こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2021-06-29 21:44:27
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投稿日：2021-03-20 15:44:32
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投稿日：2020-06-24 09:39:44
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投稿日：2019-09-22 02:40:47
部屋4
ふなのはさんの 鈴鹿サーキットホテル のクチコミ
風呂場の入口で声を掛けて来る、変な男性がいた。日帰り温泉のポイントを貯めたいから、一緒に受付してくれとの事を言われたが、断ると、嫌な顔をしてどこかへ行った。フロントにいる女性の方には伝えたが、日帰り温泉の客はわからないみたいな感じで対応をされた。嫌な思いをさせられたのは事実なので、日帰り温泉客との差別化をして欲しい。
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ふなのは様
この度は鈴鹿サーキットホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回の件につきまして、大変なご迷惑と不安、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
またスタッフの対応に付きましても、配慮が足りていなかったと反省しております。
私どもとしましても、色々な状況を踏まえまして、今後の改善に努めるとともに、再発防止に取組んで参ります。
この度は誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます
鈴鹿サーキットホテルでは、ふなのは様ご家族様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございました。
鈴鹿サーキット 予約センター