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奥道後 壱湯の守(いちゆのもり) クチコミ・感想・情報

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奥道後 壱湯の守(いちゆのもり)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:1990件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.59
  • 立地4.13
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.74
  • 食事4.50
宿泊年月
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1704件中 21~40件表示

総合5

ミストナンさんの 奥道後 壱湯の守(いちゆのもり) のクチコミ

ミストナンさん [30代/男性] 2024年03月03日 19:50:08

ロビーが昔の感じ残しつつオシャレだった。
寝湯が量少なめである意味長く入れる。種類あるけど実質長湯するのは3種類

夜も朝もバイキングで種類が凄い多くて目移りします。寿司が一人一人注文聞いて握るから凄い並ぶ。開始すぐに行くべし。ステーキは普通に取れる。

部屋の壁薄いから横の部屋や廊下の声聞こえる。

紅葉の季節に来るのをおすすめする。予約いっぱいになりそうだが

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
奥道後 壱湯の守(いちゆのもり) 2024年03月10日 16:27:39

この度は奥道後壱湯の守をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は、「昭和モダン」をコンセプトにどことなく懐かしい落ち着いた空間づくりに努めております。ノスタルジックな雰囲気をご堪能頂けたようで何よりでございます。
しかしながら、お部屋の件ではご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。すぐに改善とはいきませんが、社内で共有し今後の課題とさせて頂きます。
今後もより良い宿づくりに励んでまいりますので松山・道後へお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】迷ったらコレ!瀬戸内の旬彩に舌鼓★80品のビュッフェ&美人の湯が魅力の奥道後へGO♪
ご利用のお部屋
【【本館客室】*お部屋おまかせ】

総合5

投稿者さんの 奥道後 壱湯の守(いちゆのもり) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月03日 15:35:31

展望露天風呂付きの客室が最高でした!好きな時間に何回でも入れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
奥道後 壱湯の守(いちゆのもり) 2024年03月10日 16:32:17

この度は奥道後壱湯の守をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お泊まり頂きました展望露天風呂付客室は、良質な奥道後温泉を源泉100%かけ流しで引き湯しており滞在中いつでもご入浴頂けます。プライベート空間でお寛ぎ頂けるのでカップルやご夫婦・ファミリーの方問わず、人気のお部屋となっております。ご満足頂けたご様子で何よりです。
お忙しい時間を使ってご投稿いただきましたこと、心より感謝申し上げます。

総合5

投稿者さんの 奥道後 壱湯の守(いちゆのもり) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月01日 21:52:28

ホテルの中の施設が充実していて、楽しく滞在することができました。フロントの方が親切で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
奥道後 壱湯の守(いちゆのもり) 2024年03月02日 11:45:18

この度は奥道後壱湯の守をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館では季節ごとにイベントを企画し滞在中のお客様にご満足頂けるよう取り組んでおります。楽しんで頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もご期待にお応えできるよう、より良い宿づくりに励んでまいりますので、引き続きご愛顧頂けると幸いでございます。松山・道後へお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】イチオシ!愛媛の味覚を味わう【石鎚会席】を召し上がれ♪~美人の湯宿で癒し旅~
ご利用のお部屋
【四季折々の自然を体感♪【渓谷側の和室】】

総合5

投稿者さんの 奥道後 壱湯の守(いちゆのもり) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月01日 21:51:02

車がなくても、シャトルバスの運行があったのでアクセスしやすく、よかったです。食事もとてもおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
奥道後 壱湯の守(いちゆのもり) 2024年03月02日 11:50:27

この度は奥道後壱湯の守をご利用頂きまして誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当館を選定頂き、大変嬉しく思います。
お召し上がり頂きました会席料理は、旬の食材や瀬戸内の山海の幸を多く使用しており、季節によってメニューが変わりますので次回ご来館頂く際参考にして頂ければと思います。
今後もご期待にお応えできるよう、より良い宿づくりに励んでまいりますので、引き続きご愛顧頂けると幸いでございます。松山・道後へお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】イチオシ!愛媛の味覚を味わう【石鎚会席】を召し上がれ♪~美人の湯宿で癒し旅~
ご利用のお部屋
【四季折々の自然を体感♪【渓谷側の和室】】

総合5

投稿者さんの 奥道後 壱湯の守(いちゆのもり) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月22日 16:31:10

晩御飯と朝ご飯が味、ボリュームとも大満足でした!
スタッフの方の対応も大変丁寧でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
奥道後 壱湯の守(いちゆのもり) 2024年03月02日 19:14:22

