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ソラリア西鉄ホテル福岡 クチコミ・感想・情報

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ソラリア西鉄ホテル福岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.81
  • アンケート件数:2396件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.71
  • 立地4.88
  • 部屋4.77
  • 設備・アメニティ4.53
  • 風呂4.52
  • 食事4.50
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食事5

淳子7509さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

淳子7509さん [50代/女性] 2014年06月06日 11:49:10

5月で25周年を迎えて、1階のフロントロビーを6階に移設し、リニューアルした、ソラリア西鉄ホテルに、心からのお慶び申し上げます。 私が博多に滞在する時に宿泊するホテルが、今まで以上に素晴らしいホテルになって、とても、うれしいです。朝食の時に、食器もリニューアルした事に気がつきました。6色の食器は、バイキング料理をトングで、とっていく時や、食べる時に、朝から楽しい気分にさせてくれました。ただ、一つ気にかかる事が有ります。ひとつひとつの食器が、以前の食器と比べて、かなり重たいので、重たい食器が苦手な人からは、クレームか出るかもしれません。 最後に、部屋の掃除をしてくださった方に、私の感謝の気持ちを伝えます。
歯科治療が予定よりも早く終わり、部屋に戻ってきました。
まだ、掃除中なのに、部屋の中に私を快く入れてくださり、本当に綺麗に掃除をしてくださった方々、ありがとうございました。
絨毯に掃除機をかけるのを断りましたが、掃除機をかけなくても、十分に綺麗に掃除してあったので、おかげ様で2泊3日が、とても快適にすごせました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2014年06月07日 06:38:04

この度はソラリア西鉄ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思っております。
またレストランの食器の件、ご指摘ありがとうございます。この件につきましては担当部署との対応を検討させていただきます。
これからもお客様に満足して頂けるようサービスの向上に努めて参ります。また機会がございましたら、ぜひお越しいただければと思います。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

フロント 池尻

ご利用の宿泊プラン
【連泊】【朝食付】“連泊専用サービスプラン”【ソラリア★55(朝食付)】2~5泊限定連泊プラン
ご利用のお部屋
【◆スタンダード・シングル【22m2・北側・11-12F】】

食事5

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2014年05月31日 14:35:11

当日はツインの部屋をご用意して頂きました。
部屋はとても広く快適で、また朝食がバラエティに富んでいて非常に楽しめました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2014年06月01日 04:03:24

この度はソラリア西鉄ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中快適に過ごしていただくことができたようで私共も嬉しく思っております。
更にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 竹浦

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍★朝食★レイトチェックアウト★人気3大特典付き♪
ご利用のお部屋
【◆スタンダード・シングル【22m2・北側・11-12F】】

食事5

淳子7509さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

淳子7509さん [50代/女性] 2014年05月30日 03:59:47

去年の7月から、ソラリア西鉄ホテルに泊まり初めて、今度の5月14日ほど、『ホテルを予約していてよかった。』と、思ったことは、有りませせん。歯の治療時間が、診察台で待つ時間を入れて、4時間10分でした。
新たに痛くなった歯の治療場所は、上顎の奥歯だったので、頭を下げて、麻酔剤の注射をうち、治療をしたのです。
それで、気分が悪くなりました。
しかし、ホテルに戻って、45分間、安静にしていたら、体調が戻り、夕食も美味しく食べれました。
だから、予約をしていて、本当に良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2014年06月01日 03:59:05

いつもソラリア西鉄ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
ご満足頂くことができ私共も嬉しく思っております。
またお体がすぐれない場合にはいつでもフロントに仰って下さい早急に対応をさせて頂きます。
またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 竹浦

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍★朝食★レイトチェックアウト★人気3大特典付き♪
ご利用のお部屋
【◆スタンダード・シングル【22m2・北側・11-12F】】

食事5

淳子7509さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

淳子7509さん [50代/女性] 2014年04月17日 23:10:37

15日の22時からの事です。私が泊まった部屋のベッドの頭側の隣室の人が、23時前になっても騒がしいので、とうとうフロントに電話しました。
対応してくださったせいか、その後、一時したら静かになりました。ありがとうございました。
また、宿泊客が多くてフロントが忙しかったにもかかわらず、チェックアウトの後にタクシーに乗るまで、2つの荷物を運んでくださったうえに、タクシーが出発するのを見送ってくださった方、ありがとうございました。
ホテルマンとして、他人は当たり前(常識)だと言うかもしれませんが、それが出来ていないホテルが多いのです。
去年の7月から宿泊して以来、ソラリア西鉄ホテルの社員教育に私が感心したのは、これで3回めです。
次回の歯科通院予約日は、5月14日ですが、この日は満室で予約がとれなかったので、次の次の予約日に泊まります。
朝食も3月に宿泊した時とまた替わっていて、新メニューの食事も含めて美味しかったです。毎回の楽しみの一つです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2014年04月18日 03:10:41

