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鈴鹿サーキットホテルのクチコミ･お客さまの声
部屋2
子供が小さいファミリー年齢層ばかりのホテルなので、それを覚悟して泊まらないといけないホテルです。１階の部屋だったため、２階で深夜まで走り回る音で、精神的に病みそうでした。フロントに相談しましたが、回答は巡回しますだけで、結局、音は止まず、早く帰りたい気持ちになりました。近くの安いビジネスホテルに泊まった方が、良かったかもしれないと思っています。無駄なお金を使ったと後悔しています。もう利用しません。子供が悪いのではなく、親にモラルや常識がない人が多い結果だと思います。
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この度は、鈴鹿サーキットホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。まずはお客様に多大なご迷惑をお掛けしました事を、深くお詫び申し上げます。お客様に寄り添っての対応という点では、配慮が欠けていたと猛省をしております。もちろん小さなお子様連れのご家族様が、ご宿泊の多数を占めておりますので、その事も踏まえみなさまに快適にお過ごしいただく、その両立を進めていく上でも、今後改善に向けて取り組んで参りたいと思います。今後もお客様のご意見に耳を傾けながら、喜ばれるホテル作りに努めて参ります。大変申し訳ございませんでした。鈴鹿サーキットホテルではまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ご投稿有難うございました。
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投稿者さんの 鈴鹿サーキットホテル のクチコミ
子供が小さいファミリー年齢層ばかりのホテルなので、それを覚悟して泊まらないといけないホテルです。１階の部屋だったため、２階で深夜まで走り回る音で、精神的に病みそうでした。フロントに相談しましたが、回答は巡回しますだけで、結局、音は止まず、早く帰りたい気持ちになりました。近くの安いビジネスホテルに泊まった方が、良かったかもしれないと思っています。
無駄なお金を使ったと後悔しています。もう利用しません。
子供が悪いのではなく、親にモラルや常識がない人が多い結果だと思います。
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この度は、鈴鹿サーキットホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
まずはお客様に多大なご迷惑をお掛けしました事を、深くお詫び申し上げます。
お客様に寄り添っての対応という点では、配慮が欠けていたと猛省をしております。
もちろん小さなお子様連れのご家族様が、ご宿泊の多数を占めておりますので、その事も踏まえみなさまに快適にお過ごしいただく、その両立を進めていく上でも、今後改善に向けて取り組んで参りたいと思います。
今後もお客様のご意見に耳を傾けながら、喜ばれるホテル作りに努めて参ります。
大変申し訳ございませんでした。
鈴鹿サーキットホテルではまたのご利用を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございました。