こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
1.0
投稿日：2024-03-30 07:33:39
2.0
投稿日：2013-03-06 13:21:23
総合2
そらキッズさんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ
連泊しました。ダブルで入れたはずなのに、、、、なぜかツインへ喫煙も可能で予約入れたはずなのに？なぜか禁煙の部屋へ、後で灰皿を運ぶが、、、
フロントの対応はとにかく笑顔もなければ、ろくな挨拶もしない。
空気清浄機が入口のスイッチと連動されているらしくそのアナウンスもないため不快な思いに。
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この度はソラリア西鉄ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご滞在、私共の不手際、お客様への対応がなっておらず、恥ずかしい限りでございます。
大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が無いよう努めさせて頂く所存でございます。
誠に勝手ではございますが、再度ご来館いただけたらと思い返信させていただきます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。