いつもソラリア西鉄ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同
大変光栄に思います。また次回もお客様のご意向
に沿ったおもてなしができるよう努めて参ります
のでどうか当ホテルをご愛顧頂きますようお願い申し上げます。
くれぐれもお体お大事になさいませ。

ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント 若松

ご利用の宿泊プラン
【春得】“素泊り”【ソラリア・バーゲンセール】~最大60%OFFの期間限定スペシャルプラン~
ご利用のお部屋
【◆エグゼクティブ・シングル【22m2・北側・13-14F】】

食事5

淳子7509さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

淳子7509さん [50代/女性] 2014年03月28日 16:03:58

いつものように綺麗に掃除していて、一泊を快適にすごせました。一つだけ気になったのは、ウォシュレットの湯温が高すぎるのです。2月16日に一泊した部屋も湯温が高かったです。それ以前に今迄に泊まった時は、湯温が高くなかったです。
朝食は新メニューになっても、とても美味しいです。
後は、言う事がないほど素晴らしいホテルです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2014年04月03日 00:15:53

いつもソラリア西鉄ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またご多忙中にも関わりませずご感想をお寄せくださいましたこと、重ねまして御礼申し上げます。ご指摘のウォシュレットの件大変申し訳ございませんでした。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますよう、ハード、ソフトの両面より改善、向上に努めて参りますので次回も福岡へお越しの際は、ソラリア西鉄ホテルをご利用賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロント 中村

ご利用の宿泊プラン
【春得】“素泊り”【ソラリア・バーゲンセール】~最大60%OFFの期間限定スペシャルプラン~
ご利用のお部屋
【◆エグゼクティブ・シングル【22m2・北側・13-14F】】

食事5

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2014年03月24日 21:00:45

買い物を兼ねてのレジャーで利用しました。
天神のど真ん中で地下街と通じているので、
雨に濡れずに他の施設にいけて便利です。
消臭スプレーや加湿器、朝刊などのサービスも充実。
レストランは朝食利用のみでしたが、
大変おいしかったです。
カフェオレ用に暖かいミルクがあったり、
杏仁豆腐やケーキ(一種類)など朝としては珍しくフルーツ以外のデザートがあって
とても満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2014年03月24日 22:19:00

この度はソラリア西鉄ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂いたご様子を伺い
まして大変嬉しく思います。お客様のご要望に
お応えすべくお部屋には様々なものを備え付けて
おります。私共のレストランは最上階にあり天神
の景色をご覧頂きながらお食事をご堪能頂けます。
お客様あってのホテルでございます、今後も
誠心誠意おもてなしに努めて参りますので次回
福岡へお越しの際はぜひソラリア西鉄ホテルを
ご指名頂きますようお願い申し上げます。

ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント 若松

ご利用の宿泊プラン
ツイン&ダブル&セミダブル室数限定!(素泊まり)~空港から地下鉄で11分
ご利用のお部屋
【■セミダブル・Aタイプ【22m2・北側・12-14F】】

食事5

t1126tさんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

t1126tさん [60代/男性] 2014年03月24日 16:43:12

飛行機が遅れ、到着が11:00PMと夜遅かったのですが、食事の照会等、色々配慮頂きました。また部屋も広く申し分ありませんでしたが、エレベータが工事中との事で、結構待たされました。フロントが6Fになるとの事。改装に期待します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2014年03月24日 20:38:52

この度はソラリア西鉄ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は工事の為ご迷惑をお掛け致しました。
フロントが6階へ移るまでスタッフ一同全力で
お客様をフォローして参りたいと考えております
ので、どうか次回お越しのさいもぜひソラリア西鉄
ホテルをご指名頂きますようお願い申し上げます。

ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント 若松

ご利用のお部屋
【■デラックス・ダブル【28m2・南側1・5-16F】】

食事5

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2014年02月22日 17:37:10

駅直結なので迷うこともなく、バスも電車もすぐ乗れてアクセス抜群でした。
ただ、コンビニが近くに見当たらず、地下街のスーパーのようなところまで買いに行くことになりました。

