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アートホテル石垣島＜石垣島＞のクチコミ･お客さまの声
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出張で２泊しました。大浴場があったのでこちらに決めましたが、最上階の施設で行われていた宴会の音(司会、音楽、カラオケ、叫び声)が内容がわかるほどで２３時を過ぎても続き、翌朝も仕事がある身として非常に辛かったです。眠るはおろか、全くくつろげませんでした。ホテルの構造上の問題なんでしょうが、そういう部屋に入れられたのは安い個人客だからでしょうか。大浴場とフロントのスタッフさんはとても良かったですが、次からは別のホテルにします。
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ご投稿者様先日はアートホテル石垣島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずコメントを賜り厚く御礼申し上げます。しかしながら、ご滞在の際に上階で行われた宴会による音のため、就寝及びお寛ぎの妨げとなりご不快の念をお掛けいたしましたこと、誠に申し訳なく衷心よりお詫び申し上げます。常日頃より、快適なお部屋のご用意をすることをモット－に業務を進めて参りましたが、今回の配慮のなさにただただ恥じ入るばかりでございます。これもひとえに私共の教育指導の至らぬところでございまして、早速ながら、関係スタッフ全員に注意喚起を促した次第でございます。今後は、このようなことの無いよう、お客様第一の原点に立ち返り、皆様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。何卒ご寛恕を賜り、引き続きご愛顧いただけますよう伏してお願い申し上げます。結びになりますが、ますますのご健勝を祈念申し上げ、今回の多大なご迷惑をお掛けいたしました事へのお詫びと、クチコミ投稿へのお礼とさせていただきます。アートホテル石垣島宿泊支配人 西玉得敦
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投稿者さんの アートホテル石垣島＜石垣島＞ のクチコミ
出張で２泊しました。大浴場があったのでこちらに決めましたが、最上階の施設で行われていた宴会の音(司会、音楽、カラオケ、叫び声)が内容がわかるほどで２３時を過ぎても続き、翌朝も仕事がある身として非常に辛かったです。眠るはおろか、全くくつろげませんでした。
ホテルの構造上の問題なんでしょうが、そういう部屋に入れられたのは安い個人客だからでしょうか。
大浴場とフロントのスタッフさんはとても良かったですが、次からは別のホテルにします。
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ご投稿者様
先日はアートホテル石垣島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご多忙中にも関わらずコメントを賜り厚く御礼申し上げます。
しかしながら、ご滞在の際に上階で行われた宴会による音のため、就寝及びお寛ぎの妨げとなりご不快の念をお掛けいたしましたこと、誠に申し訳なく衷心よりお詫び申し上げます。
常日頃より、快適なお部屋のご用意をすることをモット－に業務を進めて参りましたが、今回の配慮のなさにただただ恥じ入るばかりでございます。
これもひとえに私共の教育指導の至らぬところでございまして、
早速ながら、関係スタッフ全員に注意喚起を促した次第でございます。
今後は、このようなことの無いよう、お客様第一の原点に立ち返り、皆様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
何卒ご寛恕を賜り、引き続きご愛顧いただけますよう伏してお願い申し上げます。
結びになりますが、ますますのご健勝を祈念申し上げ、今回の多大なご迷惑をお掛けいたしました事へのお詫びと、クチコミ投稿へのお礼とさせていただきます。
アートホテル石垣島
宿泊支配人 西玉得敦