この度は奥道後壱湯の守をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒め頂きましたビュッフェは、朝・夜共に料理人が目の前で調理する「ライブクッキング」を含めた和洋80種類の料理をご用意しており、多くのお客様から好評頂いております。お口に合ったようで何よりです。
頂いた応援の言葉を励みに、今後もお客様のニーズに沿ったサービスをご提供できるよう努めてまいりますので松山・道後へお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!道後随一の美人湯&80品の瀬戸内彩りビュッフェで楽活の旅へ♪
ご利用のお部屋
【四季折々の自然を体感♪【渓谷側の和室】】

総合5

バンビ411さんの 奥道後 壱湯の守(いちゆのもり) のクチコミ

バンビ411さん [30代/女性] 2024年02月21日 13:40:13

おもてなしや温泉、食事も大満足でお値段以上の宿でした。
まず、チェックインの際の男性スタッフの方の笑顔、対応が素晴らしくて、移動で疲れていましたが、癒され嬉しかったです。
今回子供3人(3ヶ月、2歳、7歳)を連れての初めての旅行でした。
赤ちゃんのアメニティとして、ボディーソープ、お尻拭き、おむつゴミ箱、オムツ(6枚入り)までもらえてとても助かりました。
子供達にはお菓子とアメニティをくれて嬉しかったです。お部屋で遊べるオモチャやマッサージなどの貸出もありよかったです。
貸切温泉は事前に予約していたので時間になりいざ行くと、そこにもおむつゴミ箱、お尻拭き、お風呂マット、お風呂オモチャ(ジョーロやクマのスポンジなど)が準備されていました!畳の脱衣所も赤ちゃんがいるのでとてもよかったです。このオモチャの用意に感動しました。子供達もお風呂でずっと遊んでいました。45分も丁度いい時間で家族でゆっくり入ることができました。
大浴場は脱衣所を挟んで内湯と露天風呂が別れている不思議な感じで、上と下で階段移動なので移動がとても寒かったです。でも、露天風呂は沢山あり景色を楽しみながらゆっくり浸かることができました。
お部屋は和洋室で広く、こたつでみかんは大人も子供も嬉しかったです。子供はみかんのクッションがお気に入りでした。
布団の数をチェックインの時に希望を聞いてくれて、畳に添い寝の子の分含めて3つお布団をしいてくれて子供達とゆったり寝られてとてもよかったです。
食事は夕朝バイキングでした。ベビーベッドもあり、赤ちゃんを寝かせられて助かりました。種類は豊富でどれもクオリティ高く、美味しくて大満足でした。ステーキが柔らかくて美味しくてたくさんおかわりしてしまいました。子供達のお誕生祝いを事前に伝えていたので、プレートにケーキとお祝いメッセージのサービスもしてくれてよかったです。
子供連れでの旅行だと色々と大変ですが、こちらの宿は子供への配慮が行き届いており凄く助かりましたし、スタッフの方の対応も良くて、温泉も食事も良くて大満足な旅行になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
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同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
奥道後 壱湯の守(いちゆのもり) 2024年02月21日 18:26:49

この度は奥道後壱湯の守をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
当館はお子様連れのお客様でも安心してご宿泊ができるよう日々改善に取り組んでおります、まだまだ至らぬ点がございますのでお気づきの点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
また今回お泊り頂いた【みかんルーム】はスタッフのアイデアから生まれたお部屋でございます、愛媛県産のみかんの魅力をお客様にお伝えすることをコンセプトにこの冬から新登場したお部屋でございます。楽しんで頂けたご様子で考案したスタッフも大変喜んでおります。
ご家族の大切な記念日に当館を選定頂き、光栄でございます。微力ではございますが、思い出に残る1日のお手伝いができたようで私共も大変嬉しい限りでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【こたつでみかん◆5大特典付】みかんのコンセプトルームで愛媛を満喫!アットホーム空間で楽しく団らん♪
ご利用のお部屋
【【本館】 みかんのコンセプトルーム】

総合5

投稿者さんの 奥道後 壱湯の守(いちゆのもり) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月17日 19:29:08

3回目の利用でした!サービス、スタッフの対応、全て最高です!
バイキングもどれも美味しかったです!
また来年も利用しようと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
奥道後 壱湯の守(いちゆのもり) 2024年02月21日 18:40:15

いつも奥道後壱湯の守をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
3回目のご利用もご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
ご家族の大切な記念日に当館を選定頂き、光栄でございます。微力ではございますが、思い出に残る1日のお手伝いができたようで私共も大変嬉しい限りでございます。
今後ともより多くのお客様に「また利用したい」と言って頂けるよう、スタッフ一同精進してまいります。松山・道後へお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割30de得トク★】早期予約でお得◎瀬戸内彩りビュッフェ&西日本最大級の大露天風呂を満喫♪
ご利用のお部屋
【展望露天風呂付客室(洋室)】

