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ソラリア西鉄ホテル福岡のクチコミ・お客さまの声
サービス5
ネット予約時に、チェックアウト時間を確認せず、部屋の宿泊規定を読んで、12時チェックアウトと思い込み、主人が用事で出かける時に、主人に、11時半にはホテルに戻って来るように頼みました。私がフロントに用事があって、確認したところ、ネット予約内容によって、チェックアウト時間が違っていたことがわかり、困ってしまいました。連絡もつかずに途方にくれてましたら、快く、時間を今回だけという事で伸ばしていただき、大変助かりました。 宿泊者は、スポーツジムもお手軽価格で使用でき、リフレッスできました。博多どんたくも、楽しめ、楽しい旅行になりました。
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この度はGW期間中福岡に数あるホテルの中、当ホテルをご指名いただきまして、誠にありがとうございました。博多どんたくでの思い出作りのお手伝いができて大変うれしく思います。今後もお客様にご滞在を楽しんでいただけますよう常に様々なことに目を向けて、スタッフ全員がお客様の視点に立ったきめ細かい心遣いができますように努力を重ねて参りたいと存じます。またのご来館心よりお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ
ネット予約時に、チェックアウト時間を確認せず、部屋の宿泊規定を読んで、12時チェックアウトと思い込み、主人が用事で出かける時に、主人に、11時半にはホテルに戻って来るように頼みました。
私がフロントに用事があって、確認したところ、ネット予約内容によって、チェックアウト時間が違っていたことがわかり、困ってしまいました。
連絡もつかずに途方にくれてましたら、快く、時間を今回だけという事で伸ばしていただき、大変助かりました。
宿泊者は、スポーツジムもお手軽価格で使用でき、リフレッスできました。
博多どんたくも、楽しめ、楽しい旅行になりました。
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この度はGW期間中福岡に数あるホテルの中、当ホテルをご指名いただきまして、誠にありがとうございました。
博多どんたくでの思い出作りのお手伝いができて大変うれしく思います。
今後もお客様にご滞在を楽しんでいただけますよう常に様々なことに目を向けて、スタッフ全員がお客様の視点に立ったきめ細かい心遣いができますように努力を重ねて参りたいと存じます。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。