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ソラリア西鉄ホテル福岡 クチコミ・感想・情報

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ソラリア西鉄ホテル福岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:2630件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.70
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.10
  • 食事3.81
宿泊年月
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2170件中 101~120件表示

総合4

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月18日 19:00:19

得旅エントリーしていたのにポイント付与されなかった!なぜ?
お部屋のアメニティが素晴らしかった!部屋から遠くに海が見えて良かった。買い物するのに立地が良い。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2022年03月20日 07:05:34

この度はソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
得旅のポイント付与の件ですが、楽天トラベルから2022年5月15日頃までに還元すると記載がございますので、それまでお待ちください。
またのご利用お待ちしております。

フロント瀬尾

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】26%OFF~&得旅エントリーでポイント最大15倍!<素泊り>
ご利用のお部屋
【ラグジュアリークアッド】

総合5

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月14日 17:50:57

2月初旬に1泊しました。
立地が良くどこへ行くにも便利でした。

お部屋はダブルルーム
伊万里焼のカップやアメニティが充実していたと思います。

食事ナシのプランでしたが、繁華街の為どこへ向かうにも苦労はありませんでした。

福岡の宿泊は次回もこちらにしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2022年02月22日 01:49:43

この度はソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
福岡の中心地にあります当ホテルは、交通や商業施設への利便性がいいと評価されております。
これからもより快適にお過ごしいただけるように努めてまいります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 瀬尾

総合4

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月04日 19:53:58

結婚記念日を祝うために宿泊しましたが、部屋にバスタオルを使った白鳥を飾っていただいていました。よい記念になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2022年02月10日 02:56:00

この度は数あるホテルの中からソラリア西鉄ホテル福岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足いただき、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。
ぜひ次回も当ホテルにお泊まりいただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

フロント 瀬尾

総合5

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月30日 18:48:10

立地もよく、サービスもとても良かったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2022年01月31日 02:23:37

ソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただき誠に
ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるように
サービス向上に努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 瀬尾

ご利用の宿泊プラン
【得旅キャンペーンエントリーで楽天PT最大15倍!】エントリーをしてお得旅<素泊り>
ご利用のお部屋
【ハリウッドトリプル】

総合5

clair-lさんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

clair-lさん [40代/女性] 2022年01月19日 21:08:15

初めて宿泊しました。
立地がよく、久しぶりに天神周辺をゆっくり散策できました。
ちょうど朝食がビュッフェ再開したばかりだったようで、係の方がこれでは食材が取りにくいから変更しようとか、その場で柔軟に対応しておられて、素晴らしい!と感動しました。
朝食本当に美味しかったです。
あまりの感動にランチも利用させて頂きました。
ただ、浴槽のふちが高くて背が低い人は大変だったようです。
それ以外は満足でした。また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2022年01月20日 01:34:03

この度は、ソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただき、またお褒めの言葉もいただきありがとうございます。
浴室の件でも貴重なご意見も賜り、ありがとうございます。今後の検討課題とさせて頂きたく存じます。

フロント 瀬尾

総合5

マコト0441さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

マコト0441さん [60代/男性] 2022年01月14日 13:29:22

電車、地下鉄、バスターミナル,全てに直結していて、移動に大変便利です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2022年01月17日 06:09:59

この度は、ソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただき、またお褒めの言葉もいただきありがとうございます。お客様のお言葉は私どもの励みになります。
今後も、お客様により一層ご満足いただけるよう精進して参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 瀬尾

総合5

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月13日 15:30:40

お部屋を改装してから初めての利用でした。改装前と比べると、格段に良くなっていました。今回は定食の朝食でしたが、ビュッフェになったら、また行きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2022年01月14日 07:33:05

この度は、ソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
改装後も、多くのお客様より好評いただており、
朝食も今月10日よりビュッフェを再開いたしております。
お客様により快適にお過ごし頂けるように努めてまいります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 瀬尾

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン2回接種者限定】福岡旅を応援★14時イン&12時アウトの特典付<朝食付>
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン】

総合5

mametan17さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

mametan17さん [60代/女性] 2022年01月10日 18:34:06

今回4回目の利用です。立地が良くて買い物をしては部屋で休憩したりケーキを買って帰り部屋でゆっくりしたりととても便利です。朝食も内容・味共に申し分ありません。今回は楽天からのクーポンも有りかなりお安く利用出来ました。今年中にまた利用したいと思ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2022年01月11日 21:09:17

この度はソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご満足していただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
全てのお客様にご満足していただけるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 瀬尾