朝食は口コミ通り、とても美味しかったです。パンの種類が多く、プチケーキもあり満足です。早めの時間に行って静かに過ごそうと思ったのですが、スタッフの私語が気になりました。それなりの値段・ランクのホテルなので、もう少し気遣いがあっても良いのではないでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2014年02月25日 09:51:56

ソラリア西鉄ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのアクセスの良さに、ご満足頂けて大変嬉しく存じ上げます。
コンビニはホテル玄関通り沿いに2分程の距離にありますので、次回お越しの際はフロントにお訪ねください。
また、朝食メニューにつきましては、お褒めのお言葉を賜りありがとうございました。
ホテル最上階から福岡の眺望を楽しみながらお召上がりいただくご朝食は、当社のセールスポイントでもございます。そのお時間にスタッフの配慮が足らず誠に申し訳ございませんでした。
頂戴致しましたご指摘は、全スタッフの共通課題とし、改善に取組んで参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊部 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【冬得】“素泊り”【ビジネス☆Simpleプラン】ビジネスおすすめ!お得な出張お助けくん
ご利用のお部屋
【◆セミダブル・Bタイプ【20m2・北側・11-16F】】

食事5

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2014年02月18日 14:38:53

急に、博多に宿泊しなければならなくなって、当日限定プランで空室が有り、ラッキーでした。部屋は綺麗に掃除してましたが、浴槽の上の換気扇?の所に、今にも落ちてきそうなほどに埃がついていて、気になりました。次の宿泊は、3月5日で、ソラリア西鉄ホテルは予約が取れなかったのですが、西鉄グランドホテルの予約が取れ、こちらは初めて泊まるホテルなので楽しみにしています。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2014年02月20日 08:35:41

ソラリア西鉄ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は埃の件、不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。
以後このような事の起きないようにスタッフ一同サービスを見つめなおして参ります。
もしまた機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

フロント 立場川

ご利用の宿泊プラン
【当日限定プラン】最大50%Off~当日だからこの価格~
ご利用のお部屋
【◆エグゼクティブ・シングル【22m2・北側・13-14F】】

食事5

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2014年01月26日 19:16:56

大変よかったです。ただひとつだけもったいなかったのが、お風呂のシャワーの水圧が弱かったです。にしてもまた泊まりたいと思うホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年01月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2014年02月11日 03:03:46

この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
シャワーの水圧の件は申し訳ございませんでした。
すぐに確認してメンテナンスを致します。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしておりますので、今後ともご愛顧頂きますようお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロント 富高

ご利用の宿泊プラン
【冬得】“朝食+特典付”ソラリア冬の宿泊プラン『SOLARIA★WHITE』
ご利用のお部屋
【■スタンダード・ダブル【22m2・北側・15-16F】】

食事5

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2014年01月12日 18:09:52

イルミネーションを上から見ることが出来、感動しました。
立地の良さもありましたが、スタッフの応対も大変良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2014年02月11日 01:19:12

この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋からの警固公園のイルミネーションきれいですよね♪わたくしも大好きです。
今回のご宿泊がご満足頂けたようで大変うれしく思います。またスタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます
またのお越し心よりおまちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント 中村

ご利用の宿泊プラン
“朝食付”【クリスマス☆年末年始イルミネーションプラン】シャンパン1本サービス♪毎年人気!早い者勝ち
ご利用のお部屋
【■デラックス・ダブル【28m2・南側1・5-16F】】

食事5

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投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2014年01月08日 13:50:41

大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年12月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2014年02月11日 01:14:31

この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お滞在中、ごゆっくりとお過ごしいただけましたように拝見でき、安心いたしました。
これからもより快適にお過ごしいただけますよう、日々サービス向上に尽力して参りますので、
今後ともご利用を宜しくお願いいたします。
お忙しい中、クチコミへご投稿いただき誠に有難うございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 中村

ご利用の宿泊プラン
ツイン&ダブル&セミダブル室数限定!(素泊まり)~空港から地下鉄で11分
ご利用のお部屋
【■セミダブル・Aタイプ【22m2・北側・12-14F】】

食事5

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2014年01月03日 14:21:27

2か月ぶりに宿泊しましたが、年末年始は初めてでした。客の立場で、助かった事が2つ有ります。
1つ目は、元旦でも朝食が7時から食べられた事です。
2つ目は、ソラリア西鉄ホテル・周辺施設の年末年始の営業のご案内の仕方です。12月30日から1月3日まで、あんなに見易く丁寧に案内するホテルは初めてです。周辺施設に電話しなくて良いので助かりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2014年02月11日 00:27:01

