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ソラリア西鉄ホテル福岡のクチコミ･お客さまの声
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アンケートにも書きましたが、浴槽や浴室の壁のカビの多さにビックリました。母も気づいていたそうです。エレベーターのセキュリティーには、感心しました。8日に宿泊した女性の方も書かれていましたが、夜中の上の階の部屋の足音がうるさく、午前1時半には、飲んで帰ってきた男性軍の声にも参りました。夜中のこのような苦情は、どこに言えば良いのでしょうか？フロントに電話しようかと迷ったのですが、警備員の方を煩わせるのもどうかと思い、我慢しました。眠っていれば、上記の音などは、気づかないのかもしれませんが・・・・アンケートを提出し後に、ロビーに少し居たのですが、その時に、謝罪に来られた素早い対応は、良かったかと思います。
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ソラリア西鉄ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋の不備により不快な思いをお与えしてしまい、この度は大変申し訳ございません。ホテルとしてあってはならない事でございます。上階の音につきましても、巡回を強化するなど早急に改善に努めさせて頂きます。重ね重ね申し訳ございません。お気づきの点がございましたら何なりとフロントに申し付けくださいませ。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。フロント 立場川
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ソラリア西鉄ホテル福岡（福岡県）
2.0
投稿日：2014-09-11 22:06:46
亀の井ホテル 柳川（福岡県）
5.0
投稿日：2014-03-13 19:32:29
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藍色の部屋さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ
アンケートにも書きましたが、浴槽や浴室の壁のカビの多さにビックリました。
母も気づいていたそうです。
エレベーターのセキュリティーには、感心しました。
8日に宿泊した女性の方も書かれていましたが、夜中の上の階の部屋の足音が
うるさく、午前1時半には、飲んで帰ってきた男性軍の声にも参りました。
夜中のこのような苦情は、どこに言えば良いのでしょうか？
フロントに電話しようかと迷ったのですが、警備員の方を煩わせるのも
どうかと思い、我慢しました。
眠っていれば、上記の音などは、気づかないのかもしれませんが・・・・
アンケートを提出し後に、ロビーに少し居たのですが、
その時に、謝罪に来られた素早い対応は、良かったかと思います。
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ソラリア西鉄ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の不備により不快な思いをお与えしてしまい、この度は大変申し訳ございません。
ホテルとしてあってはならない事でございます。
上階の音につきましても、
巡回を強化するなど早急に改善に努めさせて頂きます。
重ね重ね申し訳ございません。
お気づきの点がございましたら何なりとフロントに申し付けくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 立場川