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鈴鹿サーキットホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
初めて利用させていただきました。嬉しかった点はなんと言っても宿泊に伴う駐車場無料、クアガーデン(お風呂)も無料、そして遊園地入園無料!!別館と本館の距離はそんなに離れていないので移動も苦にはなりませんでした。遊園地もすぐに入園できましたし、何よりも朝からチェックインの手続きができたのが嬉しかったです。「そら・たべよ」の食事も良かったです。ひとつだけ残念だったのは、子どもを連れて行った際、「食べ残ししなかったらコインを差し上げます」と書いてあったのでがんばって食べたのにコインがもらえなかったことです(朝食も自分から「どうやったらもらえるのですか?」と聞かなければもらうことができませんでした)。全体的な評価としては満足できるものです。鈴鹿サーキットへ遊びに行くときは次もぜひ利用します!
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この度は鈴鹿サーキット フラワーガーデンホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。ゆうえんち園内のアトラクションでがんばったお子様や、レストラン等で残さず食べられた・片付けられたお子様にごほうびとして差し上げているパーク内通貨“プッチコイン”。お子様の“できた!”を楽しみながら体験していただけるサービスとしてご提供している、このコインをお渡しする時、いつも「ありがとう!よくがんばったね!」という思いを込めてお渡ししています。受け取ったお子様も時には照れくさそうに、またあるいは誇らしげになさっているところをみると、差し上げているこちらも微笑ましくもあり、また心から楽しんでいただけているな、と感じたりいたします。そんな中今回、折角お子様ががんばってくれたにもかかわらずレストランにて意図とは異なる対応をしてしまい、お子様もとても残念な思いをなさったことでしょう。大変申し訳ございませんでした。どういった状況におけるご対応であったかはお寄せいただいたコメントからは伺えませんが、何よりお子様がつまらない思いをなさったんじゃないかということが残念でなりません。さっそく今回のレストランをはじめ、園内各所でこのプッチコインをご提供しているセクションに連絡し、改善に努めてまいりますので今後とも宜しくお願い申し上げます。鈴鹿サーキット フラワーガーデンホテルでは、お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿、また貴重なご意見有難うございました。鈴鹿サーキット 予約センター 鈴木
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投稿者さんの 鈴鹿サーキットホテル のクチコミ
初めて利用させていただきました。
嬉しかった点はなんと言っても宿泊に伴う駐車場無料、クアガーデン(お風呂)も無料、そして遊園地入園無料!!
別館と本館の距離はそんなに離れていないので移動も苦にはなりませんでした。遊園地もすぐに入園できましたし、何よりも朝からチェックインの手続きができたのが嬉しかったです。
「そら・たべよ」の食事も良かったです。ひとつだけ残念だったのは、子どもを連れて行った際、「食べ残ししなかったらコインを差し上げます」と書いてあったのでがんばって食べたのにコインがもらえなかったことです(朝食も自分から「どうやったらもらえるのですか?」と聞かなければもらうことができませんでした)。
全体的な評価としては満足できるものです。鈴鹿サーキットへ遊びに行くときは次もぜひ利用します!
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この度は鈴鹿サーキット フラワーガーデンホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。
ゆうえんち園内のアトラクションでがんばったお子様や、レストラン等で残さず食べられた・片付けられたお子様にごほうびとして差し上げているパーク内通貨“プッチコイン”。お子様の“できた!”を楽しみながら体験していただけるサービスとしてご提供している、このコインをお渡しする時、いつも「ありがとう!よくがんばったね!」という思いを込めてお渡ししています。受け取ったお子様も時には照れくさそうに、またあるいは誇らしげになさっているところをみると、差し上げているこちらも微笑ましくもあり、また心から楽しんでいただけているな、と感じたりいたします。
そんな中今回、折角お子様ががんばってくれたにもかかわらずレストランにて意図とは異なる対応をしてしまい、お子様もとても残念な思いをなさったことでしょう。大変申し訳ございませんでした。
どういった状況におけるご対応であったかはお寄せいただいたコメントからは伺えませんが、何よりお子様がつまらない思いをなさったんじゃないかということが残念でなりません。
さっそく今回のレストランをはじめ、園内各所でこのプッチコインをご提供しているセクションに連絡し、改善に努めてまいりますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
鈴鹿サーキット フラワーガーデンホテルでは、お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、また貴重なご意見有難うございました。
鈴鹿サーキット 予約センター 鈴木