総合5

ゆかまろ3910さんの 奥道後 壱湯の守(いちゆのもり) のクチコミ

ゆかまろ3910さん [30代/女性] 2024年02月13日 16:19:37

チェックインしようと駐車場から宿に向かっていたら、案内人の方が歓迎のドラを叩いてくれて、そんなサービスあるんやとクスっと笑ってしまい、中学生の息子も叩かせてもらい喜んでいました笑。お料理も大変美味しく、出迎えてくれたレストランの店員さんの笑顔がすごく優しかったです。卓球以外に遊べるものがたくさんあったり、お風呂の種類もたくさんあり、大浴場もすごく良かったのですが、私たちは露天風呂付客室に泊まらせて頂いたのですが、露天風呂も景色がよく、大浴場が閉まった24時以降もゆっくり入れたので最高でした。2歳1歳の娘と息子に頂いたノベルティとオムツもたくさん頂いてありがとうございます。くまさんのスリッパ、娘がすごく気に入っていました。
帰りしな、出迎えてくれた案内人さんが帰るバスにシャボン玉を飛ばしていて、またクスっと笑ってしまいました。淡々となりますが、初めての家族5人旅行の宿泊先がこちらでよかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
奥道後 壱湯の守(いちゆのもり) 2024年02月21日 19:15:36

この度は奥道後壱湯の守をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当館を選定頂き、大変嬉しく思います。
お泊まり頂きました展望露天風呂付客室は、良質な奥道後温泉を源泉100%かけ流しで引き湯しており滞在中いつでもご入浴頂けます。プライベート空間でお寛ぎ頂けるのでカップルやご夫婦・ファミリーの方問わず、人気のお部屋となっております。
また小さなお子様連れのお客様でも楽しんでご利用頂けるようイベントやサービスを日々考えております、喜んで頂けたようで幸いです。
また次回ご利用の際も歓迎のドラを鳴らしてお出迎えをさせて頂きますので、松山、道後に来られた際には是非ご利用くださいませ。
この度は誠にありがとうございます。

総合5

投稿者さんの 奥道後 壱湯の守(いちゆのもり) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月09日 11:17:05

とてもよかったです。

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恋人
宿泊年月
2024年02月
奥道後 壱湯の守(いちゆのもり) 2024年02月11日 11:44:29

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
また機会がありましたら、再度奥道後壱湯の守をご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【新春★お年玉】◆◇感謝を込めて奥道後からの贈り物3大特典付◇◆美人湯&冬グルメで新年のおもてなし
ご利用のお部屋
【四季折々の自然を体感♪【渓谷側の和室】】

総合5

aiiiiingさんの 奥道後 壱湯の守(いちゆのもり) のクチコミ

aiiiiingさん [50代/女性] 2024年01月29日 21:31:22

歴史を感じる建物ではありますが 掃除が行き届いていて清潔感があり快適に過ごすことができました。
お風呂も気持ちよく 露天風呂で過ごす時間は最高でした。
どの部門のスタッフのみなさんの接客も とてもよく 良き旅となりました。
また機会があれば道後温泉より奥道後にしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
奥道後 壱湯の守(いちゆのもり) 2024年01月30日 14:28:37

この度は奥道後壱湯の守をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ゆっくりとお過ごしいただけたようで幸いです。
当館の露天風呂は、男女各7つの浴槽で湯巡りを堪能でき、敷地面積1,508㎡と広大で西日本最大級の大露天風呂でございます。川のせせらぎが聞こえる岩湯、マイクロバブルの超微細気泡風呂・絹の湯など多彩な湯船がございます。 大自然に囲まれながら多彩なお風呂で湯巡りをご堪能頂けるのは当館の魅力の一つでございます。
春は桜・夏は新緑・秋は紅葉と一年を通して美しい自然のパノラマをお楽しみ頂けます。次回ご来館頂く際は違う時期にお越し頂き、違った景色をご堪能下さいませ。
お忙しい時間を使ってご投稿いただきましたこと、心より感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【新春★お年玉】◆◇感謝を込めて奥道後からの贈り物3大特典付◇◆美人湯&冬グルメで新年のおもてなし
ご利用のお部屋
【四季折々の自然を体感♪【渓谷側の和室】】

総合5

投稿者さんの 奥道後 壱湯の守(いちゆのもり) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月27日 16:02:46

