楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ソラリア西鉄ホテル福岡 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ソラリア西鉄ホテル福岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:2637件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.64
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.03
  • 食事3.59
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

88件中 81~88件表示

設備・アメニティ2

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月02日 22:49:25

良かった点、広くて見晴らしも良かった。
悪かった点、他の部屋の音が気になった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年03月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2013年04月13日 10:41:04

この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご指摘いただきました防音の件すぐには改善はできませる事ではございませんが、お客様にご満足いただけるようなサービスを心掛けて参りたいと思います。
また機会がございましたら、当ホテルのご利用お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春得】★期間限定★【~ソラリア・春の大バーゲン(素泊り)】
ご利用のお部屋
【●エグゼクティブ・ツイン【28.4m2・南側・12-16F】】

設備・アメニティ2

25番ですさんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

25番ですさん [50代/男性] 2013年03月04日 13:14:31

 空調の音が大きく滞在中の使用を控えました。
部屋は開放感があり概ね満足しました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2013年03月08日 05:09:49

この度はソラリア西鉄ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
空調の音の件、ご迷惑お掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
お部屋でごゆっくりとお寛ぎいただけなかったことは私どもも残念で仕方ありません。
ご指摘いただきました空調の音は直ちに調べさせていただきます。
誠に勝手ではございますが、スタッフ一同心より
お客様のお越しをお待ちしておりますので、
当ホテルをご利用頂きますようお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【連泊】“連泊専用サービスプラン”【ソラリア★55(素泊り)】2~5泊限定お得な連泊プラン
ご利用のお部屋
【◆スタンダード・シングル【22m2・北側・11-12F】】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2011年04月30日 23:26:10

立地、部屋の広さなどは満足しました。
ただコストパフォーマンスを考えるとロビーでスタッフらしき方と目が合っても、会釈もなく、サービスは二流と言わざるを、得ませんね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2011年05月03日 04:25:40

この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただきありがとうございます。
せっかくご滞在頂きましたにもかかわらずスタッフの対応で不快な思いをおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今回お気に召さない点がありましたことをスタッフ一同反省しております。
今後はこのようなことがないよう肝に銘じて参ります。
お忙しい中にもかかわらず貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】「特★割(30日以内直前割)」
ご利用のお部屋
【●エグゼクティブ・ツイン【28m2・南側・12-16F】】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月08日 14:32:13

経費節減で仕方ないのかもしれませんが、備え付けの髭剃り(カミソリ)が
安物過ぎて、ちょっとがっかりでした。
トイレの流れが悪いのも気になりました。
風呂のお湯の出やすさはgood
従業員の方の対応は丁寧でよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年10月
ご利用のお部屋
【■デラックス・ダブル【南側15-16F・28m2】】

設備・アメニティ1

kick1126さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

kick1126さん [40代/男性] 2022年10月17日 16:46:15

出張で連泊利用しました。
以前にも泊まったことのあるホテルでしたが、今回は前回と違いアメニティグッズ(歯ブラシ等)が部屋に無く、フロント横でピックアップするシステムになっていました。これ自体はSDGsの流れから無駄を無くす為、取り組みに賛成ですが、チェックイン時に「アメニティは部屋にないのでそちらからお持ちください」などの声掛けがなかった。結果的に夜風呂上りに歯を磨こうとしてから歯ブラシが無いことに気づき、フロントコールで持って来てもらえば良かったのだが、たかが歯ブラシ一本で気が引けたので、もう一度着替えてフロントまで取りに行った。
とにかく声掛け一つの問題。たまに利用する客はオペレ-ションの変更を知らないのだから、しっかりと告知訴求すべきだと思います。
また、こちらのホテルにはジムがありますが、平日はオープンがAM10時と遅すぎるので朝運動したい宿泊客には何ら特典にならない。
私は連泊だったが、当該ジムをホテルの施設として謳うなら単泊宿泊者でも利用しやすい時間帯で営業して頂けるとありがたいです。ジムが使えないので次回利用の可能性は残念ながら低いです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2022年10月27日 06:44:13

この度はソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただきましたのに、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今回の件はホテル内で共有致しまして、お客様にご滞在を快適にお過ごしいただけるようにスタッフ一同努めて参る所存でございます。
最後になりますが、貴重なご意見ありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル福岡 瀬尾

ご利用の宿泊プラン
【連泊】2連泊以上のお得プラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【モデレートダブル】

設備・アメニティ1

R35GT-R4853さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

R35GT-R4853さん [30代/女性] 2011年10月14日 01:24:47

駅の目の前で立地は最高です。
お部屋・バスルーム等は普通ですね。
食事については欠品が多く、追加も遅いと思います。
エレベーターの到着が遅すぎてイライラします。
駐車場はチェックインから24時間停められるので、買い物などに都合が良いです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年09月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2011年10月25日 09:02:36

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
レストランについてのご意見真摯に受け止め、改善するようレストランへ申し伝えます。
また、ご滞在中ご不快な思いをお掛け致しまして申し訳ございません。混みあう時間帯を考慮いたしまして、今後フロント一同スムーズにご案内できるよう心掛けて参りますので、何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。
これに懲りず当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】「特★割(30日以内直前割)」
ご利用のお部屋
【■デラックス・ダブル【28m2・南側1・5-16F】】

設備・アメニティ1

☆★((ゆうき))★☆さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

☆★((ゆうき))★☆さん [20代/男性] 2011年08月18日 20:03:25

空調が壊れており、夜にとても暑くなった。

あと、荷物をたくさん持っているのにも関わらず、誰も手伝いに来てくれなかった。

まぁ。この宿泊費でこのようなサービスを期待するのが間違っているのかもしれないが…

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2011年08月21日 05:43:42

ソラリア西鉄ホテルをご利用いただきありがとうございます。
長旅でお疲れのところ、お手荷物をお運びできず、またお寛ぎのところエアコンの故障につきましてはご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客様に快適にお過ごし頂くためにも日頃からのお部屋のメンテナンスを怠る事の無いよう日々努めて参る所存でございます。
次回来福の機会がございましたら今一度ご利用を賜りたく存じます。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【新幹線全線開通】「バス☆La・La・La」(ループバス一日フリー券+朝食付)
ご利用のお部屋
【●トリプル【エグゼクティブツイン+追加ベッド、3名専用室】】

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月03日 07:49:41

階上のレストランの足音が響くのが気になった。

【ご利用の宿泊プラン】
Duoプラン「大人限定」【SCENERY★5】(スタンダードダブル)
■スタンダード・ダブル【北側15-16F・22m2】

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2009年12月
ご利用の宿泊プラン
Duoプラン「大人限定」【SCENERY★5】(スタンダードダブル)
ご利用のお部屋
【■スタンダード・ダブル【北側15-16F・22m2】】

88件中 81~88件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