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ソラリア西鉄ホテル福岡 クチコミ・感想・情報

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ソラリア西鉄ホテル福岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.76
  • アンケート件数:2427件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.61
  • 立地4.87
  • 部屋4.76
  • 設備・アメニティ4.67
  • 風呂4.45
  • 食事4.30
宿泊年月
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2010件中 21~40件表示

総合4

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月28日 17:25:44

GOTOを利用してお得に宿泊させていただきました。西鉄沿線で用事があったので、大変便利でした。部屋も広くてきれいで気持ちよかったです。部屋とバスルームの間がガラス張りで見えるパターンは今までにも経験しましたが、ついでにトイレまで見えるのにはびっくりしました(笑)まぁブラインドで目隠しできるので、特に問題はありませんが。。バスルームは外で体を洗えるタイプだったのがよかったです。隣に小さなお子さんを含む家族連れが入られていたようで、かなり声が聞こえて、これまた少し驚きました。朝ごはんは、自分の不注意でお部屋でサンドイッチBOXプランを選択してしまっていたようで、レストランで食べたかったので残念。コロナの影響で全プランがBOXかと勘違いしていました。予約の際は注意しましょう。。部屋にコーヒーメーカーがあったのは嬉しかったです。いろいろありましたが、便利できれいなのでまた福岡に来た際には泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2020年09月29日 22:46:47

この度はソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊滞在中を快適にお過ごしいただく為の配慮が行き届かず申し訳ございません。
お声に関しては、フロア巡回を強化してまいります。
お部屋食のサンドイッチにつきましては、ご依頼がありましたらレストランでのご朝食へ振り替えも受け賜わっておりますいつでもお申し付けください。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 竹浦

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【お部屋で朝食】~ホテル特製☆アメリカンクラブハウスサンドBOX~
ご利用のお部屋
【モデレートツイン】

総合5

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月27日 22:58:55

普段は天神まで日帰りで買い物に行くのですが、GOTOキャンペーンを利用して宿泊させて頂きました。
立地は言うまでもなく、最高です。
天神においてはこのホテルが一番利便性が良いと思います。
また、駐車場は宿泊で利用でも駐車してから24h、チェックアウト後も駐車が可能で助かりました!ソラリア地下に駐車できるなんて買い物しに来たら便利過ぎます。

リニューアルしたと知らなかったので、ホテルの綺麗でお洒落な雰囲気に驚きました。
フロントの対応もとても良かったです。
ちょっとしたリゾートホテルに泊まった気分でした。
GOTOキャンペーン関係なく、今後も利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2020年09月29日 21:04:39

この度はソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
福岡の中心地にあります当ホテルは、交通や商業施設への利便性がいいと評価されております。
これからもより快適にお過ごしいただけるように努めてまいります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 竹浦

総合5

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月19日 20:41:21

駐車場の方々をはじめ、たくさんのスタッフの方々に本当に良くしていただきました。設備はもちろんですが、細やかな気配りがとても良かったです。来福の際はまたこちらに泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2020年09月22日 02:31:41

この度はソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊滞在中ご満足いただけて、私どもも嬉しく思っております。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 竹浦

総合5

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投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月17日 18:12:30

GoToキャンペーンを利用してこちらのホテルを夫婦で利用しました。
コロナ禍で旅をすることも制限されてましたが、お盆の休暇を使って、山口の角島に行き、その日の宿は福岡天神の旅を企画しました。
天気も良かったので気分もよく、早めにチェックインし、部屋も眺望がよく、悪いことばかりでなく、良いこともあるもんだねって。。。スーペリアツイン!さすが、西鉄グループのホテルは外れはないですね。
お盆の期間ですが、コロナ禍の影響で天神もその影響を受けているようです。
でも逆に久しぶり、ゆっくりくつろげ、嫁も楽しんでくれ、大満足な旅となりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2020年09月17日 21:21:22

この度は、ソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただき、またお褒めの言葉もいただきありがとうございます。お客様のお言葉は私どもの励みになります。
今後も、お客様により一層ご満足いただけるよう精進して参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 竹浦

