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ソラリア西鉄ホテル福岡 クチコミ・感想・情報

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ソラリア西鉄ホテル福岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:2637件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.65
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.00
  • 食事3.56

サービス5

yoshimi-chamaさんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

yoshimi-chamaさん [30代/女性] 2011-08-01 12:10:55

立地もよく、駐車場も真下にあるので
天神をうろうろするにはとっても便利でした。

15F海側だったのですが、眺めも良かったです。
夜景なら山側の方がいいのかな?

少しだけ気になった点は、到着した時間が
一番暑かったのかもしれないけど、
エレベーターから15Fに出たとき暑すぎて汗が
どっと出ました。 節電なのでしょうがないのでしょうね。。。。

布団が(カバーが?)黄色いシミが気になったみたいで
連れが終始いやそうにしてました。
あと、布団がたばこ臭いのか部屋がたばこ臭がするとも。

私は気にならなかったのですが。

17Fのバーにフローズンカクテルでチチはあったのに
ピニャコラーダがクラッシュドアイスで出てきたのには
ちょっと悲しくなりました。

フロントの方やお世話をしていただいた方の
接客は恐ろしく良かったので全体的にはいい評価なのですが
立地がよいからか・・・・設備の割にはお高いので
格安プランがありましたら次回も利用させていただきたいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2011-08-02 05:09:39

この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご滞在中、ご不快な思いをお掛けいたしまして大変申し訳ございません。布団カバーの件直ちに客室係に申し伝え改善致します。またお部屋のタバコの臭い、重ねてお詫び申し上げます。このようなことがなきよう設備の点検を再度周知徹底して参りますので、これに懲りず当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
            フロント 若松

この度は、トランスブルーをご利用頂き誠に有難うございます。 せっかくのおくつろぎの時間にご不快の念をお掛けいたしまして 大変申し訳有りませんでした。
 私共のお店でご提供させて頂いております「ピニャコラーダカクテル」は クラッシュドアイスでお作りしております。
ご期待に沿えず大変申し訳ありませんでした。
 次回、御来店のチャンスを頂ければ幸いであります。
その時は、一声お掛け下さいませ。ご満足いただける様なフローズンピニャコラーダでおくつろぎいただきたいと思っております。
大変申し訳ありませんでした。
         トランスブルー 里

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【■スタンダード・ダブル【22m2・北側・15-16F】】