ご投稿者様

先日はご家族皆様でのアートホテル石垣島のご利用誠にありがとうございました。
又、お忙しい中クチコミも賜りまして厚く御礼申し上げます。

その中にございました、コネクティングルームのご利用もお気に召していただけたご様子に大変嬉しく思います。又、ご朝食につきましても多数のお褒めの言葉を頂き関係スタッフ一同大変喜んでおります。
しかしながら、大浴場の排水の水はけが悪く、ご不快の念をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。早速、原因解明と改善に向けた策を講じるよう施設課スタッフに依頼いたしました。

これからもお客様満足度の向上のため、スタッフ一丸となって取り組んで参りますので引き続きのご愛顧を心よりお願い申し上げます。

結びになりましたが、ご投稿者様の益々のご繁栄を心より祈念申し上げまして、口コミ投稿へのお礼とさせていただきます。みぃ～ふぁいゆ～～（ありがとうございました。）

先日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中クチコミ投稿も賜りまして厚くお礼申し上げます。

その中にございました、薬膳粥のご朝食についてご満足いただけたとの事で大変喜んでおります。
ありがとうございました。

大浴場についてはご期待に添えずすみませんでした。

これからも快適で安全な客室の提供をモットーにしてより一層サービスの向上に努めてまいりますので引き続きご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。

末筆になりましたが、
9月に入り、まだまだお忙しい日が続くことと思われます。くれぐれもお体をご自愛下さいませ。
益々のご健勝をご祈念申し上げまして口コミ投稿のお礼とさせていただきます。
しぃかいと　にぃ～ふぁいゆ～～（大変ありがとうございました）

先日はアートホテル石垣島をご利用いただき誠にありがとうございました。
又、お忙しい中クチコミ投稿も賜りまして厚くお礼申し上げます。
ご指摘いただきました件に関し、今後は最善の配慮をしながら業務を運営してまいります。
申し訳ございませんでした。

ご朝食についてはお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変喜んでおります。ありがとうございました。


これからも快適な客室の提供をはじめお客様から安心と信頼をいただけるサービスを目指し、
一人でも多くのお客様の快適なご旅行のお手伝いができますよう、
より一層サービスの向上に努めてまいりますので
引き続きご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。

末筆になりましたが、
季節の変わり目で体調を崩しやすくなっております。くれぐれもお体をご自愛下さいませ。

益々のご健勝をご祈念申し上げまして口コミ投稿のお礼とお詫びとさせていただきます。
しぃかいと　にぃ～ふぁいゆ～～（大変ありがとうございました）

先日はアートホテル石垣島にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご意見、ご感想の投稿も頂戴いたしまして厚くお礼申し上げます。
その中にございました、浴室の換気扇や排水についてご指摘をいただきました。ご迷惑をお掛けいたしました事、心よりお詫び申し上げます。
早速、関係者で改善に向け総点検を行い、修繕できる部分への対応をいたしました。

お子様のスタンプラリーについても、ご意見を賜りまして件に関し次年度以降の改善点として参考にさせていただきます。ありがとうございました。

これからも快適で安心な、泊まって良かったと思われるホテルづくりに邁進していく所存でございますので、引き続きご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。

季節柄お忙しい日々が続くことと思いますが、くれぐれもお体をご自愛下さいませ。
にぃ～ふぁいゆ～～（ありがとうございました）

先日は私共アートホテル石垣島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。又、お忙しい中クチコミ投稿もお寄せいただきまして深く感謝申し上げます。
今回のご旅行はいかがでしたか？きっと満足度の高いご旅行になったことと推察いたします。
コメントの中にございました、お部屋、大浴場、レストランなどについて、お褒めのお言葉を頂戴いたしましてありがとうございました。今後のホテル運営の大きな励みとさせていただきます。

夏休みに入り石垣島も大変賑わっております。是非、機会を見つけてお越しいただけることをスタッフ一同楽しみにしています。　
益々のご健勝を祈念いたしましてお礼といたします。
にぃふぁいゆー(ありがとうございました)

先日はアートホテル石垣島にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中クチコミ投稿も頂戴いたしまして厚くお礼申し上げます。

今回のご旅行はいかがでしたでしょうか？　きっと実りある有意義なご旅行ができたことと確信いたします。ご滞在中も快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。

季節柄、寒暖の差が激しい日が続いておりますので、お体をご自愛下さいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

ご投稿者様

このたびはホテル日航八重山をご利用いただき、誠にありがとうございます。朝食をお愉しみいただけましたご様子、嬉しく拝見いたしました。クロワッサンもサクサクで好評をいただいております。