総合4

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月04日 18:02:54

ロケーションが抜群に良いので、福岡での定宿です。今回は駐車料が無料でしたので、お得感がありました。また次回も利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2020年09月09日 00:09:49

いつもソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでは、お客様にお喜びいただけるように
いくつもの宿泊プランを準備しております。
これからも、より快適にお過ごしいただけるように努めてまいります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 竹浦

総合5

かいまつさんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

かいまつさん [30代/男性] 2020年08月25日 07:58:30

福岡市内中心部に宿泊する際の定宿です。地下駐車場併設なので、車での移動にも大変お勧めです。
接客をされる従業員さんは全員いつも素敵な接客をして下さいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2020年08月30日 18:52:35

いつもソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉は、私どもの励みでございます。
今後も、お客様にご満足いただけるように
より一層サービス向上に努めてまいります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 竹浦

総合2

コウ260738さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

コウ260738さん [40代/男性] 2020年08月14日 16:07:19

ちょっと急ぎでプリントアウトしたかったんでお願いしたとこと、カラーが80円、モノクロが30円、12枚で726円も取られた苦笑 明確な決まりがないのか?悪いからこちらから払うと言ったら年配のおじさんに請求されました。しかも後付けで、、、
急いでたんでその時は払いましたけど、費用がかかるなら、いくらかかるか先に言うのが筋ではないでしょうか? 現に後から2枚追加で頼んだのはチェックアウト時におねーさんに聞いたら今回はいいですよとサービスしてくれました。月に10泊以上は何処かしら泊まってて10枚まで無料とかも多い中、初めての経験でしたしチョットあり得ないなと思います。

久々泊まったけど改装されて凄く綺麗になっててまた利用しようと思ったんですが残念ながらプリントごときでここまで費用が掛かるならビジネスで泊まることはないと思います。

ビジネスで使う可能性があるならここはオススメ出来ないです。

それ以外は親切でたし特に問題はありませんでした。
それ故に凄く残念な思いでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2020年08月15日 00:15:46

この度はソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊滞在中のお客様へのご案内に配慮が足りず、誠に申し訳ございません。
本来であればまず金額をお伝えし、ご了承頂いた後に行うべき所を順序が逆になってしまい申し訳ございません。
また、スタッフ同士のご案内が統一されておらず
お客様を混乱させてしまった事、重ねてお詫び申し上げます。
当ホテルでのご宿泊者のプリントコピー
につきましては、カラー印刷1枚80円、通常印刷1枚30円にてご案内しております。
お客様より頂戴致しました貴重なご意見は、今後のサービス向上の為、検討してまいります。
ご投稿頂き、ありがとうございました。

フロント 竹浦

総合5

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月26日 10:12:57

夫婦2人で利用☆ ソラリア西鉄ホテルさんは韓国明洞にて何度も宿泊させて頂き、サービス・お部屋・お風呂など良かったので、福岡観光でも利用させて頂きました。天神で色々ショピングし荷物が増える度に、チェックイン前でしたが預かってもらい助かりました。利便性が抜群(地下鉄駅近く・天神ショピング徒歩圏内網羅)駐車場も24時間停めて1500円と安くホテルの地下なのでエレベーターで直結便利。お風呂の浴槽は深く気持ちよく入浴出来ました。アメニティも全部揃っています、来福の際にはまた利用させて頂きます。スタッフの皆様の対応・笑顔・おもてなしの心、良い思い出の旅になりました ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2020年07月30日 21:58:21

この度はソラリア西鉄ホテル福岡をご利用頂き誠にありがとうございます。
ソラリア西鉄ホテルソウル明洞もご利用頂きまして重ねてお礼申し上げます。
滞在中はゆっくりとお過ごしいただけ私共もうれしく思います。
またお越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 竹浦

ご利用の宿泊プラン
【5・6・7月限定】スペシャルプライス☆ホテルでゆっくり巣ごもりプラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【モデレートダブル】

