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鈴鹿サーキットホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
春休みということもあり、予約時には喫煙室しか残っていなかった。レビューでもいい評価のホテルだったので、深く考えずに喫煙室でもいいかと予約をいれましたが、その建物に入った時点でタバコ臭く、もちろん部屋も・・・。極めつけが、布団や枕まで臭かった!!いくらなんでも子供連れの多い行楽地のホテルにあれはないんじゃないかと思います。 ホテルの接客や、他の施設はまったく問題なく良かったし、新しくオープンしたレストランのビュッフェはどれも美味しく大満足でした。温泉も少しトロッとしたお湯で、お肌がすべすべ、体がぽかぽかになり、すごく良かっただけに残念です。
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この度は鈴鹿サーキット フラワーガーデンホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございました。今回ご宿泊いただきましたお部屋に関しまして不具合があったために、折角のご旅行に水を注す結果となってしまいましたこと、誠に残念に思います。お客様からのご指摘をいただき、早速当該部屋を含めました全客室のチェックを行うと共にホテルスタッフにも情報共有を行うことで、皆様に快適にお過ごしいただける環境づくりを徹底してまいりますので、是非今後ともご愛顧いただきますようお願い申し上げます。鈴鹿サーキット フラワーガーデンホテルでは、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。今回はご期待に沿えず申し訳ございませんでした。鈴鹿サーキット 予約センター 鈴木
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春休みということもあり、予約時には喫煙室しか残っていなかった。レビューでもいい評価のホテルだったので、深く考えずに喫煙室でもいいかと予約をいれましたが、その建物に入った時点でタバコ臭く、もちろん部屋も・・・。極めつけが、布団や枕まで臭かった!!いくらなんでも子供連れの多い行楽地のホテルにあれはないんじゃないかと思います。
ホテルの接客や、他の施設はまったく問題なく良かったし、新しくオープンしたレストランのビュッフェはどれも美味しく大満足でした。温泉も少しトロッとしたお湯で、お肌がすべすべ、体がぽかぽかになり、すごく良かっただけに残念です。
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この度は鈴鹿サーキット フラワーガーデンホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございました。
今回ご宿泊いただきましたお部屋に関しまして不具合があったために、折角のご旅行に水を注す結果となってしまいましたこと、誠に残念に思います。お客様からのご指摘をいただき、早速当該部屋を含めました全客室のチェックを行うと共にホテルスタッフにも情報共有を行うことで、皆様に快適にお過ごしいただける環境づくりを徹底してまいりますので、是非今後ともご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
鈴鹿サーキット フラワーガーデンホテルでは、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。今回はご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
鈴鹿サーキット 予約センター 鈴木