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ソラリア西鉄ホテル福岡 クチコミ・感想・情報

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ソラリア西鉄ホテル福岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:2636件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.63
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.03
  • 食事3.59

総合3

hota1003さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

hota1003さん [50代/男性] 2016-06-15 01:36:20

ビジネスセンターがあるという話だったが実際には、PCの故障とかで使えなかった。なんとか事務所内で印刷してもらって、事なきを得たが、冷や汗ものだった。チェックイン時に確認した時も印刷可能という話だったのだが・・・。
部屋にBBCの番組表はあるが、どうやれば見られるのかの説明がない。スタッフはBBCの意味が分からなかったようだ。やっと見られたが、なんと今どきアナログ放送。
立地は良いが中味が残念。以前泊まった時はこんなことはなかったのだが・・・。プロントのスタッフはほんとうに頼りない。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2016-06-15 14:44:33

この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただきましたのに、私共の誤ったご案内、説明不足でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、このような事のないようにこの情報をスタッフで共有し、これからのサービスに活かして参りたいと思っております。
最後になりますが、貴重なご意見ありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【冬得】“朝食付”【ビジネス宿泊プラン】天神の中心!アクセス抜群!最高の立地です!!
ご利用のお部屋
【◆エコノミー・シングル【20m2・北側・11-16F】】
hota1003さん
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