総合5

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月08日 15:46:10

天候がわるかったのですが、立地がよいので、空港やレストランなどのアクセスへの影響がなく快適でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2020年07月10日 18:04:38

この度はソラリア西鉄ホテル福岡をご利用頂き誠にありがとうございます。
交通や飲食等のアクセスでも便利と好評頂いております。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけるように努めてまいります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 竹浦

ご利用の宿泊プラン
【6・7月限定】スペシャルプライス☆ホテルでゆっくり巣ごもりプラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン】

総合5

sasa5700さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

sasa5700さん [30代/男性] 2020年06月29日 18:56:34

とても過ごしやすかったです。部屋も綺麗でスタッフの方も皆さん親切でした。是非また利用してみたいと思います^_^。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2020年07月05日 19:28:53

この度はソラリア西鉄ホテル福岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中の利用にご満足いただけ私どもも嬉しく思います。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 竹浦

ご利用の宿泊プラン
【5・6・7月限定】スペシャルプライス☆ホテルでゆっくり巣ごもりプラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【モデレートダブル】

総合5

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月08日 15:28:09

お部屋がとても綺麗で、立地もよく、このお値段で宿泊できて大満足です。久しぶりの外泊でとってもゆっくり過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2020年06月12日 22:48:50

この度はソラリア西鉄ホテル福岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ゆっくりお寛ぎ頂きご満足いただけてうれしく思います。
更なるサービス向上に努めてまいります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント竹浦

ご利用の宿泊プラン
【5・6・7月限定】スペシャルプライス☆ホテルでゆっくり巣ごもりプラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【モデレートダブル】

総合5

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月01日 09:12:46

出張で良くホテルを利用するが、この値札でこのサービス・設備は、特筆もの。
部屋が広く、窓が幅広いので景観も良い。、立地条件も申し分ない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年05月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2020年06月02日 01:42:18

この度はソラリア西鉄ホテル福岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き私どももうれしく思っております。
これからもお客様にご満足いただけるようにサービス向上に努めてまいります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント竹浦

ご利用の宿泊プラン
【5・6・7月限定】スペシャルプライス☆ホテルでゆっくり巣ごもりプラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【モデレートツイン】

総合5

ゆんぐ12さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

ゆんぐ12さん [50代/男性] 2020年05月21日 22:44:44

立地、ハード、ソフト全てに良い。
バスルームの洗い場が広ければなお良し、なんだが…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年05月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2020年05月29日 04:40:32

この度はソラリア西鉄ホテル福岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
バスルームに関する貴重なご意見ありがとうございます。
お客様により快適にお過ごしいただけるように検討してまいります。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

フロント 竹浦

ご利用の宿泊プラン
【5・6・7月限定】スペシャルプライス☆ホテルでゆっくり巣ごもりプラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【ハリウッドトリプル】

総合4

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月18日 17:20:58

2月17日に友人と宿泊しました。部屋も綺麗で、お風呂もアメニティも大変良かったです。朝食にビュッフェのチリコンカンが美味しかったです。1点だけ、述べるとしましたら、フロントスタッフの笑顔が欲しかったです。チェックインの際は笑顔でお迎えとチェックアウトの際は笑顔で見送ってくれるとさらに高感がもてます。しかしホテルは大変気に入りましたので次回は夫婦で宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年02月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2020年03月19日 10:07:01

この度は、ソラリア西鉄ホテル福岡にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お部屋とレストランにつきましてお褒めの言葉を頂戴しまして重ねてお礼申し上げます。
ただ、一番大事なところの接客でお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
明るい接客を心掛けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ソラリア西鉄ホテル福岡 酒井

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までご予約可能な早期プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン】

総合5

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月14日 18:48:55

部屋もきれいだし、立地も中心部で、飲み歩きにも最適でした。3人で宿泊したのですが、お風呂、トイレ、洗面所が一緒になっているのが少し不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2020年03月19日 09:55:04

