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ソラリア西鉄ホテル福岡 クチコミ・感想・情報

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ソラリア西鉄ホテル福岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:2630件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.70
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.10
  • 食事3.65

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2014-09-06 19:48:25

禁煙の部屋をリクエストしていたのに部屋がタバコ臭く、「禁煙の部屋が用意できなかった」などの断りもなかった

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2014-09-07 03:58:15

この度はソラリア西鉄ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
禁煙部屋なのに煙草のにおいがする、という事はさまざまな要因が考えられますが、最終的なお部屋の点検チェックの際に匂いの確認し、その様な部屋にお通ししない様に今一度匂いの確認と再発防止を徹底して参ります。申し訳ございませんでした。
今後は何か不備がございましたらなんなりとフロントスタッフまでお申し付け下さい。
迅速に対応させて頂きます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 竹浦

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】~最大60%OFF~60日までのご予約でお得『早得★60(素泊り)プラン』
ご利用のお部屋
【◆スタンダード・シングル【22m2・北側・11-12F】】

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