とても丁寧に対応いただき気持ちよく過ごすことができました。
ありがとうございました。
温泉、食事もとてもよかったです。

また利用したいと思います。

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宿泊年月

2018年09月

車椅子を使用する母と利用いたしました。部屋の中での車椅子使用は出来ませんでしたが草履や靴を履くのに腰掛ける用の椅子などを持ってきてくださったりと親切にしていただきました。
大浴場は母が利用できるか不安だったので貸切風呂つきのプランで予約しました。
貸切風呂も設備が整っていたのでゆっくりと温泉を堪能できたと思います。母も満足しておりました。
食事はバイキング形式でしたが種類多く美味しかったです。
機会があればまた利用したいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

ペットを連れて初めて利用させてもらいました。
ペットホテルの使い方などもとても丁寧に教えていただき助かりました。
また、朝夕のバイキングも非常においしく堪能しました。
清潔感、サービス、お風呂、お部屋どれをとっても良く、ゆっくり過ごせました。
もっと早く到着すれば良かったと後悔しました。
是非また利用させてもらいたいと思います。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2017年03月

10月29日に1泊でお世話になりました。到着がやや遅れましたが、りんごジュースでもてなしていただきました。皆さん、とっても親切(^。^)
温泉は適温だし、大浴場もきちんとしていて、紅葉をみながら露天風呂を楽しみました！
感心したのは食事。
野菜がふんだんに使われており、バランス良く楽しめました。食材の説明書きがあるのですが、どうしても食べざるを得ない感じで上手だなと思いました。食欲も出ますね。松茸もあったしなぁ(^。^)
夕食、朝食ともに美味しかったです。
翌朝は、散策に出かけて紅葉を楽しみました。のんびり静かに、仲間内で楽しめてとても良かったです。
帰宅後、お葉書もいただきました。斎藤ホテルのみなさん、ありがとうございました。

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宿泊年月

2016年10月

８月８日に宿泊させていただきました。
昔ながらの温泉街に一際目立つ建築外観でした。
室内も奇麗でしたし、バイキングも満足できました。
プールは小さいながら子どもたちは楽しんで遊んでましたし、嫁はジムで汗を流していました。
ホテルの裏にある温泉薬師堂等（名前が不確かですが・・・）があり翌日に数珠回し（これも名前が不確か・・・）というイベントがあるそうで、ぜひ参加してみたかったです。
また宿泊してみたくなるホテルでした。

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宿泊年月

2016年08月

むっちゃ良かったです。部屋は都合でデラックス和洋室にしたので広かったですが、以前に宿泊した福井のリゾートホテルは広さ設えともい１ランク上の感があり、一考されるとさらに良くなると期待します。あとトイレの壁紙の隅っこですが破れていました。小さいことですが、お客は遊び（非日常）を楽しみに来ておりますので、些細な所が意外と気になります
風呂も部屋と同様です。細かいことを言わなければ満点です。よく清掃もされていますが、奥の洗い場の鏡の掛っている板が黒くカビているのはご愛敬か。
でも、これらを補って余りあるのがスタッフの対応というか態度です。ごく普通に接してくれているにも拘らず、気持が良いものでした。
あと、絶賛は食事です。最初はバイキングと聞いたので、正直がっかりしました。よくスキーで他にも宿泊しましたし、時期の問題もあるかもしれませんが、スキー合宿と同宿等なればもう最低！怒りすら憶える内容のことが多いのですが、こちらの食事は質・量ともに
不満など一切ないものでした。
スキーのトップシーズンでもこの内容なら、スキー場からは若干距離はありますが、一考の価値ありと思います。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2016年07月

ビュッフェの食事は豊富で、好き嫌いある人も楽しめると思います。
お風呂は清潔で、くつろげました。
温水プールは適温で、泳いだ後に肩こりが収まった感じがしました。
またぜひ泊まりたいです。

