた露天風呂は、雨だと頭上に設置されたライトの桁から雨だれが絶えず落ちてきて面積の半分以上は浸かれず、またその半分も雨の当たらない半身浴のところでずっとおしゃべりしていた二人組のせいで近寄れず、すごく不満が残りました。またカランも隣との仕切りもなく、脱衣所の籠も間隔が開けられてないので無神経な人が間を詰めて隣を使うと密になるなど、温泉が一番売りのはずの大浴場に関してホテルのコロナ対応が全く感じられませんでした。
 またこの値段で普通のバイキング形式。デザートのミニケーキやハンバーグなど出来合いのものを並べた感もあり、がっかりしてしまいました。まだ朝食の方が作りたてのものが多く感じました。パンもごく普通の所謂バイキング用。目を引いたのはまるごとのトマトくらい。折角信州にいるのならもっと信州の新鮮な美味しい食材を使ってほしいです。塩いかなど素材を殺して全く良さが出てなかったり、悲しくなってしまいました。長年、地元の親戚から聞いていて憧れのホテルだっただけにがっかりです。鹿教湯温泉の質は好きなので、次は他の旅館を利用したいと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年04月
鹿教湯温泉 斎藤ホテル 2022-05-24 09:56:57

投稿者 様
この度は数ある宿泊施設の中から斎藤ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご滞在中の感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。この度は本来ならば当ホテルで温泉・お食事とご宿泊をお楽しみお寛ぎいただけるところを、ご期待に沿えかねる結果となり、お詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見を真摯に受け止め、お客様へのサービスの向上に鋭意努力致してまいる所存です。この度は、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
副支配人 岡崎成利

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【デラックス10畳和室角部屋【禁煙】】