何度も宿泊していますが、今回初めて子連れでの利用でした。子ども用にお菓子やアメニティを頂いたり、泡のボディソープやおしり拭き、オムツ用のゴミ箱も部屋に用意されていました。スタッフの方々のお声がけもとても親切でした。宿泊日は近辺で大雪の日だったので露天風呂はとても寒かったですが気持ち良かったです。食事も美味しくお腹いっぱい大満足でした。
また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
奥道後 壱湯の守(いちゆのもり) 2024年01月29日 10:50:04

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。何度もご利用いただいているとの事で大変嬉しく思います。
当館ではお子様連れでも安心してご利用いただけるようアメニティーの部屋入れやお子様向けのイベントを行っております。今後もお客様のニーズを考え改善を行っていく所存ですのでお気づきの点がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後もご期待にお応えできるよう、より良い宿づくりに励んでまいりますので、引き続きご愛顧頂けると幸いでございます。松山・道後へお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】迷ったらコレ!瀬戸内の旬彩に舌鼓★80品のビュッフェ&美人の湯が魅力の奥道後へGO♪
ご利用のお部屋
【四季折々の自然を体感♪【渓谷側の和室】】

総合5

投稿者さんの 奥道後 壱湯の守(いちゆのもり) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月17日 23:05:58

伊予牛の陶板焼きに惹かれて予約しましたが、その前に出された豆乳鍋が本当に絶品過ぎました!もちろん、伊予牛も大変美味しくいただきましたし、その他のお料理も最高でした。
お風呂も化粧水どころか美容液のようにトロットロで、広いし、全てが良い思い出となりました。
リピーターの方が多いと伺いましたが、納得です。豆乳鍋は冬限定?のようだったので、終わらないうちに近々リピートします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
奥道後 壱湯の守(いちゆのもり) 2024年01月18日 14:31:27

この度は奥道後壱湯の守をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お召し上がり頂きました会席料理は、旬の食材や瀬戸内の山海の幸を多く使用しており、季節毎に違ったお料理をご用意しております。ご満足頂けたようで私共も安堵しております。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がありましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【石鎚会席】人気NO.1!愛媛ブランド「伊予牛」・愛媛県魚の鯛などの逸品食材&旬の味覚でおもてなし…
ご利用のお部屋
【四季折々の自然を体感♪【渓谷側の和室】】

総合5

投稿者さんの 奥道後 壱湯の守(いちゆのもり) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月10日 20:41:16

家族3人でお世話になりました。
バイキングの品数は多く、お刺身も新鮮でした。朝食も品数も多く美味しかったです。
お風呂は、凄くよくゆったりできました。湯上がり後も肌がしっとりと化粧水がいらないほどでした。
お部屋は広く清潔でしたが、窓付近は蜘蛛の巣があったのが残念です。
でも、総合的にまたいきたいと思える旅館でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
奥道後 壱湯の守(いちゆのもり) 2024年01月13日 10:26:04

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
しかしながら、お部屋の清掃が行き届いてなかった事、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!道後随一の美人湯&80品の瀬戸内彩りビュッフェで楽活の旅へ♪
ご利用のお部屋
【四季折々の自然を体感♪【渓谷側の和室】】

総合5

ひっきー7777さんの 奥道後 壱湯の守(いちゆのもり) のクチコミ

ひっきー7777さん [50代/男性] 2024年01月09日 08:08:21

お風呂に行く際、タオル入れなどあると助かります。
部屋にコップも置いて欲しいです。
食事やお風呂は大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
奥道後 壱湯の守(いちゆのもり) 2024年01月13日 10:32:14

この度は奥道後壱湯の守をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご不便をお掛けすることもあったかと存じますが,頂戴致しました貴重なご意見は、社内で共有し今後の改善策の参考にさせて頂きます。
今後もご期待にお応えできるよう、より良い宿づくりに励んでまいりますので、引き続きご愛顧頂けると幸いでございます。松山・道後へお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】迷ったらコレ!瀬戸内の旬彩に舌鼓★80品のビュッフェ&美人の湯が魅力の奥道後へGO♪
ご利用のお部屋
【【本館客室】*お部屋おまかせ】

総合5

投稿者さんの 奥道後 壱湯の守(いちゆのもり) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月23日 16:23:18

1967年に建てられたという、著名な建築家の設計の巨大な建物。確かに古いが、少しずつ改築やリフォームを進め、いまだに立派で居心地の良い空間を保っている。何と言っても、温泉が最高なので、末長く維持してほしい。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
奥道後 壱湯の守(いちゆのもり) 2024年01月13日 10:50:59

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割90×2食付】1,100円OFFで旅上手♪瀬戸内食材満載のバイキング&選べる特典で極楽気分★
ご利用のお部屋
【【本館客室】*お部屋おまかせ】

