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ソラリア西鉄ホテル福岡 クチコミ・感想・情報

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ソラリア西鉄ホテル福岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:2630件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.70
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.14
  • 食事3.81

総合5

yuckietoさんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

yuckietoさん [40代/女性] 2021-01-03 18:52:42

明るく落ち着いた質感のいい素敵なお部屋でした。
部屋は16階だったので大変景色がよく、窓が大きく、朝陽が入ってきてとても気持ちよかったです。
ソファベンチが窓側の壁一面でゆったり広く、丸いテーブルも丁度いい大きさで椅子もかわいい。
ただ、テーブルやカウンターの上に並べられたプラスチックの案内モノが多すぎ。片付けが大変です。
折角のシンプルで素敵なお部屋が台無しです。

冷蔵庫を収納してるキャビネットの天板に埃がガッツリ載ってました。
まさかソラリアホテルでこんな手抜き掃除があるとはビックリでした。
160cmぐらいの高さの収納庫だったので、人によっては見えない部分だったのでしょうか。
私の目の高さだと普通に目に入るので自分で掃除しました。

浴室は洗面所別で使いやすい、バスソルトが二つも有難いです。
洗い場付きの独立した浴室なのに浴槽が浅い。洋式ですか。
しかも浴槽のオーバーフローが低いところについてるので、寝そべらないと肩まで浸かれません。
せめてオーバーフローの吸い込み蓋は上向きのものにしてはどうですか。
お湯が自動で150Lまでしか溜められない。ストッパーを解除できないのでしょうか。
トイレが隣接しているなら仕方ないですが、態々、洗い場付き浴槽に改装したのに、オーバーフローやお湯はり150Lのストッパーは必要ですか。

部屋の装備品は素敵な伊万里焼のコーヒーカップにグラスはリーデルで揃えてるのに、
貸してもらったワイングラスはちょっとイマイチでした。

朝食はお部屋でアメリカンクラブサンドとカツサンドを頂きました。
パンと糸島ポークがすっごく美味しくて、今まで食べたカツサンドの中で一番でした。

いつもは北側のダブルに泊まるのですが、警固公園のクリスマスイルミネーションを眺めたく、
今回は南側の上層階のツインルームに泊まりました。
ですが、今年は警固公園のXmas点灯は中止。残念でしたがそれがなくても十分夜景は奇麗でした。また来年も泊まりに来ます。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂-
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2021-01-06 19:50:24

この度はソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の清掃の不備につきまして、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
お部屋の案内、並びに浴槽に関して貴重なご意見ありがとうございます。
お客様より頂きましたご意見を今後に活かせるようにサービス向上に努めてまいります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 竹浦

yuckietoさん
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