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投稿日：2024-05-02 05:51:20
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投稿日：2024-05-02 05:50:40
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投稿日：2024-05-02 05:46:08
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投稿日：2024-05-02 05:44:37
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投稿日：2024-05-02 05:33:36
総合5
whiteplaza1890011さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ
駅に近く伺いやすいホテルだ
ただ、駐車場が少なく、地下駐車場が開いてないと
三越から入るなど慣れないと面倒で分かりにくい
最近、ホテルの料金が高い気がする
その割には3人で泊まるとかなり部屋が狭い
その分の割安の感が感じられない部屋の狭さだ！
昔に比べると、朝食の料理が落ちた
ラーメンを食べる人がほとんどいない
あまりおいしくない
すしは握られた提供ではなく
機械で握ったもの
レベルが低い
2泊すると飽きる料理だ
お風呂のソルト(塩)が心地よい
アメニティの備えが無くなり
フロント横でサービスをするなど
宜しいが
エレベーターが狭く、ピーク時なかなか来ない
又、箱内後から来られる客が
チェックアウト時優先されるなど
混む場所に適切に係員が不足されている
それでいて高い料金を当たり前に執られるのは
西鉄グラントホテルを長年利用してきた
30年以上付き合いのある私からすると
社員教育の不足、従業員の適切な配置に欠ける
お客が一番困ったときに立ち位置があるのが
ホテル従業員の使命ではないか！
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この度はソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかく数あるホテルの中から当館をお選びいただたにもかかわらず、お客様にご満足いただけるお部屋の提供、お食事の提供が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
また駐車場に関して分かりづらく、ご不便をおかけしました。
お客様からいただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同、より良いサービスの向上に努めて参ります。
改めてお忙しい中貴重なご意見をくださり、ありがとうございました。
ソラリア西鉄ホテル福岡 堀