この度は奥道後壱湯の守へお越しいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は温泉やお食事、館内の催しまで幅広くお楽しみいただけたご様子に、心より嬉しく拝見いたしました。

多彩なお風呂やサウナ、そして雄大な緑に囲まれた景色が、心と身体を癒すひとときとなったとのお言葉、大変光栄に存じます。
また、お食事につきましても、瀬戸内の食材を活かした品々にご満足いただけたとのこと、料理長をはじめ調理スタッフ一同にとって何よりの励みでございます。

謎解き部屋や朝の散策コースなどもお楽しみいただけたとのこと、旅の思い出の一部となりましたこと大変嬉しく思います。ご滞在のひとときが、より充実したものとなりましたら幸いでございます。

「次回、また愛媛にきた際には絶対泊まりたい」とのお言葉を励みに、これからもお客様の心に残るおもてなしを追求してまいります。
今後もよりお客様の立場に立ったサービスの提供ができるよう精進致してまいりますので、お気づきの点がございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は奥道後壱湯の守へお越しいただき誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

貸切風呂につきまして「入らなければ損なレベル」とのお言葉を頂戴し、ご満足いただけたご様子に大変嬉しく拝見いたしました。

大浴場に関しましては、廊下の移動や階段の昇降がある構造のため、足元に不安のある方にはご負担となる場合もございます。ご指摘を真摯に受け止め、今後のご案内やご移動時の配慮に役立ててまいります。

また、ビュッフェのお料理にもご満足いただけたとのこと、誠にありがとうございます。地元の食材を活かし、飽きることなくお楽しみいただけるよう、引き続き工夫を重ねてまいります。

今後もよりお客様の立場に立ったサービスの提供ができるよう精進致してまいりますので、お気づきの点がございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は奥道後壱湯の守へお越しいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はお食事をお楽しみいただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。

「ちょっと高級なビュッフェ」とのお言葉、そして中でもステーキを最高とお褒めいただき、誠にありがとうございます。調理スタッフも大変励みになるお言葉でございます。これからも味はもちろん、見た目やサービス面でもご満足いただけるよう工夫を重ねてまいります。

今後もよりお客様の立場に立ったサービスの提供ができるよう精進致してまいりますので、お気づきの点がございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は奥道後壱湯の守へ再びお越しいただき誠にありがとうございます。
また、大切な結婚記念日という特別な機会に当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

前回のご滞在に続き、今回もお食事やサービスにご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。再訪いただいたお客様に「さらに良くなっていた」と感じていただけることは、私どもにとって何よりの喜びであり、大きな励みとなります。

今後も皆様の記念日やご旅行がより思い出深いものとなるよう、心を込めたおもてなしを大切にしてまいります。
今後もよりお客様の立場に立ったサービスの提供ができるよう精進致してまいりますので、お気づきの点がございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は奥道後壱湯の守へお越しいただき誠にありがとうございます。
ビュッフェのお料理をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。

お食事のひとときがご満足いただけるものとなり、私どもも何よりでございます。今後も地元の食材を活かし、季節感のあるお料理を心を込めてご用意してまいります。

今後もよりお客様の立場に立ったサービスの提供ができるよう精進致してまいりますので、お気づきの点がございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は奥道後壱湯の守へお越しいただき誠にありがとうございます。
ご主人様のお誕生日という大切なご旅行に当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

お子様用のオムツやアメニティなど、快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。ご家族皆様でゆったりとした時間をお楽しみいただけたご様子に、私どもも心温まる思いでございます。

お食事やサービスにもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同の励みになります。ありがとうございます。

新緑が美しい季節に続き、紅葉の時期の奥道後もまた格別の趣がございます。ぜひ次回は彩り豊かな秋の景色を楽しみにお越しいただければ幸いです。

今後もよりお客様の立場に立ったサービスの提供ができるよう精進致してまいりますので、お気づきの点がございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は奥道後壱湯の守へお越しいただき誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

「風情があって安らぐ」とのお言葉をいただき、当館の雰囲気をお楽しみいただけたご様子に、私どもも大変嬉しく拝見いたしました。
また、おもてなしや館内イベントにもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同の励みとなります。

これからもお越しいただくすべてのお客様に、季節ごとの趣や癒しのひとときを感じていただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
今後もよりお客様の立場に立ったサービスの提供ができるよう精進致してまいりますので、お気づきの点がございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は奥道後壱湯の守へお越しいただき誠にありがとうございます。
また、ご家族での大切なお祝いのご旅行に当館をお選びいただき、心より感謝申し上げます。

館内の雰囲気につきまして「歴史や趣きがある」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。年月を重ねた施設ではございますが、その分、味わいと落ち着きのある空間づくりを心がけております。

お子様のお誕生日に際しては、バルーン装飾やデザートプレートをご用意させていただきましたが、ご満足いただけたようで何よりでございます。夕食の種類やお味についてもお褒めのお言葉を賜り、調理スタッフにとって大きな励みとなります。デザートに関してのご意見も真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。

一方で、卓球台のあるお部屋や羽織のにおいにつきましては、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。空調・換気管理および備品の点検が行き届いておらず、心よりお詫び申し上げます。ご指摘を受け、早急に点検と改善に努めてまいります。

貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
今後もよりお客様の立場に立ったサービスの提供ができるよう精進致してまいりますので、お気づきの点がございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は奥道後壱湯の守へお越しいただき誠にありがとうございます。
初めてのご来館とのこと、数ある中からお選びいただき、ご満足いただけたご様子に心より安堵しております。

山あいの静かな環境に佇む外観や、お出迎えの対応につきまして温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
また、豊富な種類のお風呂をご堪能いただき、癒しのお時間をお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。

