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ソラリア西鉄ホテル福岡 クチコミ・感想・情報

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ソラリア西鉄ホテル福岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:2638件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.65
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂4.00
  • 食事3.56
宿泊年月
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26件中 21~26件表示

設備・アメニティ2

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月28日 18:03:33

他の宿泊客が廊下で騒ぐ声が聞こえた。また、他の部屋の風呂が流れると思われる音も聞こえた。いずれも夜遅くで、就寝しようとした時で不快だった。立地、食事は満足しただけに残念だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2012年05月29日 04:41:04

この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中にご不快な念をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
立地とお食事についてはご満足頂いていただけに、私共も大変残念に思います。
ご迷惑とご不快の念をおかけしたにもかかわらず、貴重なご指摘を頂戴し、心より感謝申しあげます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、さらに精進してまいりたいと考えております。
誠に勝手ではございますが、また機会がございましたら当ホテルにお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【春得】“朝食付”◆オススメ◆【10,000円ぽっきりプラン】~期間限定・特別プラン~
ご利用のお部屋
【◆スタンダード・シングル【22m2・北側・11-12F】】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月26日 14:22:30

デラックスダブルのシングルユースだったので、部屋は広く快適でした。唯一気になったところは、浴室のバスカーテンが臭かったこと。

【ご利用の宿泊プラン】
【THE★シングルユース】(ダブル・ツインを1名様で)♪20周年大感謝プラン
■デラックス・ダブル【南側15-16F・28m2】

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宿泊年月
2009年08月
ご利用の宿泊プラン
【THE★シングルユース】(ダブル・ツインを1名様で)♪20周年大感謝プラン
ご利用のお部屋
【■デラックス・ダブル【南側15-16F・28m2】】

設備・アメニティ1

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月29日 15:59:18

歯ブラシは、ブラシ部分がつぶれ使えず、お風呂は壁に髪の毛がついてました。
今まで、西鉄ホテル系に泊まって初めてアメニティが残念でした。
ただ、立地は便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2017年08月30日 02:39:13

この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただきましたのに、客室の清掃の不備でご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
お客様にご指摘いただきました事は、ホテル内で共有致しまして今後の客室清掃に活かして参りたいと思っております。
最後になりますが、貴重なご意見ありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天ポイント10倍プラン”素泊り”
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・ツイン】

設備・アメニティ1

そらキッズさんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

そらキッズさん [40代/男性] 2013年03月06日 13:21:23

連泊しました。ダブルで入れたはずなのに、、、、なぜかツインへ喫煙も可能で予約入れたはずなのに?なぜか禁煙の部屋へ、後で灰皿を運ぶが、、、
フロントの対応はとにかく笑顔もなければ、ろくな挨拶もしない。
空気清浄機が入口のスイッチと連動されているらしくそのアナウンスもないため不快な思いに。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2013年03月08日 05:23:28

この度はソラリア西鉄ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご滞在、私共の不手際、お客様への対応がなっておらず、恥ずかしい限りでございます。
大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が無いよう努めさせて頂く所存でございます。
誠に勝手ではございますが、再度ご来館いただけたらと思い返信させていただきます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【●エグゼクティブ・ツイン【28.4m2・南側・12-16F】】

設備・アメニティ1

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投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月21日 09:43:25

ネットワーク環境があまり良くなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2011年06月24日 05:43:46

この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご滞在中、ネットワーク環境にご満足いただけなかった事を深くお詫び申し上げます。
お客様の声を反映し、今後スタッフ一同より良いサービスを提供出来るよう努めて参ります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス宿泊プラン】(朝食付)
ご利用のお部屋
【◆セミダブル・Bタイプ【20m2・北側・11-16F】】

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2014年07月19日 12:24:48

部屋は最上階で眺めは良く広めで良かったのですが、レストランの真下だったらしく夜中過ぎまで走ったりする足音がうるさくて眠れませんでした。防音修復するか、あの部屋は売らないほうが良いと思います。結構煩いです… フロントに連絡すると12時過ぎてもうるさければ又連絡くれとの事でしたが、その時点で他の部屋に移るのも嫌ですし…立地も良いのでこの件が無ければ泊まりたいホテルですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2014年07月20日 05:16:59

ソラリア西鉄ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は大変申し訳ございません。
お部屋の音の件、貴重なご意見として真摯に受け止めさせて頂きます。
もしまたのご機会がございましたら是非当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

フロント 立場川

ご利用の宿泊プラン
【春得】“素泊り”【ソラリア・バーゲンセール】~最大60%OFFの期間限定スペシャルプラン~
ご利用のお部屋
【■スタンダード・ダブル【22m2・北側・15-16F】】

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