車椅子使用の、父を連れての旅行でしたが、何一つ困ることなく、宿泊できました
ベットの起き上がりが不安でしたが、高齢の両親のベットに、タッチアップの補助具をつけてくださり 不安なく寝てました
お料理が、バイキングですが、これがまた、サイコーです
お刺身から、中華、和食、洋食、すべての料理があり、味付けもサイコーどれも、おいしかったです
また、利用したいと、思いました、
ありがとうございました

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2022年10月

ホテルはきれいで、気持ちよかった。
食事はビュフェスタイル、品数多く、全ておいしかった。
食事予約時間、夕食朝食とも20分分弱の待機。イライラさせられた。
エレベーターも２基で不便。
鹿教湯温泉は歴史ある温泉場なので温泉に期待したが、ホテルの大きさに比べ露天、内風呂とも小さくてびっくり。いにしへの温泉雰囲気はゼロ。
プール、トレーニングルーム、エステでまさに現代湯治場。

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家族

宿泊年月

2022年09月

食堂のスタッフの気配りは素晴らしいです。部屋の畳が中学校の柔道で使うものと同じで、い草でなかったのが残念でした。前のお客さんがこぼした跡が落ち切れていなかったです。い草ではないのではもう少しアルコールを使っても良いと思います。

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家族

宿泊年月

2022年09月

お風呂も食事も大満足です。
お部屋も広く、和室のよさを感じました。
フロントのみなさんもレストランのみなさんもとても感じのよい接客でした。
また機会があったら利用させていただきます。

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一人

宿泊年月

2022年09月

シルバーウィークの初日に温泉を楽しみながらゆったりと過ごすことができました。星空を楽しみにしていたのですがお天気に恵まれなくて少し残念でした。また利用したいです。

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宿泊年月

2022年09月

8月下旬に宿泊しました。水着持参でプールも利用しました。きれいなホテルで温泉も食事も良く、大変満足できました。

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宿泊年月

2022年08月

お部屋はやや広めで過ごしやすかったです。
お風呂はぬるめでしたが、プール利用の方がいらっしゃったせいか空いていて、ゆっくり入ることができました。
食事のバイキングは、食べたい料理が多く、おいしくいただきました。特に食事の時のスタッフの方々の心配りは良かったです。
今度は水着を持参して利用したいと思っています。

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宿泊年月

2022年09月

食事、温泉、部屋、散策、サービス等全てにおいて満足でした。
特に食事は夕食も朝食も美味しく頂きました。
とても良い宿です。

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宿泊年月

2022年08月

8月26日(金)娘家族旅と宿泊しました 孫たちはプールでご満悦～食事も大変美味しくいただきました 大層暑い時期で、保冷剤の冷凍も水筒の氷も快く引き受けていただき、細かいお心遣いに感謝致します
ご利用のお客さまも子どもたちを温かく見守ってくださり、安心して過ごすことができました また是非宿泊したいと思います

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宿泊年月

2022年08月

従業員の皆様が素晴らしいお宿です。
お部屋もお風呂も食事も良かったですが、一番良かったのは常に周囲に気を配りながら行動していた従業員の皆様でした。
そのため、宿泊中は気持ち良く過ごすことが出来ました。
ありがとうございます。
ただ、脱衣所に浴衣等を入れるための籠ではなく鍵付きのロッカーあるともっと良かったと思います。
日帰り、宿泊等の利用者の違い、入浴、プール、ジム等の利用場所や利用時間の違い等、利用者も多く様々な人が一つの脱衣所を利用します。
ですので、鍵付きのロッカーがあるといいなと思いました。

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宿泊年月

2022年08月

8月16日に宿泊。決してロケーションが良いとは言えない場所ですが、今回に限っては、目的地への中間地点ということだったので、初めてだったのですが利用しました。温泉に入ってゆっくり過ごすにはいいと思いますので、避暑をかねてまた利用したいと思います。

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宿泊年月

2022年08月

今回は、お盆の初日に、1泊2日で夫婦と長女と孫で宿泊した。このホテル。最近、孫達が来た時等に於いて我が家の定宿になっている。部屋の設備、お風呂、食事処等も満足している。もちろん、ビュッフェも毎回楽しみですね。

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宿泊年月

2022年08月

従業員の方が皆さん親切でした。特にポーターの方にはいろいろ教えていただき、ありがとうございました。
お食事は長野の食材を取り入れた夕食、朝食共とても美味しかったです。お風呂は有料でしたが温泉の貸し切り風呂を利用させていただきました。家族だけでゆっくりリラックスできました。
また家族のお誕生日のお祝いに宿泊させていただくことを伝えたところ、お気遣いをいただき、とても喜んでいました。おかげさまで楽しい祝日を過ごすことができました。

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家族

宿泊年月

2022年08月

溪　のお部屋がとても素敵で、落ち着きました。ゆっくり休みたい！と思っての宿泊でしたのでお部屋が素晴らしいのが嬉しく思いました。
スタッフさん方の対応も心地よかったです。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2022年08月

家族4名で宿泊させて頂きました。
初めての鹿教湯温泉でしたが、とても優しくじわじわ身体に染み入り、とても癒やされました。お食事も美味しく頂きました。
宿泊した日は私の誕生日でした。夫が予約の際に伝えてくれていて、ホテルさんから心温まるプレゼントを頂きました。
想い出深い誕生日になりました。
本当にありがとうございました。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2022年08月

松本市にあるお墓の掃除の帰りに宿泊させていただいています。
バイキングが好きでない夫ですが、こちらのホテルのお料理は、どれもおいしく、お酒を持ってきてくれるタイミング、食器をひいてくれるタイミング等がとても適切で気持ちの良い接客にまた泊まりたいと思えるホテルです。お部屋もきちんと管理されていることがわかります。お湯はもちろん良いです。ありがとうございました。

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その他

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家族

宿泊年月

2022年08月