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鈴鹿サーキットホテルのクチコミ・お客さまの声
総合1
部屋は古くユニットバスで下水の匂いあり、ポットを使おうとするが前の水が中に残ったままで気持ち悪い。お風呂の建物の入り口近くがガソリン??油臭くせっかくお風呂でリフレッシュしても気分が悪くなる。建物が古いのはしょうがないが、リモコンや窓など至る所が清掃不足でgo to を利用しても価格に見合うホテルではない。
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gligliglico様この度は、鈴鹿サーキットホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。まずはお部屋の清掃に関し、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまいました事、心より深くお詫び申し上げます。担当部門とも共有し今後の改善に努めて参ります。また、クア・ガーデン入り口付近での油臭についても、原因については早期に突き止め対応を行って参ります。様々なご意見を頂戴致しましたが、今後もお客様のご意見に耳を傾けながら、最善を尽くし努めて参ります。鈴鹿サーキットホテルではまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ご投稿有難うございました。
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鈴鹿サーキットホテル(三重県)
1.0
投稿日:2020-12-01 15:45:42
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総合1
gligliglicoさんの 鈴鹿サーキットホテル のクチコミ
部屋は古くユニットバスで下水の匂いあり、ポットを使おうとするが前の水が中に残ったままで気持ち悪い。お風呂の建物の入り口近くがガソリン??油臭くせっかくお風呂でリフレッシュしても気分が悪くなる。
建物が古いのはしょうがないが、リモコンや窓など至る所が清掃不足でgo to を利用しても価格に見合うホテルではない。
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gligliglico様
この度は、鈴鹿サーキットホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
まずはお部屋の清掃に関し、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまいました事、心より深くお詫び申し上げます。
担当部門とも共有し今後の改善に努めて参ります。
また、クア・ガーデン入り口付近での油臭についても、原因については早期に突き止め対応を行って参ります。
様々なご意見を頂戴致しましたが、今後もお客様のご意見に耳を傾けながら、最善を尽くし努めて参ります。
鈴鹿サーキットホテルではまたのご利用を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございました。