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鈴鹿サーキットホテルのクチコミ･お客さまの声
風呂4
10月3日からgotoを使い1泊しました！初めての鈴鹿サーキット、評価も高くとても楽しみにしていました。スタッフの方も方優しく丁寧で、お部屋も大満足！70％のアルコールシートがあるのにも感動いたしましたし、何より旅の記念になるカップが持ち帰り出来たのが嬉しかったです。ただ1点。朝の朝食だけは嫌な思いしかしませんでした。鈴鹿サーキットには15分前に入れる事もあり、逆算し朝食会場に向かいましたが大混雑！このコロナ禍の中密集密集。勿論混む時間帯だったかも知れませんが、今まで朝食会場で待つなんで経験ありません。ならばチェックイン時に一言あっても良かったかと思います。結果40分以上待ち席へ案内。中でも人気のオムレツ、丼には並ぶ並ぶ。サラダもレタス2枚の上にトマトが1つ。笑いました。子供のトイレや食事の用意、自分の食事を始める頃にはスタッフさんが席に閉店の案内。プッチコインが欲しく店員さんに聞くと今は無いですの一言。朝から本当に嫌な気持ちになりました。お部屋もフロントスタッフも素敵な方ばかりでしたので本当に残念です。
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よよななきゅん様この度は、鈴鹿サーキットホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。朝食の対応につきまして、お客様に大変不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。コロナ禍での対応や、それらにかかわる総合的なご案内についても、ご指摘を真摯に受け止めまして、一層の万全な体制を整えるべく改善に努めて参ります。大変申し訳ございませんでした。今後もお客様のご意見に耳を傾けながら、喜ばれるホテル作りに努めて参ります。鈴鹿サーキットホテルではまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ご投稿有難うございました。鈴鹿サーキット 予約センター
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鈴鹿サーキットホテル（三重県）
3.0
投稿日：2020-10-05 21:16:45
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風呂4
よよななきゅんさんの 鈴鹿サーキットホテル のクチコミ
10月3日からgotoを使い1泊しました！初めての鈴鹿サーキット、評価も高くとても楽しみにしていました。スタッフの方も方優しく丁寧で、お部屋も大満足！70％のアルコールシートがあるのにも感動いたしましたし、何より旅の記念になるカップが持ち帰り出来たのが嬉しかったです。
ただ1点。朝の朝食だけは嫌な思いしかしませんでした。
鈴鹿サーキットには15分前に入れる事もあり、逆算し朝食会場に向かいましたが大混雑！このコロナ禍の中密集密集。勿論混む時間帯だったかも知れませんが、今まで朝食会場で待つなんで経験ありません。ならばチェックイン時に一言あっても良かったかと思います。
結果40分以上待ち席へ案内。
中でも人気のオムレツ、丼には並ぶ並ぶ。サラダもレタス2枚の上にトマトが1つ。笑いました。
子供のトイレや食事の用意、自分の食事を始める頃にはスタッフさんが席に閉店の案内。プッチコインが欲しく店員さんに聞くと今は無いですの一言。朝から本当に嫌な気持ちになりました。
お部屋もフロントスタッフも素敵な方ばかりでしたので本当に残念です。
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よよななきゅん様
この度は、鈴鹿サーキットホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
朝食の対応につきまして、お客様に大変不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
コロナ禍での対応や、それらにかかわる総合的なご案内についても、ご指摘を真摯に受け止めまして、一層の万全な体制を整えるべく改善に努めて参ります。
大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様のご意見に耳を傾けながら、喜ばれるホテル作りに努めて参ります。
鈴鹿サーキットホテルではまたのご利用を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございました。
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