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ソラリア西鉄ホテル福岡のクチコミ･お客さまの声
総合3
宿泊前にホテルに連絡を入れた際、宿泊予約に名前が無いと言われました。1月に予約していますと言っても、「有りません」との返事 よく調べてもらったら「有りました」とだけの返答。電話対応がとても残念で驚きました。
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ソラリア西鉄ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度はご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。再度スタッフ一同接客、電話応対を含めサービス全てを見直し、今後こういった事の無きよう、努めて参ります。貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。ソラリア西鉄ホテル 立場川
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投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ
宿泊前にホテルに連絡を入れた際、宿泊予約に名前が無いと言われました。1月に予約していますと言っても、「有りません」との返事 よく調べてもらったら「有りました」とだけの返答。電話対応がとても残念で驚きました。
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ソラリア西鉄ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度はご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。
再度スタッフ一同接客、電話応対を含めサービス全てを見直し、今後こういった事の無きよう、努めて参ります。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
ソラリア西鉄ホテル 立場川