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ソラリア西鉄ホテル福岡 クチコミ・感想・情報

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ソラリア西鉄ホテル福岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.68
  • アンケート件数:2416件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.59
  • 立地4.93
  • 部屋4.70
  • 設備・アメニティ4.65
  • 風呂4.33
  • 食事4.20
宿泊年月
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449件中 1~20件表示

総合4

C200さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

C200さん [40代/男性] 2020年10月18日 10:18:54

朝食のローストビーフサンドが美味しかったが、同じ物を4切はあきる。半分は違う味にしてほしかった。同系列の西鉄グランドホテルが朝食バイキングなので、頑張ってバイキングにしてほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2020年10月21日 14:17:39

この度は、ソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食のローストビーフについて貴重なご意見ありがとうございます。
今後の参考にしてまいります。
バイキングに関しても只今検討しており、お客様にはご迷惑おかけしますがもうしばらくお待ちください。
これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 竹浦

総合4

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月28日 17:25:44

GOTOを利用してお得に宿泊させていただきました。西鉄沿線で用事があったので、大変便利でした。部屋も広くてきれいで気持ちよかったです。部屋とバスルームの間がガラス張りで見えるパターンは今までにも経験しましたが、ついでにトイレまで見えるのにはびっくりしました(笑)まぁブラインドで目隠しできるので、特に問題はありませんが。。バスルームは外で体を洗えるタイプだったのがよかったです。隣に小さなお子さんを含む家族連れが入られていたようで、かなり声が聞こえて、これまた少し驚きました。朝ごはんは、自分の不注意でお部屋でサンドイッチBOXプランを選択してしまっていたようで、レストランで食べたかったので残念。コロナの影響で全プランがBOXかと勘違いしていました。予約の際は注意しましょう。。部屋にコーヒーメーカーがあったのは嬉しかったです。いろいろありましたが、便利できれいなのでまた福岡に来た際には泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2020年09月29日 22:46:47

この度はソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊滞在中を快適にお過ごしいただく為の配慮が行き届かず申し訳ございません。
お声に関しては、フロア巡回を強化してまいります。
お部屋食のサンドイッチにつきましては、ご依頼がありましたらレストランでのご朝食へ振り替えも受け賜わっておりますいつでもお申し付けください。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 竹浦

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【お部屋で朝食】~ホテル特製☆アメリカンクラブハウスサンドBOX~
ご利用のお部屋
【モデレートツイン】

総合4

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月04日 18:02:54

ロケーションが抜群に良いので、福岡での定宿です。今回は駐車料が無料でしたので、お得感がありました。また次回も利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2020年09月09日 00:09:49

いつもソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでは、お客様にお喜びいただけるように
いくつもの宿泊プランを準備しております。
これからも、より快適にお過ごしいただけるように努めてまいります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 竹浦

総合4

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月18日 17:20:58

2月17日に友人と宿泊しました。部屋も綺麗で、お風呂もアメニティも大変良かったです。朝食にビュッフェのチリコンカンが美味しかったです。1点だけ、述べるとしましたら、フロントスタッフの笑顔が欲しかったです。チェックインの際は笑顔でお迎えとチェックアウトの際は笑顔で見送ってくれるとさらに高感がもてます。しかしホテルは大変気に入りましたので次回は夫婦で宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年02月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2020年03月19日 10:07:01

この度は、ソラリア西鉄ホテル福岡にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お部屋とレストランにつきましてお褒めの言葉を頂戴しまして重ねてお礼申し上げます。
ただ、一番大事なところの接客でお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
明るい接客を心掛けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ソラリア西鉄ホテル福岡 酒井

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までご予約可能な早期プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン】

総合4

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月27日 08:23:43

駅に近く便利な立地にあります。
フロントの方々の応対も良かったです。部屋からの眺めは、残念ながら
今一でしたが、部屋自体は綺麗で、
使い易かったです。
朝食は、種類が多く、美味しく
いただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2019年12月08日 06:59:30

この度はソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして、嬉しい限りでございます。
当ホテルは天神のど真ん中にあり、お買い物やお食事をするには最高の立地でございます。
また、お客様に喜んでいただけるようにお客様の気持ちを考えて接客に取り組んでおります。
これからも多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル福岡 中村

総合4

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月26日 17:10:40

福岡は何度も訪問していて、天神の地理も解っているつもりでしたが、今回初めてこちらのホテルを利用して、ホテルの入口が判らずにグルグルと探し回ってしまいました。
それ以外はリニューアル後にバスルームも改装されていて使いやすかったし、朝食もたいへん美味しくいただきました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2019年08月28日 00:17:50