総合5

投稿者さんの 奥道後 壱湯の守(いちゆのもり) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月04日 07:53:51

12月最初の週末に宿泊しました。
夫の誕生日お祝いで宿泊しましたが、たくさんのお心遣いのおかげでとても喜んでいました。
貸切露天風呂はお風呂も脱衣所も広く、のんびりと入ることができましたし、温泉のお湯加減も泉質も私たちにはちょうど良かったです。
私は妊娠中のため、大浴場にはむかいませんでしたが、夫は大浴場も満喫し、気持ちよかったと満足そうに帰ってきました。

食事もバイキングのメニュー内に愛媛の特産物や名物料理があり、楽しむことができました。
朝も夜もお腹いっぱいいただきました。

道後温泉街からは車で10分ほど離れているものの、離れているからこその静かさや眺望を楽しむことができます。
道後温泉駅までの送迎バスもあるので、全くネックになりませんでした。

外観に建物の古さを感じる部分はありますが、館内は清潔で気になりませんでした。(一部お手洗いの便座が冷たいものがある点くらいかな?お部屋や食事会場のお手洗いは問題なかったです)

また必ずお伺いしたいお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
奥道後 壱湯の守(いちゆのもり) 2024年01月13日 19:44:40

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
露天風呂をお気に召していただくことができ、大変嬉しく存じます。
日頃の疲れを癒すことができておりましたら幸いです。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割90×2食付】1,100円OFFで旅上手♪瀬戸内食材満載のバイキング&選べる特典で極楽気分★
ご利用のお部屋
【【本館客室】*お部屋おまかせ】

総合5

投稿者さんの 奥道後 壱湯の守(いちゆのもり) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月30日 20:13:20

接客が丁寧で温泉や食事も美味しく大満足でした。またサービスも良かったのでリピートしたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
奥道後 壱湯の守(いちゆのもり) 2024年01月13日 19:45:46

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

総合5

投稿者さんの 奥道後 壱湯の守(いちゆのもり) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月17日 18:54:51

母に頼まれて予約しました。『お部屋おまかせプラン』たったのですが同行者に足の不自由な方がいた為、可能であれば・・・と和洋室を希望していました。すると希望通り和洋室を用意してくださり、嬉しく思いました。母も友人も大変喜んでおりました。また食事も美味しかったと、旅行を満喫して来たようです。本当に有り難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
奥道後 壱湯の守(いちゆのもり) 2024年01月12日 19:47:27

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

総合5

みか122748さんの 奥道後 壱湯の守(いちゆのもり) のクチコミ

みか122748さん [40代/女性] 2023年11月11日 13:30:53

以前 日帰りで貸し切り風呂のみの利用をしたことがあり 良かったので今回は宿泊をしました
クーポンを利用して安くなった上に プランにないサービスもしていただき また接客対応も大満足で 初めてもう一度来たいと思う宿泊が出来ました
1つ残念だったのが 各部屋で冷房と暖房の切り替えが出来なかった事です
この日は11月なのにと思うくらいの最高気温が29℃の日だった為 部屋が暑く感じました
廊下やロビーはちょうど良かったのですが部屋は暑かったです
連絡をしたら扇風機で対応してくださりました 出来る対応をしてくださり対応の不満はありませんでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
奥道後 壱湯の守(いちゆのもり) 2024年01月18日 14:53:57

この度は奥道後壱湯の守をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
接客サービスについてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
しかしながら。お部屋の空調の件ではご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。施設の構造上、お部屋ごとに切り替えの出来る空調の設置が難しく現状は扇風機やヒーターをお持ちする対応をさせて頂いております。今回頂戴致しました貴重なご意見を基に、より一層お客様の立場に立ったサービスの提供ができるよう精進致しますので、松山・道後へお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!80品ビュッフェ&愛媛ブランド牛付!好みの調理法で食すグルメ旅♪
ご利用のお部屋
【四季折々の自然を体感♪【渓谷側の和室】】

総合5

投稿者さんの 奥道後 壱湯の守(いちゆのもり) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月09日 12:25:27

60代夫婦で利用しました。部屋にも源泉掛け流しのお風呂があり、食事もとても美味しく、ゆっくりと楽しむことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
奥道後 壱湯の守(いちゆのもり) 2024年01月18日 14:56:25

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
お泊まり頂きました展望露天風呂付客室は、50平米の広々とした客室に充実したアメニティ、マッサージチェア完備したスイートルームでございます。お部屋に備えている露天風呂は、美人の湯と名高い温泉を源泉かけ流しでございますので、滞在中何度でもご入浴頂けます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

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