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鈴鹿サーキットホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
部屋は水周りにイマイチ感はありますが、温泉で挽回している感じです。アーリーライドをしたくて9時にホテル前でバスを頼みましたが寄らずに行ってしまい、結局パークに着いたのは、9時25分でした。歩いた方が早いか待つのが早いか聞いても、すぐ行かせます！とのことでしたが、断然歩く方が早かったです。きちんと歩いてくださいと言って欲しかったです。
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この度は鈴鹿サーキットホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。今回ご案内の不手際がございまして、誠に申し訳ございません。お客様に少しでもご負担を掛けないようにという事でのご案内でしたが、その時の状況を見て判断ができておらず逆にお客様にご迷惑をお掛けする事になり、関連部門スタッフともに反省をしております。その場の状況にあった判断、ご案内ができる様今後努めて参ります。今後もお客様のご意見に耳を傾けながら、喜ばれるホテル作りに努めて参ります。鈴鹿サーキットホテルでは、ご家族様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ご投稿有難うございました。鈴鹿サーキット 予約センター
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総合4
投稿者さんの 鈴鹿サーキットホテル のクチコミ
部屋は水周りにイマイチ感はありますが、温泉で挽回している感じです。
アーリーライドをしたくて9時にホテル前でバスを頼みましたが寄らずに行ってしまい、結局パークに着いたのは、9時25分でした。歩いた方が早いか待つのが早いか聞いても、すぐ行かせます！とのことでしたが、断然歩く方が早かったです。きちんと歩いてくださいと言って欲しかったです。
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この度は鈴鹿サーキットホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回ご案内の不手際がございまして、誠に申し訳ございません。
お客様に少しでもご負担を掛けないようにという事でのご案内でしたが、その時の状況を見て判断ができておらず逆にお客様にご迷惑をお掛けする事になり、関連部門スタッフともに反省をしております。
その場の状況にあった判断、ご案内ができる様今後努めて参ります。
今後もお客様のご意見に耳を傾けながら、喜ばれるホテル作りに努めて参ります。
鈴鹿サーキットホテルでは、ご家族様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございました。
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