ご投稿いただきありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
しかし、客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後とも、ソラリア西鉄ホテル福岡をよろしくお願い申し上げます。

ソラリア西鉄ホテル福岡 酒井

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】14日前までご予約可能な早期プラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【ハリウッドトリプル】

総合5

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月08日 20:24:55

部屋は綺麗で快適でした。立地も良く、食事をしに行くにも便利なところです。今までいろいろなホテルに泊まりましたが朝食はどこよりも美味しかった。また福岡に泊まる際は利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2020年03月19日 08:53:28

当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また貴重な時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
次回のご宿泊もぜひソラリア西鉄ホテル福岡をよろしくお願い申し上げます。

ソラリア西鉄ホテル福岡 酒井

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】当日予約も可能なお得プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【モデレートツイン】

総合5

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月10日 13:33:53

1月5日に宿泊しました。長崎から高速バスでむかいましたが、バスターミナルからすぐなので、荷物のある移動でも楽でした。西鉄の駅、デパート、地下街すべて連結しているので、
立地は本当に申し分ないですね。
お部屋もトイレ別、洗い場付きのお風呂なので快適でした。洗い場がもう少し広いと申し分ないですが、それは贅沢かもしれません。
チェックアウト後に荷物を預かっていただけるようお願いしたところ、笑顔で「もちろんでございます」と言ってくださいました。こういうところが、ビジネスホテルとの違いだよなぁと感心しました。機会があればまた是非お世話になります。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年01月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2020年03月19日 08:43:50

この度は、ソラリア西鉄ホテル福岡をお選びいただき誠にありがとうございました。
また立地の良さと、客室、サービスにつきましてもお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
これからもより一層満足していただけるよう精進して参りますので、今後ともソラリア西鉄ホテル福岡をよろしくお願い申し上げます。

ソラリア西鉄ホテル福岡 酒井

総合5

アン170さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

アン170さん [60代/女性] 2019年12月06日 23:15:30

海外からの帰り後泊で利用しましたが、全てにおいて、大変素敵なホテルでした。高齢の母が大絶賛でした。
このホテルに泊まる為だけにも来たいと申しておりました。海外に行く前泊は、博多駅側のホテルでしたが、それもこちらにすれば良かったなあ、、と後悔しました。また、泊まりたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2019年12月21日 19:31:06

この度は、ソラリア西鉄ホテル福岡にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴しまして、重ねてお礼申し上げます。
次回お越しいただいた際も、満足していただけるよう、精進していく所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

ソラリア西鉄ホテル福岡 酒井

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】14日前までご予約可能な早期プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【モデレートツイン】

総合5

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月03日 07:23:01

お部屋も朝食も素晴らしかったです!無料でミネラルウォーターとコーヒーマシンが使えたので、お部屋で美味しい水でコーヒー楽しみました。朝食の蜂蜜最高でした。ただ1つ、綿棒が欲しかったぁ~

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2019年12月08日 07:14:07

この度はソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして、嬉しい限りでございます。
当ホテルは天神のど真ん中にあり、お買い物やお食事をするには最高の立地でございます。
また、お客様に喜んでいただけるようにお客様の気持ちを考えて接客に取り組んでおります。
これからも多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル福岡 中村

総合5

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月20日 02:25:18

建物の外観からは想像できないほど部屋やエレベーターホールなどの内装がお洒落でとても掃除が行き届いてました。
立地も最高なのでコスパも良いと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年11月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2019年12月08日 07:11:19

この度はソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして、嬉しい限りでございます。
当ホテルは天神のど真ん中にあり、ショッピングや観光をするには最高の立地でございます。
また、客室は広めとなっており、バスルームは浴室とトイレが別々となってますので、ご滞在を快適にお過ごしいただけたのではないでしょうか。
これからも多くのお客様にご利用していただけるように日々努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル福岡 中村

ご利用の宿泊プラン
【連泊】2連泊以上のお得プラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【モデレートダブル】

2010件中 21~40件表示

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