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ソラリア西鉄ホテル福岡 クチコミ・感想・情報

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ソラリア西鉄ホテル福岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:2630件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.70
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.10
  • 食事3.81

総合3

tenapotsuさんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

tenapotsuさん [40代/男性] 2017-06-11 22:57:42

年に2、3回利用してますが、今回初めてシングルの部屋に泊まりましたが、浴室のタイルの目地があまりキレイじゃなかったです。これまでは広いタイプの部屋だったから、浴室も広めで清掃のやりやすい部屋、というようなこともあるのですかね。まったく気にしたことなく、年数の割にキレイなホテルだな、というのが以前の印象だったのですが。ハウスダスト(特にカビ)アレルギーのある人は、ちょっと気になると思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2017-06-13 13:58:42

平素よりソラリア西鉄ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。またこの度は、浴室の清掃不行き届きによりご不快の念をおかけし、大変申し訳ございませんでした。浴室はもちろん、室内の衛生管理には注意を払い、快適な客室のご提供に努めておりますが、今回のような不備があり心よりお詫び申し上げます。開業から時を重ねても、清潔さは保っていくべきであり、保てるはずでございます。ご指摘のあった箇所は早急に念入りな清掃を施しました。今後はこのような不備がないよう、部屋の大小に関らず注意を払ってまいります。このたびは本当に申し訳ございませんでした。

ソラリア西鉄ホテル
宿泊担当・主任
山口

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスプラン】出張に便利!お得にビジネスステイ!特典付“素泊り”
ご利用のお部屋
【エコノミー・シングル】
tenapotsuさん
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