こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2021-12-27 16:55:56
4.0
投稿日：2021-03-03 15:21:44
4.0
投稿日：2020-08-12 15:12:38
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投稿日：2020-06-24 11:17:26
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投稿日：2019-09-30 21:23:07
総合5
羅天道さんの ホテル イル・パラッツォ のクチコミ
フロア専用ルームサービス（16:00～20:30）
≪季節の前菜盛り合わせ≫
≪本日のお楽しみスイーツ≫
≪スパークリングワイン（ボトル1本）≫
上記を16:00～20:30の間、ルームサービスにてお召し上がりいただけます。
↓
このサービスは、宿泊している間はずっと継続されますが、手違いによりこのサービスが出来ないと言われて、友人と楽しむ事が出来なくなりました。最終的には、スパークリングのボトルサービスを受けましたが、既に友人は帰っていました。これだけが悔やまれる宿泊でした。
１日目の朝食は、バイキング形式の朝食を選びました。種類も結構あって、お腹一杯になりました。ただ、こちらの食堂が騒がしかった為、２日目は隣の食堂で、コースの朝食を頂きました。私たちは、この静かな半個室で頂く朝食の方が合っていました。
お部屋は、たばこ臭くてチョット嫌でしたが、喫煙室しか空いていなかったので仕方有りません。出来れば、全館禁煙にして欲しいです。
次回は、禁煙室でリベンジしたいです。
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この度は、ホテル・イルパラッツォをご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
今回は当ホテルで最高クラスのグランデフロアのプランをご利用頂いたのにも関わらず、こちらの手違いによりプランの内容を存分にお楽しみ頂けなかったこと、大変残念でございました。
ご朝食につきましてはご満足して頂けたご様子で
何よりでございました。
次回またお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 小野