いつも奥道後壱湯の守をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当館をご愛顧頂き、心より感謝申し上げます。

お泊まり頂きました展望露天風呂付客室は、50平米の広々とした客室に充実したアメニティ、マッサージチェア完備したスイートルームでございます。お部屋に備えている露天風呂は、美人の湯と名高い温泉を源泉かけ流しでございますので、滞在中何度でもご入浴頂けます。

お部屋から臨む美しい自然のパノラマビューは圧巻でございます。
春は桜・夏は新緑・秋は紅葉と一年を通して美しい自然のパノラマをお楽しみ頂けるのも当館の魅力の一つでございます。次回ご来館頂く際は違う時期にお越し頂き、違った景色をご堪能下さいませ。

しかしながら、エアコン通期口のの清掃が行き届いてなかった事につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
細心の注意を払い、今後より一層清掃強化に努めてまいります。

今後もご期待にお応えできるよう、より良い宿づくりに励んでまいりますので、引き続きご愛顧頂けると幸いでございます。松山・道後へお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

奥道後壱湯の守 スタッフ一同

この度はご利用誠にありがとうございます。

夜間帯の生ビールなどが飲めるラウンジは、特に夏場、欲しい施設です。前向きに検討させていただきます。

またインターネットについては、フロント周辺については無料でWiFiをご利用いただけます。スマートフォンや携帯タブレット、ノートパソコンなどは多くが対応していると思いますので、そちらをご利用いただけたらと思います。

貴重なご意見、ありがとうございます。参考にさせていただきます。
またのご利用、心からお待ち申し上げます。ありがとうございます。

この度は、数あるホテルの中からホテル奥道後をお選び頂きまして、誠に有難うございます。
しかしながらバイキング会場では、お客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変「申し訳ございませんでした。
今後はこのような事の無いように、自分も含めて
従業員の指導を徹底して参ります。
また、設備面に関しましても今後の課題とさせていただきます。
また機会がございましたら是非、ホテル奥道後にお越しくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
ご指摘の通り、ドライヤーはお部屋に備え付けはございません。大浴場の備え付をご利用いただくか、もしくはフロントにて貸し出しとなっております。ご案内が不十分で申し訳ありませんでした。
これからも全てのお客様に、より大きな満足と喜びを感じて頂ける館を目指し一生懸命頑張ってまいります。またお会いできますこと、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございます。