いつもソラリア西鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
まず、コインランドリーにつきましては当ホテル設置がございませんで、お近くの同じ西鉄グループのホテルをご案内させていただいております。
ご利用の際はフロントまでお声掛け下さいませ。
また、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
当ホテルは、高速バスセンターや西鉄電車の駅と施設内で直結してますのでとても便利な立地でございます。
客室は、ご滞在をごゆっくりお寛ぎいただける広さとなっており、快適にお過ごしいただけたのではないでしょうか。
今後も多くのお客様にご利用していただけるように日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル 伊藤

この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
当ホテルは、繁華街の中心にあり、西鉄電車の乗り場もすぐお隣りのビルと観光などされるお客様にはとても便利な立地となっております。
また、客室は広めで外の綺麗な眺望を楽しみながら、ご滞在をごゆっくりお寛ぎいただけます。
深夜、警固公園より声が聞こえてきていたとのことで気になるようでしたらフロントまでご連絡をいただければ、見回りなど対応させていただきます。
これからも多くのお客様にご利用していただけるように日々努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル 伊藤

この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中当ホテルをお選びいただき大変嬉しく思います。
当ホテルの朝食は、最上階17階のレストランにて福岡の郷土料理を含めた和洋食のビュッフェをお楽しみいただけます。
次回、ご機会がございましたら是非お召し上がり下さいませ。
次のご宿泊時には、快適だったと言っていただけるように日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル 伊藤

いつもソラリア西鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
客室のアメニティー類の工夫に関しましては、これからの検討課題とさせていただきたいと思っております。
また、当ホテルは日にちによって料金の変動がございますので何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
今後も更なるサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル 伊藤

この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様の仰られるように、当ホテルは繁華街の中心に位置しており、ショッピングや観光などをされるお客様にはとても便利な立地でございます。
今後も多くのお客様にご利用していただけるように努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル　伊藤

この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
まず、ベッドのキシミに関しましては早急に確認をさせていただきます。
また、当ホテルは客室の改装を予定しており、お客様の貴重なご意見・ご感想にも耳を傾けて参る所存でございます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル 伊藤

いつもソラリア西鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルにお越しになるまで案内表示がわかりづらく、迷われたとのことで大変ご足労をお掛け致しました。
また、ご到着時にフロントスタッフの対応でご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
今回、ご指摘いただきましたことを上長に報告を致しまして、今後の課題とさせていただきます。
最後になりますが、貴重なご意見ありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル　伊藤

この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で安心致しました。
当ホテルは、繁華街の中心とは思えないほど静かで、また客室は広めとなっておりますので、ご滞在をごゆっくりお寛ぎいただけたのではないでしょうか。
これからも多くのお客様にご利用していただけるように日々努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル 伊藤

この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
当ホテルは、繁華街のど真ん中にあり、電車や地下鉄の駅・高速バスセンターにとても近く、便利な立地となっております。
また、客室の大きな窓からはクリスマスイルミネーションをご覧いただけ、ご滞在をごゆっくりお過ごしいただけたのではないでしょうか。
ちょうど同時期には、クリスマスマーケットが開催されており、当ホテルからも徒歩で行くことができ、クリスマスの雰囲気をお楽しみいただけます。
これからも多くのお客様に喜んでいただけるように日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル 伊藤

この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ヤフオクドームでのライブは楽しまれましたでしょうか？
当ホテルは、天神のど真ん中に位置しておりますので、お買い物を目的とされるお客様には最高の立地でございます。
また、ホテルのエレベーターに関しましては、お時間によっては混み合うこともございますので何卒ご了承下さいませ。
ご指摘いただきましたことは、今後の課題とさせていただきます。
これからも多くののお客様にご利用していただけるように日々努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル 伊藤

この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
当ホテルは、西鉄電車や高速バスセンター、地下鉄の駅に近く、とても便利でございます。
また、ショッピングや観光をするにも最高の立地となっております。
これからも多くのお客様にご利用していただけるよう日々努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル 伊藤

この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
まず、せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
料理・お皿の補充の件に関しましては、早急にレストランに改善をするよう申し伝えさせていただきます。
また、お客様のお声を真摯に受け止め日々業務に取り組んで参ります。
最後になりますが、貴重なご意見ありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル 伊藤

この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか？
当ホテルは、お客様に快適にお過ごしいただけるよう客室係りが日々清掃に取り組んでおります。
今後もご宿泊いただければ嬉しく思います。
次回は、「接客も良かった」と言っていただけるようにサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル 伊藤

この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
当ホテルは、お客様を笑顔でお出迎え、お客様の気持ちになって接客をするよう日々心掛けております。
また、朝食は福岡の郷土料理を含めたビュッフェスタイルでございますので、多くの料理をお召し上がりいただけます。
今後も多くのお客様に喜んでいただけるように日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル 伊藤

この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
「また泊まりたいと思います」というお言葉を頂戴し嬉しく思います。
これからも更なるサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル 伊藤

この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し嬉しく思います。
当ホテルは、天神のど真ん中に位置している為、
バスや電車の駅からすぐでとても便利な立地となっております。
今後も多くのお客様にご利用していただけるように日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル　伊藤

この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
当ホテルは、地下鉄や電車の駅から徒歩でお越しいただけます。
また、ショッピングや観光をするにもとても便利な立地となっております。
客室は、毎日客室係りがお客様に快適にお過ごしいただけるように清掃に取り組んでおります。
これからも多くのお客様にご利用していただけるよう日々努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル 伊藤

いつもソラリア西鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
客室用エレベーターで長時間お待たせしたとのことで、大変ご迷惑をお掛け致しました。
当ホテルの客室用のエレベーターは2基しかございませんで、団体のお客様や宴会などご利用のお客様と重なる場合、お待たせすることもございますので何卒ご了承下さいませ。
当ホテルの今後の課題とさせていただきます。
最後になりますが、貴重なご意見ありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル　伊藤

いつもソラリア西鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
まず、コンシェルジュサービスは、通常担当がおりましてご案内をさせていただいてますが、担当が不在の場合もございます。
その際は、フロントでも対応できるようにスタッフ一同努力して参ります。
また、タクシーのご案内に関しましては、その都度お客様に分かりやすいように案内をできるよう徹底をさせていただきます。
ご案内の表示は、今後検討をさせていただきます。
チェックアウトは、通常12時でございますが、プランによって異なり、チェックイン時にチェックアウト時間をお伝えできるようにして参ります。
最後になりますが、貴重なご意見ありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル 伊藤

いつもソラリア西鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し感謝の気持ちでいっぱいでございます。
当ホテルのフロントは、以前1階にございましたが今は商業施設内の6階に移転を致しました。
また、お買い物するにもバスセンターや電車乗り場へ行くにもとても便利な立地でございます。
朝食は、郷土料理を含んだビュッフェスタイルとなっておりますので多くの料理をお楽しみいただけます。
これからもお客様のご期待にお応えできるよう日々努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル　伊藤