この度は鈴鹿サーキットフラワーガーデンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回はご希望のお部屋をご利用いただけなかったにも関わらず、ホテルのサービスに関しましてお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同喜んでおります。禁煙室好評につき、今年から増室いたしましたが、今回ご利用いただけずご不便お掛けいたしまして申し訳ございませんでした。

今後とも、全てのお客様が快適にお過ごしいただけるよう施設面、サービスの改善に尽力してまいります。

また鈴鹿へお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。今回はご投稿いただきましてありがとうございました。

鈴鹿サーキット　営業部　櫻井

この度は、鈴鹿サーキットホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また日頃よりご愛顧いただきありがとうございます。
お部屋や昨年オープンいたしました温泉施設「THE SPA」をご満喫いただけたようで何よりでございます。
お食事につきまして、貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございます。
ご期待にお応えできない結果となり申し訳ございません。
頂いたご意見をもとに皆様にご満足いただけるお食事内容となるよう、努めて参ります。
鈴鹿サーキットホテルではまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
鈴鹿サーキットホテル

この度は、鈴鹿サーキットホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルは鈴鹿サーキットパークまでホテルフロントから徒歩すぐでございます。
パークも含めてお楽しみいただけたようでうれしく思います。
ご家族様が、安心・安全・快適にご滞在いただける様、今後もお客様のご意見に耳を傾けながら、喜ばれるホテル作りに努めて参ります。
鈴鹿サーキットホテルではまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
鈴鹿サーキットホテル

この度は、鈴鹿サーキットホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お食事につきまして、ご意見・ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
鈴鹿サーキットは、ご家族様が、安心・安全・快適にご滞在いただける様、
今後もお客様のご意見に耳を傾けながら、喜ばれるホテル作りに努めて参ります。
鈴鹿サーキットホテルではまたのご利用を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
鈴鹿サーキットホテル

たっきー46497297様

この度は、鈴鹿サーキットホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご滞在をご満喫いただけた様で、うれしく思います。
お食事についてもご意見も頂戴しありがとうございます。
今後の参考とさせていただきます。
今後もお客様のご意見に耳を傾けながら、喜ばれるホテル作りに努めて参ります。
ぜひまた遊びに来てくださいね♪

鈴鹿サーキットホテルではまたのご利用を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございました。

れくさす。様

この度は、鈴鹿サーキットホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご滞在をご満喫いただけた様で、うれしく思います。
鈴鹿サーキットは、ご家族様が、安心・安全・快適にご滞在いただける様、
施設・サービスを含め工夫をしお客様にご提供させていただいております。
今後もお客様のご意見に耳を傾けながら、喜ばれるホテル作りに努めて参ります。
ぜひまた遊びに来てくださいね♪

鈴鹿サーキットホテルではまたのご利用を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございました。

銀ちゃん健ちゃん 様

この度は、鈴鹿サーキットホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご滞在をご満喫いただけた様で、うれしく思います。
鈴鹿サーキットは、ご家族様が、安心・安全・快適にご滞在いただける様、施設・サービスを含め工夫をしお客様にご提供させていただいております。
今後もお客様のご意見に耳を傾けながら、喜ばれるホテル作りに努めて参ります。
ぜひまた遊びに来てくださいね♪

鈴鹿サーキットホテルでは、銀ちゃん健ちゃん 様
ご家族様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございました。

鈴鹿サーキット　予約センター

レイ・ハウス様

この度は鈴鹿サーキットホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご滞在をご満喫いただけた様で、うれしく思います。
またご指摘も頂戴しありがとうございます。
今後のサービス改善に役立てて参ります。
鈴鹿サーキットは、ご家族様が、安心・安全・快適にご滞在いただける様、施設・サービスを含め工夫をしお客様にご提供させていただいております。
今後もお客様のご意見に耳を傾けながら、喜ばれるホテル作りに努めて参ります。
ぜひまた遊びに来てくださいね♪

鈴鹿サーキットホテルでは、レイ・ハウス様ご家族様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございました。
鈴鹿サーキット　予約センター

