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アートホテル石垣島<石垣島>のクチコミ・お客さまの声
サービス5
両親が宿泊しました。食事は美味しくて種類が豊富で良かったが、コインランドリーが混みすぎて、またそれを1時間とか平気で取りに来ない人たちが何人もいてめちゃくちゃ迷惑だった。この件については、お客さんに宿泊時になるべく時間で取りに行くように伝えるべきです。8台ずつある中.乾燥機4台が取りに来なくて皆困ってました。利用する側も利用する場合はきちんと時間を見て行動した方が良いです。それを除けば良いホテルかと。あと、シーツ交換不要だと500円の券が貰えるとのことでしたが、チェックアウトの時に2日分貰ったけど朝だったので売店もやっておらず、結局使えず終わってしまった…できればその日に欲しかった。
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ご投稿者様この度はアートホテル石垣島をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。ご滞在中のコインランドリーが混雑し、お客様に大変ご不便をお掛けしてしまいまして、申し訳ございませんでした。また簡易清掃へのご理解、ご協力いただきながら、館内利用券のお渡しがご出発日の早朝となり、ご利用出来なかったとのとの事、重ねてお詫び申し上げます。簡易清掃日の15時以降フロントにてお受け取り頂ける旨のご案内を、再徹底して参ります。この度はご多用の中、貴重なご意見を頂きましたことに感謝申し上げます。ご投稿者様に再度お目にかかれます日を、お待ちいたしております。アートホテル石垣島 宿泊部 宿泊サービス課 マネージャー
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両親が宿泊しました。食事は美味しくて種類が豊富で良かったが、コインランドリーが混みすぎて、またそれを1時間とか平気で取りに来ない人たちが何人もいてめちゃくちゃ迷惑だった。この件については、お客さんに宿泊時になるべく時間で取りに行くように伝えるべきです。8台ずつある中.乾燥機4台が取りに来なくて皆困ってました。利用する側も利用する場合はきちんと時間を見て行動した方が良いです。それを除けば良いホテルかと。あと、シーツ交換不要だと500円の券が貰えるとのことでしたが、チェックアウトの時に2日分貰ったけど朝だったので売店もやっておらず、結局使えず終わってしまった…できればその日に欲しかった。
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ご投稿者様
この度はアートホテル石垣島をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中のコインランドリーが混雑し、お客様に大変ご不便をお掛けしてしまいまして、申し訳ございませんでした。
また簡易清掃へのご理解、ご協力いただきながら、館内利用券のお渡しがご出発日の早朝となり、ご利用出来なかったとのとの事、重ねてお詫び申し上げます。
簡易清掃日の15時以降フロントにてお受け取り頂ける旨のご案内を、再徹底して参ります。
この度はご多用の中、貴重なご意見を頂きましたことに感謝申し上げます。
ご投稿者様に再度お目にかかれます日を、お待ちいたしております。
アートホテル石垣島 宿泊部 宿泊サービス課 マネージャー