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(消費税込24,200円~)
総合1
投稿者さんの 奥道後 壱湯の守(いちゆのもり) のクチコミ
まず建物が古くて汚い。まるで幽霊屋敷である。部屋の設備も内装も古くて汚い。いまどきウォシュレットでないトイレも珍しい。客室の廊下にも、うるさくて、古めかしいBGMが流れていて、せつなくて悲しくなる。
料理はビュッフェ形式だったが、まあ普通だった。地元産物もたくさん取り入れていて、まずまずだった。
しかし全体に見ると、あの汚い幽霊屋敷で、たとえ2食付でもあの値段1万2千円は高すぎる。詐欺に近いと思う。他のもの写真は夜景だったので、とても昼間の写真は仕えないだろう。最初ホテルに着いたときには、悲しくなった。長い間「楽天トラベル」を利用させてもらっているが、こんなに失望したのは初めてで、旅行が台無しだ。
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この度はホテル奥道後をご利用いただき、ありがとうございます。折角のご旅行で深いな気持ちにさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。お客様の声を真摯に受け止め、今後改善に努めて参ります。この度は貴重なご意見、誠にありがとうございます。