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ソラリア西鉄ホテル福岡のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
部屋は、11階より15階に変更になっており眺めがとても良かったのでありがたいのですが、夕方トイレを流したら止まらなくて、フロントに伝えて外出しました。修理することなく、一度元栓閉めて再度流したら普通だったようですが、よなか2時半くらいにトイレ行って流したら同じ状態で流れっぱなしになりました。夜中でうるさくて眠れないし、隣や上下の人にも迷惑だろうしとフロントに連絡したら部屋に見にきました。ただ見にきただけで何もできないのに。運良く水が止まったからそのまま寝ましたが。最悪でした。夜中の寝とぼけた姿見せたくありませんよ。あのまま止まらなかったら、夜中に子供を起こして荷物まとめて部屋移動させられてました。チェックアウトの時も何も謝罪なしです。女だからでしょうか?何もこちらから言わないからでしょうか?おかげで、寝不足のまま、大学のオープンキャンパスに行きました。【ご利用の宿泊プラン】【夏得タイムセール】「特★割(30日以内直前割)」●スタンダード・ツイン【28m2・南側・11F】
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ソラリア西鉄ホテルをご利用いただきありがとうございます。この度のご宿泊ではお寛ぎのところ度重なるトイレの故障につきましてはご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。またご出発の際に改めてお詫びすることができずお客様に大変不快な思いをお掛けしました事に深くお詫び申し上げます。当日の担当者は勿論のことスタッフ一同深く反省し、今後はお客様に快適にお過ごし頂くためにも日頃からのお部屋のメンテナンスを怠る事の無いよう日々努めて参る所存でございます。次回来福の機会がございましたら今一度ご利用を賜りたく存じます。
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投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ
部屋は、11階より15階に変更になっており眺めがとても良かったのでありがたいのですが、夕方トイレを流したら止まらなくて、フロントに伝えて外出しました。
修理することなく、一度元栓閉めて再度流したら普通だったようですが、よなか2時半くらいにトイレ行って流したら同じ状態で流れっぱなしになりました。
夜中でうるさくて眠れないし、隣や上下の人にも迷惑だろうしとフロントに連絡したら部屋に見にきました。
ただ見にきただけで何もできないのに。
運良く水が止まったからそのまま寝ましたが。
最悪でした。
夜中の寝とぼけた姿見せたくありませんよ。
あのまま止まらなかったら、夜中に子供を起こして荷物まとめて部屋移動させられてました。
チェックアウトの時も何も謝罪なしです。
女だからでしょうか?
何もこちらから言わないからでしょうか?
おかげで、寝不足のまま、大学のオープンキャンパスに行きました。
【ご利用の宿泊プラン】
【夏得タイムセール】「特★割(30日以内直前割)」
●スタンダード・ツイン【28m2・南側・11F】
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ソラリア西鉄ホテルをご利用いただきありがとうございます。
この度のご宿泊ではお寛ぎのところ度重なるトイレの故障につきましてはご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
またご出発の際に改めてお詫びすることができずお客様に大変不快な思いをお掛けしました事に深くお詫び申し上げます。
当日の担当者は勿論のことスタッフ一同深く反省し、今後はお客様に快適にお過ごし頂くためにも日頃からのお部屋のメンテナンスを怠る事の無いよう日々努めて参る所存でございます。
次回来福の機会がございましたら今一度ご利用を賜りたく存じます。