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ホテル イル・パラッツォ クチコミ・感想・情報

ホテル イル・パラッツォ

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    ホテル イル・パラッツォのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.42
    • アンケート件数:1610件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.08
    • 立地4.46
    • 部屋4.40
    • 設備・アメニティ4.25
    • 風呂4.35
    • 食事4.54

    総合1

    投稿者さんの ホテル イル・パラッツォ のクチコミ

    投稿者さん 2019-12-10 19:03:55

    浴槽の水を抜くと排水溝から汚水が溢れて足湯を楽しめる画期的なお部屋でした。
    途中で気付いて慌てて栓を戻しましたが、そのまま気付かず寝てしまった場合はお風呂場の外でも汚水で足湯を楽しめるなんて他のどんなホテルでも体験した事がありません。
    フロントに電話した際の対応も「再度浴槽をご利用される時だけ別のお部屋をご用意しますので。」と言われ、「それは浴衣とかでも移動できず、服を用意して別階のお部屋に行ってお風呂入ったら元のお部屋に戻ってって感じです?」と聞くと「そうなりますね」と
    チェックアウト時には「お客様は特に追加料金もございませんのでそのままチェックアウトして頂けますー」とだけ言ってこちらがその件に触れるまで謝罪等も無し。
    むしろこっちが返金して欲しいレベル。
    セールでお得かもーと思いましたが、安くなった分は下水道の利用料が料金に含まれていなかったのかな?
    どちらにせよ友人知人には絶対避ける様に言わないといけないな、と思える様なホテルでした。

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    評価
    • 総合1
    • サービス1
    • 立地1
    • 部屋1
    • 設備・アメニティ-
    • 風呂1
    • 食事-
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2019年12月
    ご利用の宿泊プラン
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    ご利用のお部屋
    【スタンダードクイーン 禁煙】

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