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アートホテル石垣島<石垣島> クチコミ・感想・情報

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アートホテル石垣島<石垣島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:854件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地3.96
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂4.11
  • 食事4.17

設備・アメニティ5

投稿者さんの アートホテル石垣島<石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2019-03-06 21:39:07

空港からの無料シャトルバスの本数が少な過ぎで、待ち時間も長くなるため、空港前から出ているバスに乗りました。アートホテル宿泊の4組の方と同じでした。近くには楽しめる場所がなく、フサキリゾートホテルまで、、シャトルバスを利用してビーチまでで、行きました。
チェックインに時間がかかりました。チェックインされている前の方たちが、翌日の港への行き方などを聞かれているので、それは、別でコンシェルジュの方へご案内頂くとかして頂いた方が込み合わずいいのではと思いました。
夜8時からミュージックライブありましたが、椅子席が満席で、別の場所から多くの宿泊客が各自大きな椅子を移動させていました。ホテルの方からは何のお手伝いも案内もないまま終了しました。年配の方も多く、人数を見込んで設営してもらえると楽しめると思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
アートホテル石垣島<石垣島> 2019-03-08 10:37:56

ご投稿者 
この度はアートホテル石垣島へご宿泊
いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿を頂戴き
御礼申し上げます。
しかしながら、空港からの無料シャトルバスの本数が少なく、ご不便をお掛けいたしました。
今後、機材調整、増便も含め上職に報告させて
頂きます。
またご到着時のおて続きに関しましてご提案を頂戴しありがとうございます。
「結心ライブ」での設置座席に関しましてご説明させて頂きますと、ライブと銘うって鑑賞いただく様、臨場感を出す為に少しでもステージのお近くで観て聴いて感じて頂ければ幸いです。しかしながら
ライブ中もしくはライブ後にお客様へ観客席について思案させてしまった事、私共といたしましても
心苦しい限りでございます。
お客様からお寄せいただきました貴重な
ご意見は、今後の参考とさせて
いただきます。
アートホテル石垣島 宿泊部
  マネージャー 石村

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