この度は奥道後壱湯の守をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
11月下旬の紅葉は見頃で、赤・橙・黄色の色鮮やかな紅葉を愉しむことができます。春は桜、夏は新緑と四季折々の自然と爽やかな風を体感しながら、入浴をご堪能いただけます。また、当館の温泉はPh値9.4のアルカリ性単純硫黄泉で良質な泉質を引き湯しており、源泉かけ流しでございます。

お褒めのお言葉をいただき、私自身大変嬉しく思います。
お食事会場につきましては、ご期待に添うことができず大変申し訳ございませんでした。繁忙期ということもあり、宴会場が大変込み合っていた為、ダイニングでご用意させていただきました。
貴重なご意見を参考に改善に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　
奥道後壱湯の守　スタッフ一同

この度は奥道後壱湯の守をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回お選び頂いたプランは、愛媛を代表するブランド肉「伊予牛」などを贅沢に使用した会席で季節限定でございます。しゃぶしゃぶや陶板焼きなどお肉の美味しさを最大限に活かしたメニューをご提供させて頂きました。ご満足いただけた様で何よりでございます。

お食事会場に関しましては、ご配慮が足らず大変申し訳ございません。貴重なご意見を真摯に受け止め改善に努めてまいりますので、今後も変わらずご愛顧いただけると幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

奥道後壱湯の守　スタッフ一同

この度は奥道後壱湯の守をご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、露天風呂につきましてご要望に沿えず申し訳ございませんでした。
当館の温泉は自家源泉かけ流しで、衛生面に加えてできるだけ良い状態で温泉をお楽しみ頂くことを念頭に運営管理しております。毎晩湯船の温泉を一度すべて抜き、隅々まで清掃をしたのち、また浴槽に湯張りをさせていただいている為どうしても夜中の時間が目一杯かかる状況でございます。

その為、営業時間は24:00迄、翌朝は5:30～の営業となりますので何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。
　　　
奥道後壱湯の守　スタッフ一同

この度は奥道後壱湯の守をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
夕食のお料理・温泉につきましてお褒めのお言葉を頂き、私自身大変嬉しく思います。食事に関しては瀬戸内の旬の幸を取り入れたお料理をご提供させていただいております。

当館の露天風呂は別名「美人の湯」とも言われており、pH値9.4のアルカリ性単純硫黄泉の泉質でクレンジング作用がある為、お肌がスベスベになります。

頂戴致しました貴重なご意見を真摯に受け止め、精進してまいりますのでまた松山へお越しの際は奥道後壱湯の守へお越し下さいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。
　　　
奥道後壱湯の守　スタッフ一同

この度は奥道後壱湯の守をご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、館内の設備面ではご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。

温泉は、建物の構造上の問題で階段をご利用頂く様になりますが、おみ足の悪いお客様用に貸切風呂もございます。バリアフリー対応の浴槽もご準備しておりますので車椅子の方でもお楽しみいただけます。源泉かけ流しの奥道後温泉を引き湯しており、目前に広がる渓谷美を堪能しながらご入浴できます。
ご料金は45分3000円(税別)となっておりますので次回ご宿泊の際のご参考にして頂ければと思います。

温泉の泉質に関しましてお褒めのお言葉を頂き、私共も大変嬉しく思います。当館の泉質はpH値9.4のアルカリ性単純硫黄泉で石鹸のようなクレンジング作用があり、スベスベなお肌へと導きます。

レストランのハード面につきましてすぐにとは参りませんが、より快適にお過ごし頂ける様に計画的に改善させていただきます。
貴重なご意見をたくさん頂きまして感謝しております。今後とも幅広いお客様にご満足いただける宿を目指して参りますので、今後も奥道後壱湯の守をご愛顧賜ります様お願い致します。
　　　
奥道後壱湯の守　スタッフ一同

この度は奥道後壱湯の守をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

約30年振りのご利用ということで当時の懐かしい思い出を振り返りながらご入浴をお楽しみ頂けたこと大変嬉しく思います。現在、ロープウェイは運休しておりますがあたり一面に広がる自然は当時と変わらず、春は桜、夏は新緑、秋は紅葉と四季折々の自然を眺望できることは当館の魅力の一つでございます。
当館のバイキングは地元野菜・新鮮な鮮魚を中心に愛媛の郷土料理など80品以上のメニューを取り揃えております。築年数54年と月日が経っておりますが、より快適にご利用いただける様に少しずつ改装しておりますので、何卒ご理解の程宜しくお願い致します。
また、松山へお越しの際は奥道後壱湯の守へお越し下さいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。
　　　
奥道後壱湯の守　スタッフ一同