お部屋の広さやアメニティについてもご満足いただけたようで光栄でございます。お食事も美味しく召し上がっていただき、スタッフの細やかな対応にまでお心を寄せてくださったこと、私どもにとって大きな励みとなります。

今後も四国へのご旅行の際には、ぜひお立ち寄りいただけますと幸いです。
今後もよりお客様の立場に立ったサービスの提供ができるよう精進致してまいりますので、お気づきの点がございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は奥道後壱湯の守へお越しいただき誠にありがとうございます。
ご滞在をお楽しみいただけたご様子が伝わり、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。

色浴衣のサービスも、お喜びいただけたとのこと、何よりでございます。お夕食もご予約のお席をご利用いただき、スムーズにお楽しみいただけたようで安心いたしました。

喫煙所の設置場所に関しましては、ご不便をおかけしている点もあり、ご指摘いただきありがとうございます。今後の施設整備やご案内の改善に向けて、貴重なご意見として参考にさせていただきます。

また四国方面へお越しの際には、ぜひお立ち寄りいただけますと幸いです。
今後もよりお客様の立場に立ったサービスの提供ができるよう精進致してまいりますので、お気づきの点がございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は奥道後壱湯の守へお越しいただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。

露天風呂の多さに驚かれたとのこと、そして自然に囲まれた山々の景色を眺めながらのご入浴をお楽しみいただけたご様子に、私どもも大変嬉しく拝見いたしました。

一方で、建物の老朽化につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。長年の歴史のある施設ゆえ、行き届かない部分もございますが、それを補えるようサービスやお食事の質、そしてスタッフ一同の心配りに力を入れております。その点を評価いただき、総合的にご満足いただけたとのお言葉は何よりの励みでございます。

今後も施設の維持・改善に取り組みながら、皆様に安心して快適にお過ごしいただける空間を提供できるよう努めてまいります。
今後もよりお客様の立場に立ったサービスの提供ができるよう精進致してまいりますので、お気づきの点がございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は奥道後壱湯の守へお越しいただき誠にありがとうございます。
また、「サービス向上」とのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。

お客様からのご期待にお応えできるよう、私ども一同、これからも接客・設備・お食事のすべてにおいて一層の向上を目指し、真摯に努めてまいります。どのような場面でもお客様にご満足いただけるよう、細やかな気配りと心のこもったおもてなしを大切にしてまいります。

今後もよりお客様の立場に立ったサービスの提供ができるよう精進致してまいりますので、お気づきの点がございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は奥道後壱湯の守へお越しいただき誠にありがとうございます。
お風呂について「かけ流しでとても良い」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。

当館自慢の温泉は、源泉かけ流しならではのやわらかい肌ざわりと、自然に囲まれた開放感ある露天風呂が魅力でございます。日々の疲れを癒すお時間をお過ごしいただけたようで、私どもにとっても何よりでございます。

今後もよりお客様の立場に立ったサービスの提供ができるよう精進致してまいりますので、お気づきの点がございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は奥道後壱湯の守へお越しいただき誠にありがとうございます。
お風呂とお食事にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。

温泉は当館自慢の一つであり、ゆったりとしたひとときをお過ごしいただけたようで何よりでございます。お食事につきましても、地元の食材を活かし、心を込めてご用意しておりますので、お口に合いましたこと大変光栄に存じます。

今後もよりお客様の立場に立ったサービスの提供ができるよう精進致してまいりますので、お気づきの点がございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は奥道後壱湯の守へお越しいただき誠にありがとうございます。
みきゃん尽くしのお部屋を「とってもかわいかった」とお喜びいただけたこと、大変嬉しく拝読いたしました。愛媛の魅力を感じていただけるよう工夫を凝らしているお部屋ですので、そのようなお言葉を頂戴し光栄でございます。

また、夕食のビュッフェにつきまして「どれを食べても美味しくて感動した」とのご感想、料理長はじめ調理スタッフ一同、大きな励みとなります。ありがとうございます。

山あいの立地ではございますが、館内のアクティビティも含め、滞在そのものをお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。幅広いお客様にご満足いただけるよう今後も内容を充実させてまいります。

今後もよりお客様の立場に立ったサービスの提供ができるよう精進致してまいりますので、お気づきの点がございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は奥道後壱湯の守へお越しいただき誠にありがとうございます。
初めてのご宿泊に際し、露天風呂や夕食時の接客、そしてお食事の内容に至るまでご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。
特に露天風呂でゆったりとしたお時間をお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同心より嬉しく拝読いたしました。
これからもお客様にとって心から寛げるひとときをご提供できるよう努めてまいります。
今後もよりお客様の立場に立ったサービスの提供ができるよう精進致してまいりますのでお気づきの点がございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は奥道後壱湯の守へお越しいただき誠にありがとうございます。
景色やお風呂をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
自然に囲まれた環境と温泉で、心身ともに癒やしのお時間をお過ごしいただけたのであれば、何よりでございます。
今後もよりお客様にご満足いただける滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
今後もよりお客様の立場に立ったサービスの提供ができるよう精進致してまいりますのでお気づきの点がございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は奥道後壱湯の守へお越しいただき誠にありがとうございます。
初めてのご宿泊に際し、朝夕のお食事や広々とした会場、お風呂からの景色、そしてスタッフの対応に至るまでご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
特に、自然の景色を眺めながらのご入浴でお肌の変化も感じていただけたとのこと、私どもにとっても励みとなるお言葉でございます。
また、スタッフへの温かいお言葉も頂戴し、心より感謝申し上げます。
今後もお客様に心からご満足いただける滞在をお届けできるよう、スタッフ一同精進してまいります。
今後もよりお客様の立場に立ったサービスの提供ができるよう精進致してまいりますのでお気づきの点がございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。