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宿泊年月

2015年07月

今回で斎藤ホテルに2度目の宿泊になります。以前は涼しい時期でしたので今回は暖かい時期に鹿教湯温泉を訪ねました。鹿教湯温泉でも有名なホテルですので居心地もサービスも大変いいです。とくに部屋は新しいわけではないですが、湯治温泉らしく広々して簡単な調理場付きなので連泊したくなります。
少し残念なのが冷房が窓枠付けの為のあまり効かないのと館内ばきの草履があまりに小さくつま先も入らなかった（笑）事です。赤いハナオなので女物かと思いましたが他の部屋の男性も履いていたので男女共用なのでしょう。食事はバイキング形式ですのでたっぷり好きなものを食べられていいです。贅沢を言えばもう少しだけ季節感が欲しいかな。秋に泊まった時と全く同じだったので。鹿教湯温泉の他の旅館に泊まった時は裏山のとれたて山菜料理がでたので素材はあると思います。追加料金の料理でいいので地元の料理が欲しいですね。
後、ホテルに何の責任もないですが残念な出来事がひとつ。風呂の洗い場で立ってシャワーを浴びていた50歳くらいの男性がタンは吐くわ、小便はするわあまりに酷かった。洗い場は一時的にアンモニア臭で臭く、さすがに周りも方も怒りの表情。旅先なので皆さん揉めませんでしたが一緒にいた数人は不快な思いをしたと思います。まぁ個人のマナーの問題ですね。
基本的に個人旅行の年配方が多かったのでゆったりしてくつろげる雰囲気。またお世話になりたいと思います。

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宿泊年月

2015年07月

快適に過ごせました。接客、食事システムなど、たぶん、お客様からのご意見、ご不満に真摯に応えて改善されてきたものと思います。とても良かったです。それでも、わずかですがあえて言えば、朝食の際に接客されていた研修生の方に笑顔がありません。これは形の指導ではなく、こういう心の持ち方で接客するというものでないと心から笑顔はでません。まじめな方で、必死に仕事をされていましたので悪い印象はありません。ただ無言でコーヒーのカートを押してお客様のテーブルをまわり、呼び止められたところにコーヒーを入れるといった具合で、声がかけにくく、結局自分でコーヒーコーナーに行きました。笑顔でコーヒーいかがですかとさりげなく回っていただけたらと思います。一度先輩の方と一緒に回られたらと思います。設備はお金がかかるので徐々にですが、お部屋のエアコンを窓用から換えていかれたらよろしいかと存じます。お部屋は広くてトイレも清潔部屋風呂も大きい、言うことなし。貸切風呂は思った以上のクォリティーで大満足でした。ひなびた温泉街のホテルでこんなにも満足できる充実した宿があること感心しました。お湯も良かったです。また利用したいです。幸福な時間をありがとうございました。

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その他

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宿泊年月

2015年06月

2月14、15日と家族（夫婦＆小6、小3の息子たち）でお世話になりました。

まず、ウェルカムドリンクでいただいたりんごジュースが美味しくて感動！

こんな季節で天気も悪いだろうし、
また私が妊婦だったこともあり、基本的には館内を満喫するつもりで伺いましたが、
こちらのホテルを選んで大正解でした。

館内のプールで息子たちは体をしっかり動かし、その後、貸切風呂では私も体を気にすることなく（笑）、温泉を満喫することができました。

好評だとお聞きしていた夕食。
種類も、食材も、味付けも大満足でした。
湯治で有名な温泉ですから、連泊のお年寄りの方々が多く、そのためか「健康で」「美味しい」お料理ばかりでした。

スタッフの方々も、とても親切でした。
レストランの方は、こちらが名前を名乗る前に、「○○さまですね」と名前を憶えていただいてましたし、体を気遣っていただきブランケットを貸してくださったり、
ありがたかったです。

おかげさまで出産前に、家族で本当にゆったり、幸せな時間を過ごすことができました。
またぜひ、お伺いしたいと思いました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月