この度は奥道後壱湯の守をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館の露天風呂は、pH値9.4のアルカリ性単純硫黄泉の良質な温泉を引き湯しており、道後NO.1の泉質を誇っております。別名「美人の湯」とも言われておりクレンジング作用がある為、スベスベなお肌になります。昼間は爽やかな風と日光を浴びながら、夜は空一面に広がる星空と月明かりを眺めながらご入浴でき昼夜で違った風情をお楽しみいただけます。露天風呂を気に入って下さったようで大変嬉しく思います。お食事会場につきましてはご配慮が足らず、大変申し訳ございませんでした。頂戴致しました貴重なご意見を真摯に受け止めサービスの向上に努めて参りますので今後も当館をよろしくお願い致します。またのご来館を心よりお待ちしております。

奥道後壱湯の守　スタッフ一同

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館も創立50年以上経っており老朽化は否めません。歴史を感じるとの温かいお言葉、お心遣い感謝いたします。
少しずつではございますが改装を進めております。
又、今回のご宿泊ではお食事・貸切風呂ともに大満足とのお声を頂きありがとうございます。
今回は丸太風呂をご堪能頂きましたが、他にも檜・岩風呂もあり各浴槽それぞれ趣がありどれも癒しある空間となっております。
季節も変わり秋になりますと、紅葉が美しく、紅葉をみながらゆっくり温泉につかる・・・最高の癒しでございます。
ぜひまた松山へお越しの際には壱湯の守へお越しくださいませ。心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　奥道後壱湯の守　栗田

この度は御宿泊頂き誠にありがとうございます。数ある温泉旅館の中からお選び頂いたのにもかかわらず、ご満足いただける客室をご提供できず大変申し訳ございませんでした。
当館も創立50年以上経ち老朽化はいなめません。少しずつですが改装工事を進めております。今回のご意見を参考にし早急に窓枠の再確認を行います。清掃に関しましても、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。旅行先での客室は唯一、お寛ぎ頂ける大切な空間でございます。二度とこのようなことのないよう、細心の注意をはかり清掃チェックを行うよう、掃除スタッフと連携をとってまいります。

今後もお客様にご満足いただける宿つくりを第一と考え精進してまいります。
ぜひ又、松山へお越しの際には壱湯の守へお越しくださいませ。心よりお待ちしております。

　　　　　　　　奥道後壱湯の守　栗田

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
温泉をご堪能いただけたようで嬉しいです。
wi-fiに関しましては全館ご利用頂けるのですが電波が弱く失礼いたしました。早速、確認させて頂き、対応させて頂きました。今回は雨の中でのご来館誠にありがとうございます。ささいなことではございますが、お客様のお洋服やお鞄が濡れぬよう傘でのご案内を行っております。喜んで頂き光栄です。このような小さなおもてなしを今後も大切に行ってまいります。ぜひまた松山へお越しの際には壱湯の守へお越しくださいませ。心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　奥道後壱湯の守　栗田

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。当館別館は創立半世紀を超えており、老朽化はいなめません。少しずつではありますが、改装を進めております。「部屋も最高・お風呂も最高」とお声を頂けるよう宿つくりを行ってまいりますので、ぜひまた松山へお越しの際には壱湯の守へお越しくださいませ。心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　奥道後壱湯の守　栗田

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
「上司とのコミュニケーションがうまく行きました。」とのお言葉ありがとうございます。微力ながらお仕事のお手伝いができたようでうれしいです。＾＾
ぜひまた上司の方と日々の疲れを癒しに壱湯の守へお越しくださいませ。心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　奥道後壱湯の守　栗田

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
坊ちゃんのイメージ作りを楽しんで頂きうれしいです。フロント女性はマドンナ・別館1階には子規や夏目漱石などの書籍3500冊をご覧いただける文庫など「坊ちゃん・松山」を感じて頂ける空間をご用意させて頂いております。6月からはフロント男性も坊ちゃんでお待ちしておりますのでぜひ又、松山へお越しの際には壱湯の守へお越しくださいませ。
　　　　　　　　　　　奥道後壱湯の守　栗田