この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お正月のご滞在がご満足頂けたようで大変うれしく思います。またたくさんのお褒めの言葉も頂き大変恐縮でございます。
今後も福岡にお越しの際はご利用頂けますよう努めて参ります。
またのご来館お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント 中村

ご利用の宿泊プラン
【連泊】【朝食付】“連泊専用サービスプラン”【ソラリア★55(朝食付)】2~5泊限定連泊プラン
ご利用のお部屋
【◆スタンダード・シングル【22m2・北側・11-12F】】

食事5

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2013年12月21日 18:26:36

お世話になりました。
年配の母と一緒でしたので、荷物が多くなった時や母が疲れた時は、直ぐにホテルに戻ることが出来るのでショッピング、食事には最高の立地条件でした。
朝食もおいしく頂きました。
今は改善されているかもしれませんが、朝食の時、入口を入って右奥の窓際の席を案内して頂いたのですが黒っぽい出窓のほこりが気になりました。参考になれば幸いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2013年12月23日 23:36:30

この度はソラリア西鉄ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在をご満足頂けたようで私共も大変嬉しく思います。
朝食会場についてのご意見、誠にありがとうございます。この度は大変申し訳ございませんでした。
もし機会がございましたら是非また当ホテルをご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 立場川

ご利用の宿泊プラン
~1名様が60歳以上~『ブリリアント★シルバー』(レイトチェックアウト・朝食付)
ご利用のお部屋
【●エグゼクティブ・ツイン【28.4m2・南側・12-16F】】

食事5

8man5701さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

8man5701さん [60代/男性] 2013年12月07日 18:14:15

スケート観戦の宿として、利用しました。駐車場の入り口が改装中とかで、分かりづらかったことだけですね。スタッフの方々は、とても親切でおいしいもつ鍋を教えてもらいました。朝食も味付けがよく口にあいました。場所も繁華街に近く、お薦めのホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2013年12月08日 22:00:18

この度はソラリア西鉄ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉を頂きまして大変
嬉しく思います。駐車場についてご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。入口が若干離れ
ておりますが、今後もスタッフによるご案内により
しっかりとフォローをして参りたいと考えており
ますので、ご遠慮なく連絡頂ければと思います。
スケート観戦はいかがでしたでしょうか、浅田選手
が優勝し、ますますオリンピックへの期待が膨らむ
ところでございます。私共も常日頃よりお客様へ
期待を超えたおもてなしができるよう努めて参り
ますので、どうか当ホテルをご愛顧頂きますよう
お願い申し上げます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント 若松

ご利用の宿泊プラン
【楽天大感謝祭】ツイン&ダブル&セミダブル室数限定!(素泊まり)~空港から地下鉄で11分
ご利用のお部屋
【●スタンダード・ツイン【28.4m2・南側・11F】】

食事5

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2013年10月13日 21:43:09

2泊お世話になりました。
前回宿泊して気に入りましたので、また宿泊した次第です。

ツインのお部屋にして頂いたようでありがとうございました。
立地も良いし、接客も最高です。

また宿泊したいと思いますのでよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2013年10月16日 22:21:25

この度はソラリア西鉄ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在を満足頂けて大変嬉しく思います。
お部屋の残数の都合上、アップグレードをさせていただく事がございますが、今回結果的にご満足いただけて私どもも嬉しく思います。
サービスにおいてもお褒めのお言葉を誠にありがとうございます。現状に満足することなく、常に向上を目指して参ります。
次回もご利用していただけるとのお言葉、大変光栄でございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント 立場川

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】“素泊り”楽天ポイント10倍プラン【ソラリア★お得にステイ】
ご利用のお部屋
【◆スタンダード・シングル【22m2・北側・11-12F】】

食事5

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2013年10月07日 00:34:02

今年の7月25日に初めて泊まって以来、数回、このホテルに泊まっていますが、連泊は今回が初めてでした。
4日に歯科医院に行く時に、部屋に来てくださった二人の女性に、ここで感謝の気持ちを述べます。
一人は、部屋の前にいらっしゃったハウスキーパーの方です。
彼女に伝える事があって言ったら、その方は、「自分は、入った(入社した)ばかりで、どうしていいのか分からないので、責任者を呼んで来ます。」と言って、上司の方を呼ぶために、すぐに走って行き、責任者の方を連れて来てくださいました。もう一人は、駆けつけて来てくださった責任者の方です。
外出する時に、私の話を真剣に聞いて、すぐに対応してくだいました。その事が、なぜわかったかというと歯科医院に行き、麻酔を注射して治療が終わって、ホテルに戻り部屋に入った時に、すぐ分かりました。
宿泊客に対する対応の仕方が、一流のトップクラスのハウスキーパーの方々だと思いました。
その事一つをとっても、ソラリア西鉄ホテルの社員教育や、ハウスキーパーの方々の入社したばかりの後輩に対する指導の仕方が、何となく見えてきました。
私が、今までに宿泊したホテルの中では、最高点です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2013年10月16日 21:40:04