総合3

カンナオト109さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

カンナオト109さん [40代/男性] 2022年01月03日 10:14:04

部屋と客室係の方は素晴らしかったです。
朝食の係が大変残念でした、夫婦と幼児2人の計4名でしたが、テーブルにコロナ対策の仕切り。

「子供が倒しそうで不便なので、どけてください」とお願いすると。

ルールなので外せませんと、冷たく拒否。同部屋でかつ同居家族の団欒の場に仕切りは全く無意味です。

西鉄グループに期待して宿泊したのに柔軟性も思考力も無いのかと悲しくなりました。

しかも、最初の配膳時がコロナでセット朝食ですが、どれがお代わり可能なのか?など説明なし。

隣の席の人がスープをお代わりしているのを見て気付きました。
コロナでセットにしているのであれば、最初に言うべき。

コロナは永遠に消えないと思うので変化に機敏に対応できないホテルが長続きするとは思えないです。

改善を期待しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2022年01月05日 23:46:46

新春の候、益々ご清栄のことと謹んでお喜び申し上げます。
この度は私ども西鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、せっかくご家族にてご宿泊頂いたにもかかわらず、当方の軽率なサービス対応により、
誠にご不憫をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。
お客様から頂きましたご指摘の通り、同室ご宿泊のお客様へのテーブルパーテーションは無意味です。また、追加オーダーの件に関しましても、終始説明が至らぬ配慮不足の対応にて重ねてお詫び申し上げます。

ソラリ西鉄ホテル福岡 レストラン部 光田

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン2回接種者限定】福岡旅を応援★14時イン&12時アウトの特典付<朝食付>
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン】

総合5

カンカンガクガクさんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

カンカンガクガクさん [50代/男性] 2021年12月30日 09:20:00

とてもよかったです。妻も娘も喜んでいました。シャンプーとリンスが気に入ってました。伊万里焼の茶器などよかったです。こちらの部屋は広く景色もよく娘達は大満足でした。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2022年01月04日 05:48:26

ソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただき誠に
ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるように
サービス向上に努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 瀬尾

ご利用の宿泊プラン
【得旅キャンペーンエントリーで楽天PT最大15倍!】エントリーをしてお得旅<素泊り>
ご利用のお部屋
【ハリウッドトリプル】

総合5

カンカンガクガクさんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

カンカンガクガクさん [50代/男性] 2021年12月30日 09:17:47

とてもよかったです。妻も娘も喜んでいました。シャンプーとリンスが気に入ってました。伊万里焼の茶器などよかったです。お風呂にボディタオルを忘れ清掃に入られた方に不快な思いをさせて申し訳なく思っています。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2022年01月04日 05:51:12

この度は、ソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
お部屋の備品や茶器などは、多くのお客様より好評いただており、フロントにて販売しております。
お客様により快適にお過ごし頂けるように努めてまいります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 瀬尾

総合5

セレブママ1209さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

セレブママ1209さん [50代/女性] 2021年12月26日 23:23:16

お部屋も上質感溢れる感じでとても落ち着ける良いお部屋でした。アメニティからコーヒーカップまで、トータルで行き届いたおもてなしに感動しました。お食事も、コロナのためブッフェではなく、和食か洋食か選択の形ではありましたが、大変美味しく頂き満足な気持ちで過ごすことができました。今回リピートです。ありがとうございました。また泊まりたく思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2021年12月28日 06:37:18

この度は数あるホテルの中からソラリア西鉄ホテル福岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足いただき、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。
ぜひ次回も当ホテルにお泊まりいただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

フロント 瀬尾

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン2回接種者限定】福岡旅を応援★14時イン&12時アウトの特典付<朝食付>
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン】

総合5

あっちゃん195611さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

あっちゃん195611さん [60代/女性] 2021年12月22日 16:00:30

天神散策の為主人と宿泊しました。立地は最高に良く、高級ホテルのわりにはコスパも良かったです。今迄泊まった他のどのホテルよりアメニティが充実していていました。朝食付きプランでしたがブッフェではなかったのがちょっと残念でしたが、コロナなのでしかたないですよね。気になった点がお風呂の洗面器の持ちづらさと、シャワーの引っ掛け金具が下方になかった事です。背が低い人や子供のために低い位置にも欲しいです。楽しみにしていたホテルでしたので満足しました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2021年12月24日 00:55:21

この度はソラリア西鉄ホテル福岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
バスルームに関する貴重なご意見ありがとうございます。
お客様により快適にお過ごしいただけるように検討してまいります。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

