西鉄ソラリアホテルはいつも心地よく宿泊させていただきます。お部屋もいつもランクを上げてもらい感謝しております。とにかく便利なほてるです。

三泊いましたが、何一つ不満なく過ごせたのは、初めてです。
また、利用させていただきます。

今回はダブルを利用しましたが、それぞれに用事があって「チェックインの時間がバラバラになりそう」の相談にも、快く応じていただきありがとうございました。

初めて一泊させて頂きました。お部屋をアップグレードしていただき、ありがとうございました。非常に寝心地の良いベッドで、助かりました。また利用させていただきます。

久しぶりに泊まりました。
福岡空港まで旅行鞄を扱ってくれるサービスは助かりました。

バスターミナルに直結で、さらににぎやかな所の立地で、観光にはうってつけです。サービスもよく、きちんと部屋まで案内してくれる。部屋もきれいで広く、夜の窓からの眺めは、ちょっとした夜景です。博多にまた行く際は、ぜひ利用したいです。

立地条件は申し分無く、スタッフの感じもとても良かった。しかし、値段の割りにアメニティ等は充実していないと思う。この値段なら、もっとアメニティを充実させるか、もしくは値段を下げるべきだと思った。

いつも快適に利用させて頂き、大変満足しております。スタッフの皆さんもとてもスマートな対応をして頂いてよろしいと思います。ただ、以前から一つだけ不満があるのですが、指圧マッサージの件ですが、マッサージ師が年配で、あまりうまくないうえ、おしゃべりも多く、正直リラックスできません。可能であれば少し考えて頂きたく思います。

シングルルームで予約を入れたのですが、最上階のダブルルームに宿泊をさせていただき、大変ありがたかったです。ゆったりとぐっすり眠ることが出来ました。
ただ一つ残念だったことが・・・、それは、机、パソコンを開こうにも、開けないような小さなもの、しょうがなく、ソファーをどかし、応接机を移動させて利用しました。ＬＡＮを完備しているのであれば、せめてデェスクを充実していて欲しかったです。でも、ベットが良すぎて、仕事をするのを忘れて寝てしまっていたので、まあいいです。

立地条件もさることながら、サービス全般に行き届いており洗練された
イメージを持ちました。また利用したいと思います。

何度も利用させて頂いていますが、風の強い雨の日にバスセンターから濡れずにチェックインでき、改めて立地の良さを感じました。スタッフの方々の笑顔の対応に心がなごむ心地のよい時間を過ごさせていただきました。満足した宿泊でした。

立地、従業員の方々の接客態度はとても良く満足できました。
ただ、部屋のコンセント・ネットのモジュラージャックの位置がわかりずらく、案内も無かった事。（使わなかったのですが）冷蔵庫が入っている棚の扉ががたついていた事が残念でした。また、たまたまだったのかもしれませんが、「朝7時から窓清掃をする」とあったのは、休日なのにカーテンも開けられないのか！と不安になってしまいました（実際には清掃したかどうか分からなかったのですが）時間帯を考慮して頂けたらと思います。

バスセンターまで雨に濡れずに行けて、とっても助かりました。
LANケーブルもフロントにお願いしたすぐに対応していただけましたし、大変気持ちよく宿泊出来ました。

立地条件・スタッフの対応とも、言うことがないと思います。ただひとつ、残念な点としては朝食のメニューが毎日変わらないこと。今回は３連泊したので、味には満足したもののちょっと飽きてしまいました。

立地条件も良く、サービスも良く満足しました。

福岡に行くときは必ず利用させていただいてます。
今回チェックイン予定時間までに行くことができず、電話連絡したときとても感じよく対応していただきました。
朝食のバイキング　もう少しパンの種類があったらいいな～といつも思っているのは私だけでしょうか...

大雨時の宿泊時、遅い時間だったのでズボンプレッサーの依頼をしても
全て貸し出し中に違いないと思っておりましたが、キチンと用意していただけました。常にお客のニーズに応えられるところはさすがですね。

３連泊予約してとても気に入ったので４連泊をお願いしたら部屋は空いてるけどパソコン予約でないので普通料金で高く成ります。と言われた。若者なら起点がきいてすぐに行動が取れたでしょうが、何のアドバイスも無くてしっくり行かず結局予約していた他のホテルに泊まりました。とてもステキなホテルだっただけに残念でした。

以前宿泊した西鉄グランドホテルと比較してどうなのかーと思い、今回宿泊しました。ずばり、西鉄グランドホテルの方が印象は上です。もちろんソラリアホテルでも十分良いのですが、どちらを選ぶかと言われれば、入り口の豪華さやアメニティグッズが良い西鉄グランドホテルの方です。

天神でお買い物を目的に行きましたので、目の前の沢山のショップを充分に楽しみました！！ただ・・・上の階に子供さんか、体重の重い方がいらしたのか、ドッスンドッスンと音が五月蝿く、高級感は望めませんでしたし、朝食の白米のまずさがちょっと気になりました。従業員の方の応対は感じの良いものでした。