普通に泊まれてよかったです。あまりゴチャゴチャしているよりもスマートでよかったと思います。

フロントの女性が愛想ない点を除けば、同系列の西鉄グランドホテルより十分満足できます。

立地・部屋の広さ、バスタブの大きさと高級感、その他
申し分がないのですが、今回食事券がついていて
朝食ビュッフェもしくは昼食バイキングどちらかに
使えたのですが朝食2回昼食1回使わせて頂きましたが、
朝食は同じメニュー、昼食も朝食と少々ダブる内容で
連泊客に対する配慮に欠けるメニューだったと思います。
この点に関してはガッカリしましたが食事なしのプランを
選ぶのであれば値段的にも納得はいくと思います。

静かで良く寝られました。スタッフの対応も標準以上でした。ありがとうございます。また利用させていただく予定です。

最高です

いつも、利用させていただいてます。
立地だけではなく、チェックインの時間も13時と早いので便利です。
天神の中心にありながら、静かでゆっくり過ごすにも最高です！
シティホテルだから質の高いサービスに満足～。
北側のお部屋は、お得なプランもありますし、大きな窓からは
博多湾も夕日と夜景もばっちり見ます。
今度は、エステも受けてみたいです。また、利用させていただきます。

従業員への指導が行き届いており大変優秀なホテルでした。
希望を言わさせて頂くと、フロントで喫煙コナーあるいは喫煙室がないのは残念です。外にもなかった為、路上で喫煙した。ホテルマンは灰皿を用意してくれるといったが持参した携帯灰皿を使用したがあまり気分の良いものではなかった。サービス業であればこそ禁煙、喫煙の何れにも優しい環境であって欲しいと感じました。全体的には大満足でした。

以前も利用しましたが今回もスタッフの方の親切な対応には感心致しました。
また、次回も利用したいと考えております。

朝食が17階だったので、海が見えて、眺めがよくてとてもキモチがよかったです！
サービス、アメニティーなどなど特筆すべき点はなく全て普通。
当たり前のことをソツなくクリアしているホテルです。

立地条件もよく、ホテルスタッフの対応も非常に親切で満足でした。

何と言っても繁華街・天神のど真ん中という立地の
よさ。
光ＬＡＮが全室にある（らしい）のもいい。
観光や道案内などで、スタッフに聞くと、懇切丁寧
に教えてくれました。
お薦めします。

ホテルのスタッフの方々が、どなたもとても丁寧かつ俊敏な対応をして下さって恐縮しました。どうも有難うございました。

2週連続の宿泊です。前回宿泊した時とても良かったので、また宿泊しました。文句なしです！
今回は博多湾も見え、夜景がとても綺麗でした。
また機会があれば宿泊したいと思います。

ありがとうございました。また利用します。

いつも快適に使わせていただいております。また利用させていただきます。ありがとうございました。

立地も駅の上と最高によくサービスもとても気持ちよかったです。

すばらしい立地でした。
道案内をしてくれるなど、サービスも行き届いていました。
ただ、風呂の蛇口のコードが不安定で方向を調節できなかった。なお、他の部屋には夕刊が配達されていたが、当方には届かなかった。たまたまのことだろうと思うが、惜しまれる。

フロントの方々のサービスに対する心構えが、心地よかった。

バスターミナルからの道案内が何もなくとても迷いました。
初めて宿泊する場合や福岡に不慣れな人にはとても不親切だと思いました。

朝食かブランチか選べるプランだったのですが、間が１時間空いていて１０時３０分～１１時３０分に食事が出来ないのが不満でした。

過去20年、全国の1万円以下のホテルで最高でした。立地条件、部屋の広さ、清潔さ、設備の充実、サービス、どれも文句なし！超一流です。
同じ西鉄グループでもこちらの方が全て良いと思います。
また機会があれば宿泊したいと思います。