現在、全館リノベーション中でございます。春には新たな装いで皆様をお迎えすることとなります。また石垣島へお越しの際は、ご利用いただければ幸いでございます。ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

しかーいとぅ、にぃふぁいゆ～（誠にありがとうございました）！

投稿者様

このたびはホテル日航八重山にご宿泊いただき、ありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食は、石垣島で生まれ育った島人シェフ考案の朝食で、地元の素材まんさいの朝食となっております。お愉しみいただけたご様子で、とても嬉しく存じます。

今後も、一日の最初の食事、栄養満点で色鮮やかなお料理を楽しんでいただくべく、サービスの向上に努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。しかーいとぅ、にぃふぁいゆ～（誠にありがとうございます）！

つとめ人様

このたびはホテル日航八重山をご利用いただき、誠にありがとうございました。

朝食・夕食とお愉しみいただけてよかったです。夏限定のフサキビーチへの無料送迎バスもお使いいただき、ありがとうございました。

せっかくお愉しみいただいたにも関わらず、お部屋の鍵の本数やWifiの弱さでご不便をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。

今後、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、検討をはかってまいりたいと存じます。

また石垣島へお越しの際は、是非またご利用いただければ幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

しかいとぅ、にぃふぁいゆ～（誠にありがとうございました）！

投稿者様

このたびはホテル日航八重山をご利用いただき、誠にありがとうございました。

日本語でのクチコミご投稿、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。

外国からのお客様にもご滞在をお楽しみいただけるよう、今後とも工夫してまいります。

夜の「ゆいぐくるライブ」は、唄と踊りなので、沖縄の言葉が分からなくても、お愉しみいただけたのではないかと思います。

また機会がありましたら、石垣島へいらしていただけたら嬉しいです。

スタッフ一同、お待ち申し上げております。

しかいとぅ、にぃふぁいゆ～（ありがとうございました）！

ご投稿者様

このたびはホテル日航八重山をご利用いただき、ありがとうございました。

朝食のバイキングは島の素材にこだわったメニューをはじめ約50種類のメニューをご用意いたしておりますが、お子様にお楽しみいただけたようで、よかったです。

また、大浴場もご利用いただき、ありがとうございました。ホテル日航八重山のお水は、地下からくみ上げてろ過したもので、旅の疲れを癒してくれる、お肌に優しい超軟水です。

ホテル日航八重山が、ご投稿者様ご家族の楽しい想い出づくりのお役に立てていたらとても嬉しく存じます。

また是非皆様で遊びにいらしてください。またのお越しをお待ちしております。

しかいとぅ、にぃふぁいゆ～（ありがとうございました）！

ご投稿者様

この度はモニタープランでのご宿泊、口コミへのご投稿を頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中には大浴場「にぃふぁい湯」やお部屋で日頃のお疲れを癒して頂けたご様子で大変嬉しく思います。
次回も利用したい仰って頂けた事を誇りに今後もサービスの向上に向けてスタッフ一同で邁進してまいります。

ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
しかいとぅ、にぃふぁいゆ～（ありがとうございました）！

たゆたひ様

このたびは、ホテル日航八重山をご利用いただき、また、さっそくクチコミ投稿いただき、誠にありがとうございました。

今年も4月1日にオープンしたばかりのプールで早速お子様にウォータースライダーをお楽しみいただけたご様子で、とても嬉しくクチコミを拝見させていただきました。

シャワーの排水につきましては、早速施設管理担当者に確認をとり、改善を図ってまいりたいと存じます。

創業30余年となりますが、なるべくお客様にご不便をおかけしないよう、心がけております。
「レトロ」な風貌をお好きと仰っていただき、とても嬉しいです。

今後とも清潔感を保ちつつ、
お客様にご満足いただけるようなサービスをご提供できるよう、努めてまいります。

たゆたひ様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。ぜひお子様とご一緒にいらしてくださいね。

しかいとぅ、にぃふぁいゆ～（ありがとうございました）！

ご投稿者様

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、この度は貴重なご意見、ご感想を分かりやすくまとめて頂き、ありがとうございます。

当ホテルは今年で32周年を迎えさせていただきました。施設面では老朽化の進んでいる面もあり、私共も最重要課題と認識し、改善に向けて取り組んでおりますので今後もご愛顧いただきますよう、宜しくお願い致します。