いつもソラリア西鉄ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
この度はホテルスタッフへの温かいお言葉、誠にありがとうございます。
私どもも改めて身の引き締まる思いでございます。よりお客様の立場に立ったサービスを心掛けて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

フロント 立場川

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】“朝食付”◆オススメ◆【10,000円ぽっきりプラン】~期間限定・特別プラン~
ご利用のお部屋
【◆スタンダード・シングル【22m2・北側・11-12F】】

食事5

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月31日 16:09:23

小倉方面から高速バスで終点の博多バスターミナルビル3FLで降りて、うろうろしていたら親切な人が1Fがホテルフロントと教えてくれました。台風接近で大雨の日pm6:30にチェックインしました。夕食もすでにWEBで探して近くの店を決めていたので、初めての博多で方向?だったのでフロントで店の場所を教えてもらい行きました。ぬれながら行った甲斐もあり夕食も期待以上においしかった。翌朝ホテルの朝食は(あいにくの雨でしたが)景色の良い最上階にあり、味も良く・メニュも豊富、デザートケーキまであって大変良
かった。チェックアウト後に地下鉄乗り場を教えてもらいましたが、このホテルのフロントの人は皆さんすごく親切でした。ホテルは付近においしい店も多く、交通も便利で大変良いホテルで気に入りました。博多に行く機会があればまた宿泊します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2013年09月06日 19:07:03

この度は数あるホテルの中からソラリア西鉄ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

朝食をお気に召していただけたようで嬉しく思っております。お客様にお褒めのお言葉を頂戴することができまして大変光栄でございます。
次回は是非、お天気のいい日に最上階からの景色も
お楽しみ下さい。

当ホテルは天神バスセンター・天神駅直結という交通至便な場所にございますので、ビジネスにもショッピングにも最適でございます。
また天神にお越しの際には私共のホテルを思い出していただけると幸いでございます。

このたびはお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ソラリア西鉄ホテル フロント 河底

ご利用の宿泊プラン
【夏得】“朝食付”~夏の宿泊プラン~【エスターテ】お子様に人気のくまもんセットプレゼント!
ご利用のお部屋
【■スタンダード・ダブル【22m2・北側・15-16F】】

食事5

トリアジさんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

トリアジさん [30代/男性] 2013年08月25日 15:53:15

上質のホテルを格安で利用させて頂きました。立地、接客、客室、申し分ありませんでした。言わなくてもいいほどですが朝食のスタッフの方にも少し余裕をもって頂きたいかと思いました。ふまえて福岡を大変満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2013年08月28日 16:30:38

このたびは数あるホテルの中からソラリア西鉄ホテルをお選びいただき、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地・接客・客室、申し分ないとのお言葉を頂きとても嬉しく存じます。
朝食のスタッフの対応につきましては、ご意見を頂きありがとうございます。
お客様にご指摘頂きました通り、ホテル全スタッフが余裕を持ったサービスを提供することが私どもの使命でございます。

今後もお客様のお声を大切にし、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
このたびはお忙しい中ご意見・ご感想をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
これからもソラリア西鉄ホテルを宜しくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ソラリア西鉄ホテル フロント 鎌田

ご利用の宿泊プラン
【夏得】“素泊り”【ソラリア・バーゲンセール】~最大60%OFFの期間限定スペシャルプラン~
ご利用のお部屋
【●スタンダード・ツイン【28.4m2・南側・11F】】

食事5

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月01日 17:38:23

駅近でとっても便利でしたし、部屋が広くて快適でした。
浴室スピーカーを使用して音楽が聴けるシステムも他では見られないものでしたが、楽しく視聴しました。また是非利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年07月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2013年08月03日 18:45:41

この度ソラリア西鉄ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか、少しでもお客様の
お疲れを癒すお手伝いができたのであれば幸いでございます。
今後ともお客様にお寛ぎの空間とより一層のおもてなしが
できますよう努めて参りますので当ホテルをご愛顧頂きます
ようお願い申し上げます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント 池尻

ご利用の宿泊プラン
【当日限定プラン】最大50%Off~当日だからこの価格~
ご利用のお部屋
【◆スタンダード・シングル【22m2・北側・11-12F】】

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