次男の誕生日で7歳、5歳、0歳でこちらに泊まりました！
誕生日月とゆうことで誕生日シールとノートのプレゼントをいただきました！
色んな所でおめでとうございます！とスタッフの方に言っていただき、本人は照れくさそうにしていました！
夕食のビュッフェでは小さめのケーキにローソクをさしたプレートも用意してくださり記念写真が取れて良かったです！

その際、食後のお皿などを下げていただく際に水気のあるものがこぼれてしまい私の上着にかかってしまいました。
気付かれてなかったので濡れてしまって、、と伝えると謝罪とクリーニングしますか？と聞かれました。上着ですので、1着しか持ってきておらず、結構ですとお断りしたのですが、県外からの旅行者が多い中汚れてしまった場合クリーニングに出してもらってもまた取りに来ることなどできないし、、、。このような時の対応はどんなふうに決めておられるのかなと思いました。
クリーニングをお願いしたとして、後日郵送する対応をされるのでしょうか？
そんなに汚れた訳でもなかったので、詳しく話は聞かなかったのですが、少し気になったので。

ホテルの部屋もお風呂も綺麗で過ごしやすかったです！
部屋のベッドは5人で寝てちょうど良かったです！
ゴミ袋はあったのですが、ゴミ箱が見つからず、、少し不便でした。
オムツ専用のゴミ袋も置いてありました！
子どものおねしょがまだ心配でおねしょシーツを持参したのですが、お部屋のベッドにおねしょシーツが敷いてあると記載があり、ありがたいなぁと思いました！

鈴鹿サーキットパークにもすぐで、子連れにぴったりのホテルでした！
また鈴鹿サーキットパークに行く際は利用したいです！

評価

• 総合5
• サービス4
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ4
• 風呂4
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月