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コンセーレ クチコミ・感想・情報

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コンセーレのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:46件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.50
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.00
  • 食事-----

投稿者さんの コンセーレ のクチコミ

投稿者さん 2006-05-30 09:57:35

先日は大変お世話になりました。朝、チェックアウト前にシャワーを使用した際、シャワーのもち手がポキンと折れてしまいました。(普通に使用しただけなんですが。。)多分、金属の老朽化だとは思いますが、弁償しなければならないのかな。。と不安な気持ちでフロントの方に状況を説明した際、快く「大丈夫ですよ。大変申し訳ありませんでした」との言葉を頂き、安心して気持ちよくチェックアウトする事が出来ました。あのシャワーやお部屋がどうなったのか今でも気にしております。大変ご迷惑をおかけし、申し訳ありませんでした。

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コンセーレ 2006-05-30 12:37:20

この度はご宿泊いただき誠に有難うございました。
シャワーにつきましては、その後早急に交換いたしました。ご心配をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。

またのお越しをおまちしております。


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