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ソラリア西鉄ホテル福岡のクチコミ・お客さまの声
部屋1
チェックインし最初部屋に入った際には気づかなかったが、外出し帰ってからごみ箱が全然捨てられていないのに気がついた。ビニールの大きな袋とキッチンペーパーみたいなもので何かを拭いたごみ、ティッシュ、使い捨て耳かきが見えた。(満杯状態)デスクの下には、紙切れが落ちていた。外出先から帰ってきたのが0時過ぎだったのでめんどくさいから連絡はしませんでした。あと、wifi全部屋使用可能とあったが、自分のipad,iphone接続出来なかった。
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この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋の清掃が行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。wi-fiについてのご案内不足つきましても重ねてお詫び申し上げます。wi-fiにつきましては、各お部屋に案内書を入室しておりまして、テレビよりソラリアご利用案内画面にアクセスし、表示されるパスワードを入力する事によりロックが解除され、使用出来る様になっております。お客様より頂きましたお言葉を真摯に受け止め努めて参ります。またご利用頂けますようスタッフ一同お待ち申し上げております。フロント竹浦
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部屋1
投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ
チェックインし最初部屋に入った際には気づかなかったが、外出し帰ってからごみ箱が全然捨てられていないのに気がついた。
ビニールの大きな袋とキッチンペーパーみたいなもので何かを拭いたごみ、ティッシュ、使い捨て耳かきが見えた。(満杯状態)
デスクの下には、紙切れが落ちていた。
外出先から帰ってきたのが0時過ぎだったのでめんどくさいから連絡はしませんでした。
あと、wifi全部屋使用可能とあったが、自分のipad,iphone接続出来なかった。
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この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の清掃が行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
wi-fiについてのご案内不足つきましても重ねてお詫び申し上げます。
wi-fiにつきましては、各お部屋に案内書を入室しておりまして、テレビよりソラリアご利用案内画面にアクセスし、表示されるパスワードを入力する事によりロックが解除され、使用出来る様になっております。
お客様より頂きましたお言葉を真摯に受け止め努めて参ります。
またご利用頂けますようスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント竹浦