この度はソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただきましたのに、ホテルの入り口がわからなかったとの事で大変ご足労をお掛け致しました。
この事はホテル内で共有致しまして、今後の課題とさせていただきます。
それにも関わらず、お褒めのお言葉を頂戴致しまして大変嬉しく思います。
当ホテルの客室のバスルームは、浴室とトイレが別々となっており、湯船に浸かってごゆっくりお寛ぎいただけたのではないでしょうか。
また、朝食はビュッフェスタイルで最上階のレストランにて多くの料理をお召し上がりいただけます。
これからも多くのお客様にご利用していただけるように日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル福岡 伊藤

総合4

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月12日 17:47:32

10回以上 利用させて頂いてます。立地条件も良く 改装後は部屋も シモンズ製ベッドも快適です。
今回は 空気清浄機のコンセプトが壊れて使えず残念でした。
朝の窓拭き清楚はカーテンが開けれず お化粧するのに少し不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2019年07月13日 23:19:47

いつもソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただきましたのに、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました件はホテル内で共有致しまして、お客様に快適にお過ごしいただけるようにスタッフ一同努めて参る所存でございます。
最後になりますが、貴重なご意見ありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル福岡 伊藤

総合4

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月27日 20:27:18

コンサートのため宿泊しました。
リニューアルして初めてでしたが、廊下も部屋も清潔で気持ちよかったです。
お風呂が浴槽と洗い場が別だったのでとても良かったです。
椅子も座面が広くて寛げました。
食事も美味しかったですし大変満足しております。
チェックアウト後に荷物を預かっていただけてとても有り難かったです。
次もまた宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2019年06月28日 23:39:13

この度はソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく思います。
当ホテルのリニューアルした客室は、和をモチーフとした落ち着いた雰囲気で、バスルームはセパレートタイプとなっておりますのでご滞在をごゆっくりお寛ぎいただけたのではないでしょうか。
また、朝食は和洋食のビュッフェスタイルで最上階のレストランにて多くの料理をお召し上がりいただけます。
チェックアウト後もお買い物や観光ができるようにお客様のお荷物をお預かりさせていただいております。
今後も多くのお客様に喜んでいただけるように日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル福岡 伊藤

総合4

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月20日 17:26:12

立地場所もよく、便利でした。
部屋も眺めがよくて、快適でした。素泊まりの価格にしては、お高いかな・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2019年05月21日 19:22:31

この度はソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして、嬉しく思います。
当ホテルは繁華街天神の中心にあり、ショッピングやお食事をするには便利な立地でございます。
また、客室はモダンな雰囲気となっておりますのでごゆっくりお寛ぎいただけたのではないでしょうか。
これからも多くのお客様のご期待にお応えできるように日々努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル福岡 伊藤

総合4

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月27日 10:54:22

部屋の広さ+利便性から複数回利用していますがリニューアル後は初でした。落着きのある内装になって窓側にソファーがあるのは便利でしたしバスも広くてリラックスできました。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2019年04月29日 03:14:16

いつもソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同安心致しました。
当ホテルは客室をリニューアル致しまして、室内は落ち着いた雰囲気で、バスルームは浴室とトイレが別々となっておりますのでごゆっくりお寛ぎいただけたのではないでしょうか。
また、当ホテルは天神のど真ん中にあり、お買い物や観光をするには最高の立地でございます。
今後も多くのお客様にご利用していただけるように日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル福岡 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【連泊】2連泊以上のお得プラン 2018年10月リニューアルオープン☆<素泊り>
ご利用のお部屋
【モデレートツイン】

総合4

ヒッキー0411さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

ヒッキー0411さん [50代/男性] 2019年02月03日 19:32:09

テーブルの脚に何かこぼした跡かベタベタした汚れが付着していました。
それ以外は満足いく宿泊でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2019年02月05日 23:54:45

この度はソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただきましたのに、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今回の件はホテル内で共有致しまして、お客様にご滞在を快適にお過ごしいただけるようにスタッフ一同努めて参る所存でございます。
最後になりますが、貴重なご意見ありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル福岡 伊藤

総合4

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月23日 17:14:59

入口がやはり判りにくかったです。
部屋も清潔で快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2019年01月26日 02:37:05

この度はソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
まず、入口が判りにくかったとのことで大変ご足労をお掛け致しました。
このことはホテル内で共有致しまして、今後の課題とさせていただきます。
しかしながら、ご滞在は快適にお過ごしいただけたご様子で安心致しました。
当ホテルの客室はモダンな雰囲気となっておりますので、ごゆっくりお寛ぎいただけたのではないでしょうか。
今後もより良いホテルになるよう日々努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル福岡 伊藤

総合4

JOKICHIさんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

JOKICHIさん [70代/男性] 2018年11月23日 14:07:23

イマイチ狭かった。それ以外は満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年11月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2018年11月24日 04:26:42

