楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル イル・パラッツォ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル イル・パラッツォのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.70
  • アンケート件数:1703件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.52
  • 立地4.41
  • 部屋4.76
  • 設備・アメニティ4.56
  • 風呂4.50
  • 食事4.68

総合5

投稿者さんの ホテル イル・パラッツォ のクチコミ

投稿者さん 2018-04-22 19:11:44

朝ごはんフェスティバル福岡1位のモンブラン風ポテトサラダが食べてみたくて予約しました。
見た目はケーキの様でとてもお洒落なサラダでした。朝食はもう少し種類があるといいかなと思いました。
事前に何度かメール連絡をした際、返信がなくとても不安になりましたが、最終的には返信をいただけたので安心しました。
お部屋はとても広く、トイレ・洗面所は別で有難かったです。テレビは寝室にもリビングスペースにもありました!
お部屋の無料ドリンクとスパークリングワインを含むルームサービスはとても良かったです!!夜部屋に帰ってからのんびりといただきました。
性格上洗面所に一部髪の毛が残っていたのは気になりましたが、このお値段でこのお部屋・特典はとても得をした気分です。
空港までは距離があるようでしたが、雨の中空港まで無料で送ってくださるサービスはとても有難かったです!!
個人的にはフロントまでの階段はそれほど気になりませんでした。繁華街も近く徒歩圏内で便利かと思います。
館内や室内、たたずまいもとても雰囲気がありお洒落です。
スタッフの皆様お世話になり、有難うございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ホテル イル・パラッツォ 2018-04-28 05:04:02

この度は、ホテル イル・パラッツォにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

モンブラン風ポテトサラダをお気に召して頂けましたようで嬉しく思います。お客様にもっと喜んで頂けますよう朝食のメニューの改善に取り組んで参ります。
今回お客様に御予約頂けましたプランはグランデフロアプランでございます。こちらは、ホテル イル・パラッツォを満喫して頂けます「」いたせりつくせり」のプランでございました。お客様に喜んで頂けましたこと幸せに感じております。

洗面台に髪の毛が残っていたこと大変申し訳ございませんでした。お客様に快適な空間をご提供すべく清掃の徹底に努めて参ります。


お客様のまたのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル イル・パラッツォ
フロント 岡野

ご利用の宿泊プラン
【最大半額!GRANDE SALDI!タイムセール・朝食付】至高のイルパラッツォを、特別価格で。
ご利用のお部屋
【ジャパニーズスイート 禁煙】