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ホテル イル・パラッツォのクチコミ・お客さまの声
総合1
10年ほど前に宿泊したことがあった。今回の宿泊は、最悪。部屋がタバコくさい。掃除が行き届いていない。従業員のホスピタリティ欠如。安くなるはずだ。
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この度はホテル イル・パラッツォにご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回ご利用頂きましたお部屋は喫煙対応のお部屋でしたが煙草の臭いがきつかったとの事、また、清掃におきましても行き届いていない部分がありご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。現在客室清掃の見直し、並びに各所清掃強化を行っており改善に努めております。また、従業員一同改めてホスピタリティを意識付け業務にあたらせて頂きます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテル イル・パラッツォフロント 松本
ホテル イル・パラッツォ クチコミ一覧へ
ホテル ガストフ(鹿児島県)
5.0
投稿日:2018-07-03 11:32:33
ホテル イル・パラッツォ(福岡県)
1.0
投稿日:2018-07-03 11:31:18
照葉スパリゾート(福岡県)
4.0
投稿日:2018-07-03 11:27:23
FORZA ホテルフォルツァ長崎(長崎県)
投稿日:2016-03-29 13:45:07
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総合1
nobmatuさんの ホテル イル・パラッツォ のクチコミ
10年ほど前に宿泊したことがあった。
今回の宿泊は、最悪。
部屋がタバコくさい。
掃除が行き届いていない。
従業員のホスピタリティ欠如。
安くなるはずだ。
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この度はホテル イル・パラッツォにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回ご利用頂きましたお部屋は喫煙対応のお部屋でしたが煙草の臭いがきつかったとの事、また、清掃におきましても行き届いていない部分がありご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。
現在客室清掃の見直し、並びに各所清掃強化を行っており改善に努めております。
また、従業員一同改めてホスピタリティを意識付け業務にあたらせて頂きます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル イル・パラッツォ
フロント 松本