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ソラリア西鉄ホテル福岡 クチコミ・感想・情報

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ソラリア西鉄ホテル福岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:2631件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.69
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.14
  • 食事3.81

サービス3

ThinkSenseさんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

ThinkSenseさん [30代/男性] 2014-08-18 23:49:05

お世話になります。

苦情は以下の2点。
●お風呂にカビあり
●シーツにシミ汚れあり

お風呂にカビはある程度許せても(自然現象という側面もあるので)、
シミ汚れのあるシーツはホテルとしての最低限の良識を著しく疑います。
それとも、安めのプラン&地方の初回客なのでこういう部屋を割り当てられたのでしょうか?

それ以外についてはとくに不満はありませんでしたが、今後、おそらく貴ホテルを利用することはないでしょうし、他の人にも利用をおすすめしません。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2014-08-19 10:37:10

この度はソラリア西鉄ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご滞在では浴室内タイルのカビ、並びにシーツのシミの件でご不快な思いをお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした、深くお詫び申し上げます。
今後はこのような事が無いよう、日常の業務を徹底し、細やかな点検をして参る所存でございますので、何卒ご寛容頂きたく伏してお願い申し上げます。
これからも皆様にご満足頂ける快適な空間・時間をご提供できますよう、スタッフ一同努めて参りますので今後とも変わらぬお引き立てのほど、重ねてお願い申し上げます。

フロント 若松

ご利用の宿泊プラン
【春得】“素泊り”【ビジネス☆Simpleプラン】ビジネスおすすめ!お得な出張お助けくん
ご利用のお部屋
【■スタンダード・ダブル【22m2・北側・15-16F】】
ThinkSenseさん
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