この度は鈴鹿サーキットホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご滞在をご満喫いただけた様で、うれしく思います。
また、様々なご指摘も頂戴しありがとうございます。
お客様のおっしゃられる通り、楽しみの１つとなるお食事を、よりご満足いただける様に今後の改善に努めて参ります。
鈴鹿サーキットは、ご家族様が、安心・安全・快適にご滞在いただける様、施設・サービスを含め工夫をしお客様にご提供させていただいております。
今後もお客様のご意見に耳を傾けながら、喜ばれるホテル作りに努めて参ります。
ぜひまた遊びに来てくださいね♪

鈴鹿サーキットホテルでは、ご家族様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございました。
鈴鹿サーキット　予約センター

この度は鈴鹿サーキットホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

またいつも鈴鹿サーキットにご愛顧いただき、スタッフ一同とても感謝しております。
鈴鹿サーキットは、ご家族様が、安心・安全・快適にご滞在いただける様、施設・サービスを含め工夫をしお客様にご提供させていただいております。
今後もお客様のご意見に耳を傾けながら、喜ばれるホテル作りに努めて参ります。
ぜひまた遊びに来てくださいね♪

鈴鹿サーキットホテルでは、ご家族様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございました。
鈴鹿サーキット　予約センター

この度は鈴鹿サーキットホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

いつも鈴鹿サーキットをご愛顧いただき、とても感謝しております。
しかしながら今回お食事時に大変ご迷惑をお掛けし、お恥ずかしい限りでございます。
今一度関係スタッフとともに対応を見直しまして、今後このような事が無きよう努めて参ります。
今後もお客様のご意見に耳を傾けながら、喜ばれるホテル作りに努めて参りますので、ぜひ次回のお越しもお待ちいたしております。

鈴鹿サーキットホテルでは、ご家族様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございました。
鈴鹿サーキット　予約センター

この度は鈴鹿サーキットホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

お食事についてのご意見を頂戴し、今後のご参考とさせていただきたいと思います。
鈴鹿サーキットは、ご家族様が、安心・安全・快適にご滞在いただける様、施設・サービスを含め工夫をしお客様にご提供させていただいております。
今後もお客様のご意見に耳を傾けながら、喜ばれるホテル作りに努めて参ります。
ぜひまた遊びに来てくださいね♪

鈴鹿サーキットホテルでは、ご家族様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございました。
鈴鹿サーキット　予約センター

この度は鈴鹿サーキットホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

夕食ビュッフェについてはご期待に添える事ができず大変申し訳ございませんでした。
ご意見を参考にさせていただき、より良いサービス・内容をご提供できる様努めて参ります。
またスタッフに対し、お褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。
スタッフの励みにもなります。
今後もお客様に喜ばれるホテル作りに努めて参りますので、ぜひまた遊びに来てくださいね♪

鈴鹿サーキットホテルでは、ご家族様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございました。
鈴鹿サーキット　予約センター

この度は鈴鹿サーキットホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

食事の選択肢以外については、おおむねご満足いただけたとの事でありがとうございます。
鈴鹿サーキットは、ご家族様が、安心・安全・快適にご滞在いただける様、施設・サービスを含め工夫をしお客様にご提供させていただいております。
食事の点も含め今後もお客様のご意見を参考にし、喜ばれるホテル作りに努めて参ります。
また遊びに来てくださいね♪

鈴鹿サーキットホテルでは、ご家族様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございました。
鈴鹿サーキット　予約センター

この度は鈴鹿サーキットホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

鈴鹿サーキットにて、お子様とともに楽しい休日をお過ごしいただけて、とてもうれしく思います。
ファミリールームは、ちいさなお子様連れのご家族様が、安心・安全・快適にそして楽しく過ごしていただける工夫を凝らしたお部屋となっております。
お食事ついては料金の事もございますが、ぜひ次回お越しの際はご利用くださいませ。
地元の食材を、シェフがおいしい料理に変身させご提供しておりますので。
またご家族様で遊びに来てくださいね。

鈴鹿サーキットホテルでは、ご家族様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございました。
鈴鹿サーキット　予約センター

この度は鈴鹿サーキット フラワーガーデンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。


７年ぶりのご利用ということで、遊園地やレストランが新しくなったのをお気づきになられたと思います。
遊園地は、毎年新しい乗り物を誕生させており、７年前からだいぶ新しくなっております。
レストランも去年の３月にオープンしたばかりなので、ぜひ次回ご来園の際にご利用いただければと思います。