フロント 瀬尾

ご利用の宿泊プラン
【得旅キャンペーンエントリーで楽天PT最大15倍!】エントリーをしてお得旅<朝食付>
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル】

総合5

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月20日 11:30:55

友人との旅行で利用しました。お部屋も広くゆったり過ごすことができました。また、トイレとお風呂が別になっておりアメニティも充実していて友人も喜んでいました。スタッフの方もとても親切でした。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年12月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2021年12月22日 02:05:09

この度は、ソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
アメニティにつきましても、多くのお客様より好評いただており、フロントにて販売しております。
お客様により快適にお過ごし頂けるように努めてまいります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 瀬尾

ご利用の宿泊プラン
【得旅キャンペーンエントリーで楽天PT最大15倍!】エントリーをしてお得旅<素泊り>
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン】

総合5

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月20日 00:45:56

お部屋が凄くオシャレでベッドもとても広かったのでとても心地よかったです!
朝食も洋食セットのオムレツを食べましたが、とても美味しかったです!
カレーも食べることが出来ましたが、とてもコクがあり美味しかったです。
お風呂がやや狭いように感じましたが、それ以外は完璧でした!
また利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年12月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2021年12月22日 02:04:21


この度はソラリア西鉄ホテル福岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
バスルームに関する貴重なご意見ありがとうございます。
お客様により快適にお過ごしいただけるように検討してまいります。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

フロント 瀬尾

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン2回接種者限定】福岡旅を応援★14時イン&12時アウトの特典付<朝食付>
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル】

総合5

s816aさんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

s816aさん [40代/女性] 2021年11月23日 15:04:13

10年ぶりぐらいに使用させてもらいました。以前は母の誕生日で泊まったんですが、フロントの方からブリザードフラワーを頂きとても喜んでいました。今でも家に飾っています。今回も立地が良いので利用させて頂き、買い物にとても便利でした。
母にチェックインをしてもらったのですがフロントの方が丁寧に教えてくれたので速やかに終わったよと言ってました。とても部屋が綺麗でした。また福岡に旅行の際は利用させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2021年11月26日 04:08:30

この度は数あるホテルの中からソラリア西鉄ホテル福岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足いただき、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。
ぜひ次回も当ホテルにお泊まりいただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

フロント 瀬尾

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン2回接種者限定】福岡旅を応援★14時イン&12時アウトの特典付<朝食付>
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン】

総合5

mametan17さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

mametan17さん [60代/女性] 2021年11月17日 20:25:38

今回3回目の利用です。いつもとても満足しています。天神でゆっくり買い物がしたい時に利用してて立地がよく、買い物に疲れたらホテルに戻り、夕食行く前にホテルに戻り買い物袋を置いて行くと言うスタイルでとにかく便利です。スーペリアなら警固公園が見下ろせて景色もいいです。朝食もボリュームあって和食でもコーヒーがセルフで飲めます。正月料金はちょっと高めでしたが今はリーズナブルです。家から車で天神まで1時間半くらいなんですがまた利用させてもらいます。有り難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2021年11月18日 01:43:30

この度は、ソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食では、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
これからも、満足いただけるサービスを提供できるよう、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 瀬尾

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン2回接種者限定】福岡旅を応援★14時イン&12時アウトの特典付<朝食付>
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン】

総合5

けいポン7917さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

けいポン7917さん [30代/男性] 2021年11月15日 17:39:36

立地もよく、動きやすかった。
従業員の方々がとても丁寧だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2021年11月18日 01:41:51

ソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただき誠に
ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるように
サービス向上に努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 瀬尾

総合5

けいポン7917さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

けいポン7917さん [30代/男性] 2021年11月15日 17:39:11

立地もよく、動きやすかった。
従業員の方々がとても丁寧だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2021年11月18日 01:41:37

ソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただき誠に
ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるように
サービス向上に努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 瀬尾

ご利用の宿泊プラン
【得旅キャンペーンエントリーで楽天PT最大15倍!】エントリーをしてお得旅<素泊り>
ご利用のお部屋
【ハリウッドトリプル】

総合5

けいポン7917さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

けいポン7917さん [30代/男性] 2021年11月15日 17:38:48

立地もよく、動きやすかった。
従業員の方々がとても丁寧だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2021年11月18日 01:41:30

ソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただき誠に
ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるように
サービス向上に努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 瀬尾

ご利用の宿泊プラン
【得旅キャンペーンエントリーで楽天PT最大15倍!】エントリーをしてお得旅<素泊り>
ご利用のお部屋
【ハリウッドトリプル】

2170件中 101~120件表示

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