この度はソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋が狭かったとの事で、客室の構造上に関しましては何卒ご了承下さいませ。
もし広いお部屋をご希望の場合は、ダブルルームより広いツインルームのご準備もございます。
また、お客様にご滞在をご満足いただけるように更なるサービスの向上に努めて参る所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル福岡 伊藤

総合4

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月12日 23:47:40

繁華街に近く、おいしい食事でした。交通の便も良くまた泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2018年06月13日 17:37:34

この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして、嬉しい限りでございます。
当ホテルは繁華街天神の中心にあり、お買い物や観光をするには最高の立地となっております。
また、最寄りの電車やバスの駅にも近く、とても便利でございます。
当ホテルの朝食は、福岡の郷土料理を含めた和洋食のビュッフェスタイルですので、朝から多くの料理をお召し上がりいただけます。
今後も多くのお客様にご利用していただけるように日々努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル 伊藤

総合4

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月12日 16:11:11

トイレのWASHLETが本体とずれていたのが気になった。場所は文句なく雨にぬれずに西鉄大牟田線に行けたのは最大のメリット。また利用したいと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2018年06月13日 17:18:59

この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただきましたのに、トイレのウォシュレットの件で大変ご迷惑をお掛け致しました。
早急にトイレの確認をさせていただきます。
また、今現在リニューアルオープンに向けて改装工事を行っており、お客様に喜んでいただけるような空間をご提供できるように努めて参る所存でございます。
これからも当ホテルをご利用していただければ嬉しく思います。
最後になりますが、貴重なご意見ありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【改装工事期間限定】◇旧客室◇15時チェックイン/10時チェックアウトプラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックス・ダブル】

総合4

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月18日 17:22:58

福岡に行ったときは、いつもソラアリアに宿泊します。部屋も広めで気持ちがいいです。何より交通の便やおでかけに都合のいい立地です。これからも宜しくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2018年03月18日 21:36:36

いつもソラリア西鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく思います。
当ホテルは天神のど真ん中にあり、電車やバスセンター・地下鉄の駅より徒歩数分でお越しいただけますのでとても便利な立地でございます。
また、客室は広めとなっており、ご滞在をごゆっくりお寛ぎいただけたのではないでしょうか。
今後も多くのお客様にご利用していただけるように日々努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【リニューアル工事期間限定】15時チェックイン/10時チェックアウトプラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミー・シングル】

総合4

eddieさんさんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

eddieさんさん [60代/男性] 2018年03月12日 15:39:09

立地がすごくいいので福岡に行くときはよく利用しています。24時間車を止めても1,500円です。工事の成果排水溝が少しにおいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2018年03月13日 17:49:29

いつもソラリア西鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
まず、排水溝が少しにおったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
早急に確認を致しまして、お客様に快適にお過ごしいただけるように清掃に取り組んで参る所存でございます。
それにも関わらず、お褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
当ホテルは繁華街の中心にあり、ショッピングや観光をするには最高の立地でございます。
また、提携の駐車場はお停めいただいたお時間より24時間1500円にて利用でき、大変お得となっております。
これからも多くのお客様に喜んでいただけるように日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【改装工事期間限定】15時チェックイン/10時チェックアウトプラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプル】

総合4

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月25日 19:48:10

・立地は最高
・リニューアル前なのでお部屋、設備が少し古いかもしれませんが充分満足できる水準です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2018年02月26日 20:51:45

この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
当ホテルは繁華街天神のど真ん中にあり、ショッピングや観光をするにはとても便利な立地となっております。
また、客室はリニューアルに向けて改装工事を今現在行っていますので、お客様に快適にお過ごしいただけるようにサービス面でも更なる向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【リニューアル工事期間限定】15時チェックイン/10時チェックアウトプラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・ダブル】

総合4

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月04日 18:46:48

天神駅前で最高の立地です。買い物、食事と天神を満喫する拠点にピッタリです。食事は付けなかったので分かりませんが、それ以外はとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2018年02月06日 04:01:03

この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在を満喫頂けましたでしょうか。当ホテルは交通の利便性に長け、周辺には百貨店や商業施設が立ち並び、お食事やお買いものをされるお客様には大変好評いただいております。次回ご利用の際は、ぜひ当ホテル最上階でのご朝食をご堪能いただきたいと存じます。今後もお客様のご意向に沿ったサービスに努めて参りますので、どうか当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

フロント 若松

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天ポイント10倍プラン”素泊り”
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル・Aタイプ】

総合4

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月20日 14:24:32

お部屋も広くよいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2018年01月20日 23:46:04

この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
当ホテルの客室は、広めとなっておりますのでご滞在をごゆっくりお寛ぎいただけたのではないでしょうか。
今後も多くのお客様にご利用していただけるように日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル 伊藤

ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル・Aタイプ】

449件中 1~20件表示

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