また、島に根ざして培ってきた島人の温かいおもてなしの心を新しいスタッフにも根付かせ、よりご満足いただけるようなホテルサービスのご提供に尽力して参ります。

今後もご期待にそえるようなホテルサービスの向上を目指して参りますので、またぜひご来館ください。

この度はクチコミへのご投稿を頂き、誠にありがとうございました。
ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
しかいとぅ、にぃふぁいゆ～（ありがとうございました）！

mini0007様

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
島の食材や郷土の味にこだわった朝ごはんでは約50種のこだわりメニューをお届けしております。
今後もよりご満足頂けるよう、味、サービスともに向上して参りますので、また食べ過ぎてしまうくらいご堪能頂ければと思います。

この度はクチコミへのご投稿を頂き、誠にありがとうございました。
mini0007様のまたのご来島を心よりお待ちしております。
しかいとぅ、にぃふぁいゆ～（ありがとうございました）！

坪ちゃん540504様

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回は親子水入らずでの大浴場、男同士の付き合いなんて素敵な時間ですね。
そんな時間を作る場になれたことを大変光栄に思います。
当ホテルの大浴場は超軟水の湯でございますので保湿効果が高いため、心も体も保湿されたのではないでしょうか？
またぜひ男同士の付き合いをしにお越しくださいね。
この度はクチコミへのご投稿を頂き、誠にありがとうございました。
坪ちゃん540504様親子のまたのご来島を心よりお待ちしております。
しかいとぅ、にぃふぁいゆ～（ありがとうございました）！

ご投稿者様

この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
石垣島はここ数日で北風が強く吹き、朝晩はかなり冷え込んでまいりました。
ですが、日中は太陽がでますとポカポカと温かく心地よい空気が流れています。
また石垣島の素朴な空気に触れたくなりましたらぜひご来島くださいね。
ご投稿者様のまたのご来島を心よりお待ちしております。
しかいとぅ、にぃふぁいゆ～（ありがとうございました）！

ご投稿者様

この度は数あるホテルの中からホテル日航八重山をお選び頂き、誠にありがとうございました。
またご滞在中はラジオスタジオまでお楽しみ頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
お食事に関しましては貴重なご意見を頂戴し、感謝申し上げます。
通常シェフはラストオーダー（閉店の30分前）まではシェフズキッチンにてお客様にお料理を提供しておりますが、時と場合により、厨房での料理オーダー対応などで席を外している場合もございます。ですが、今回頂きましたご意見を真摯に受け止め、営業時間内に席を外すことが無くなるよう、改善に向けて参りたいと思います。
この度は貴重なご意見、ご感想を投稿頂き、誠にありがとうございました。
ご投稿者様のまたのご来島を心よりお待ちしております。
しかいとぅ、にぃふぁいゆ～（ありがとうございました）！

ご投稿者様

こんにちは。
この度は台風の影響により旅程変更を余儀なくされるご旅行となってしまった事を残念に思います。心身ともにお疲れになったのではないでしょうか・・・
ホテルご滞在中は少しでも不安感、疲労感を取り除いて頂けるようなホテルサービスをご提供出来ておりましたら幸いです。
コインランドリーの件に関しましては貴重なご意見を頂戴し、大変感謝致します。
当件に関しての改善策をスタッフ間で再度話し合い、より良い運用を行いたいと思います。
この度は貴重なご意見、ご感想を賜り、誠にありがとうございました。
ご投稿者様の台風リベンジ旅行をスタッフ一同で心よりお待ちしております。
しかいとぅ、にぃふぁいゆ～（ありがとうございました）！

フジピー1959様

昨年に引き続き、今年もこの時期にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
昨年からの台風リベンジ旅行、今年は八重山諸島の島々をご満喫頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
また、ご滞在中の「ゆいぐくるライブ」を3日間ともにお楽しみ頂けたなんて嬉しい限りです。
古民家居酒屋「はまゆう」では　ホームランまで打たせて頂きました！！季節営業の「はまゆう」では地元の民家に夕飯を食べに来たような感覚でスタッフと会話を楽しんで頂きながら、島の郷土食をご堪能頂けるような空間をお届けしています。食材はその日採れた新鮮な地魚や農家さんから直接仕入れた島野菜や郷土惣菜を使用しています。お写真は地元銘産「美崎牛」の炙り寿司ですね！こちらもおすすめのメニューでございます。フジピー1959様にも島の魅力をお届け出来た事が、何より光栄でございます。
今後もより八重山を楽しんで頂けるようなホテル空間を目指して参りたいと思います。
この度はクチコミへのご投稿を頂き、誠にありがとうございました。
フジピー1959様のまたのご来島を心よりお待ちしております。
しかいとぅ、にぃふぁいゆ～！！