お部屋の眺望は申し訳ございません。海も山もないので少し寂しいかもしれません。ぜひ次回は、本館マーガレットをご利用いただければと思います。少しアップ料金をいただくのですが、ゆったりとお部屋を使っていただけます。それほどアップではないので人気のお部屋となっております。


この度は、ご利用いただき、またご投稿いただき、ありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

鈴鹿サーキット 予約センター 上河内

この度は鈴鹿サーキット フラワーガーデンホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。

まずは今回、ご夕食時にご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。ご投泊いただきました当日の状況をレストランに確認いたしましたところ、当日ご宿泊利用でお越しになられたお客様が、チェックインのお手続きを完了した時点でお席が満席となってしまい、今回コメントとしてお寄せいただいたような結果とご対応になってしまったとのことでした。ご来場いただきました当日はまだ、残暑の厳しい土曜日だったと記憶しており、プールとゆうえんち「モートピア」で一日お楽しみいただいた後、一旦外出なさったというコメントを拝見し、大変心苦しく感じております。

今後はレストランでのオペレーションはもとより、フロントでのお手続きの時点で、お寄せいただいたようなご参考情報のご提供を含め、お越しいただいたお客様がご不便を感じられることのないようなおもてなしを工夫しつつ、少しずつではございますが改善してまいりたいと存じますのでご容赦いただくと共に、今後ともご愛顧を頂戴できれば幸いに存じます。

鈴鹿サーキット フラワーガーデンホテルでは、お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿・貴重なご意見本当に有難うございました。
鈴鹿サーキット 予約センター 鈴木

seiryu-xxx様
この度は鈴鹿サーキット フラワーガーデンホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。

はじめてのご宿泊でご不安でいらしたとのコメントを頂戴し心苦しく大変申し訳なく存じます。折角なのでいただいたコメントのご回答とともに、当ホテルのご予約をご検討いただいているお客様へのご案内としてお伝えいたしますと、ご夕食に関しまして、当ホテル内にございます各レストラン…ナチュラルビュッフェ「そら・たべよ」とエンターテイメントグリル&バー「SHUN」のお席のご予約につきましては、チェックインなさる当日にホテルフロントにてご案内のうえ、ご夕食時間のご予約を承るスタイルを採用させていただいております。
ご予約の際にお席を確保しない関係で、ご夕食をご利用いただけないんじゃないか不安、とおっしゃる方もいらっしゃいますが、ご利用時間の分散にご協力いただくことで、ごゆっくりお食事のお時間を楽しんでいただけるようにいたしておりますのでご安心くださいませ。
それにつけましてもseiryu-xxx様にはご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。次回当ホテルをご利用いただくご検討の機会を持たせていただき、ご予約をいただく際にご不明な点がございましたら何なりとお問合せください。

鈴鹿サーキット フラワーガーデンホテルでは、seiryu-xxx様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿・貴重なご意見有難うございました。
鈴鹿サーキット 予約センター 鈴木

この度は鈴鹿サーキット フラワーガーデンホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。

ビュッフェレストラン「そら・たべよ」におきまして残念な思いをなさったことに関して、まずはお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。お寄せいただきましたコメントからは詳細は計りかねますが、お食事の内容・ご提供の方法等をもう一度見直す事で、ご満足いただけるよう努力してまいりますので、今後ともご愛顧いただけると幸いに存じます。

鈴鹿サーキット フラワーガーデンホテルでは、お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見有難うございました。
鈴鹿サーキット 予約センター 鈴木

この度は鈴鹿サーキット フラワーガーデンホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。
ご指摘いただきました３名様ご１室でのお部屋ご利用につきまして、充分お寛ぎいただくことができず心苦しく存じます。スタンダードタイプで２８㎡の広さのお部屋をご用意しておりますが、少し手狭にお感じになったご様子で残念に思います。また、レストランにおきましてもご指摘をいただき有難うございました。早速フードレーンおよびお食事の提供方法を再確認し、混雑の起こらない方法を検討してまいります。
今後ともお気づきの点がございましたら何なりとお申し付けください。
鈴鹿サーキット フラワーガーデンホテルでは、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。
鈴鹿サーキット 予約センター 鈴木