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鈴鹿サーキットホテル クチコミ・感想・情報

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鈴鹿サーキットホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:1790件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.40
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.42
  • 風呂4.34
  • 食事4.37

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 鈴鹿サーキットホテル のクチコミ

投稿者さん 2020-11-13 23:27:08

11月に宿泊させていただきました。これまで何度も泊まりに行かせていただいていますが、今回は本当に残念で不快な思いをしました。
とにかくビュッフェ会場の料理がほとんど何もない状態。
夕食も朝食も何も並んでない状態に驚きました。待ってもなかなか出てこず、たまに料理が出てきても、数が少なく一瞬でなくなりあまり食べられませんでした。
そして男性のホールスタッフの方が、宿泊している子供達にマスクを鼻までつけて!!と異常に怒鳴りまくる。
見ていてとても不快でした。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
鈴鹿サーキットホテル 2020-11-16 15:10:25

この度は、鈴鹿サーキットホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

またご指摘いただきました事については、担当部門内でも共有し再発防止に行うとともに、今後のより良いサービス提供に向けて、改めて努めて参ります。
今後もお客様のご意見に耳を傾けながら、喜ばれるホテル作りに努めて参ります。
ぜひまたのお越しをお待ち致しております。

鈴鹿サーキットホテルではまたのご利用を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
◎【鈴鹿サーキットを満喫♪】 ビュッフェ2食+パスポート2日券付宿泊プラン 9月~
ご利用のお部屋
【ウエスト館コチラ ファミリールーム/禁煙】