こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2021-12-12 17:47:43
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投稿日：2021-04-19 20:10:01
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投稿日：2021-03-16 19:31:56
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投稿日：2020-05-24 17:35:24
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投稿日：2020-05-11 19:12:44
サービス2
SOMTAM2025さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ
築30年弱の歪みが各所随所に散見
風呂場の給水（やけに弱い水圧）とかエアコンシステム（旧式）とかエレベーターにはエアコンも換気も付加されていないので不快な上下移動を余儀なくされるとか
立地が良いとは言うものの地下鉄と地下で繋がっているわけではないので雨が降れば濡れます
あと従業員の動きが緩慢なのも気になった
入るとき、出るときのスピーディーな対応を勉強したほうが良いと思う
田舎のシティーホテルのフロントにはいつも苛々させられます
（ダイワロイネットのフロントが良い手本になります）
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この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
まず、ホテル設備面に関しましては、上長に報告を致しまして、今後も検討課題とさせていただきます。
また、地下鉄の駅からは、地下道を通ってお越しいただければ雨にも濡れずにホテルまでお越しいただけます。
接客に関しましては、ご指摘いただきましたスピーディーな対応ができるようスタッフ一同努めて参ります。
最後になりますが貴重なご意見ありがとうございました。
ソラリア西鉄ホテル 伊藤